ميزة "تتبُّع الطرود" في برنامج المستخدمين في مرحلة مبكرة

"تتبُّع الطرود" هي ميزة تعرض المعلومات ذات الصلة بتتبُّع الطرد على Google. عندما يستخدم الأشخاص خدمة "بحث Google" لتتبٌّع أحد الطرود التي تشحنها شركتك، سيتمكنون من إدخال رقم تعريف الطرد مباشرةً. وتستخدم هذه الميزة واجهة برمجة التطبيقات لاسترداد معلومات تتبُّع الطرد ثم عرضها للمستخدم. في ما يلي طريقة ظهور معلومات تتبُّع الطرد في "بحث Google" عندما يسعى المستخدم لتتبُّع طرد.

تتبُّع الطرد في نتائج البحث

مدى توفّر الميزة

ميزة "تتبُّع الطرود" متوفّرة بجميع اللغات وفي كل البلدان التي تتوفّر فيها خدمة "بحث Google".

المتطلبات

لكي تكون مؤهّلاً للمشاركة في ميزة "تتبُّع الطرود" في برنامج "المستخدمون في مرحلة مبكرة"، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:

  • يجب أن يكون لديك شركة لتسليم الطرود أو أن تكون الموفّر الحصري المعتمد الذي يقدّم معلومات تتبُّع الطرود في شركة لتسليم الطرود.
  • تعمل ميزة "تتبُّع الطرد" من Google على توجيه الطلبات في الوقت الفعلي (طلبات POST فقط) إلى واجهة برمجة تطبيقات بتنسيق RESTful JSON لاسترداد معلومات تتبُّع الطرود. إذا توفّرت لديك واجهة برمجة تطبيقات حالية يمكنها عرض هذه المعلومات، يمكننا العمل معك لإعادة استخدامها. يجب أن تلبّي واجهة برمجة التطبيقات متطلبات مدى التوفّر والاستجابة وأن تقدّم المحتوى المطلوب.

مدى التوفّر والاستجابة

نطلب أن تكون فترة التوقف عن العمل شبه معدومة في واجهة برمجة التطبيقات ونشترط أن تستجيب الواجهة خلال 700 ملّي ثانية في المتوسط وألا تتجاوز مدة الاستجابة في 95% من الحالات 1,000 ملّي ثانية. إذا لم تستوفِ واجهة برمجة التطبيقات هذه المتطلبات، قد نتوقف عن عرض معلوماتك المتعلّقة بتتبُّع الطرود.

المحتوى

لكي تنجح عملية الدمج، يجب أن تعرض واجهة برمجة التطبيقات المعلومات التالية:

حقل مطلوب
CurrentStatus حالة الطرد الحالية، ويتضمّن ذلك تاريخ ووقت بدء سريان الحالة بالإضافة إلى أي حالات خطأ.

نشدّد أيضًا على أهمية أن تعرض واجهة برمجة التطبيقات المعلومات التالية:

الحقول المقترَحة
DeliveredDate اليوم والوقت الذي تم فيه تسليم الطرد (في حال تسليمه)
PromisedDate التاريخ المتوقّع لتسليم الطرد
TrackingNumber رقم تتبُّع الطرد
TrackingURL عنوان URL للموقع الإلكتروني الذي يمكن للمستخدم زيارته لعرض معلومات تتبُّع الطرد والتفاصيل الإضافية المحتملة
SupportPhoneNumbers قائمة بأرقام هواتف الدعم المتاحة لكل منطقة
TransitEvents مجموعة الأحداث التي تبيّن التقدّم المؤقت الذي يحرزه الطرد في مساره إلى المستلِم، ويشمل ذلك بيانات اليوم والوقت والمدينة والولاية والبلد (إن توفّرت)
CreateDate اليوم والوقت الذي تم فيهما إنشاء رقم التتبُّع
PickupDate تاريخ استلام شركة النقل للطرد
TimestampEvent الطابع الزمني لحدث مرتبط بطرد معيَّن.
LocationEvent الموقع الجغرافي لحدث مرتبط بطرد معيَّن.
CanReschedule ما إذا كان يمكن إعادة جدولة هذا الطرد

لا نقبل المعلومات التالية:

  • أي بيانات شخصية عن مُستلِم الطرد أو مُرسِله
  • أي معلومات جغرافية عن مُستلِم الطرد أو مُرسِله

إبداء الاهتمام

هل يهمّك الاشتراك في ميزة "تتبُّع الطرود" في برنامج المستخدمين في مرحلة مبكرة؟ ملء بيانات النموذج.