지식 패널의 정보는 웹에 공개된 정보를 기반으로 자동 생성됩니다.
누구나 검색결과 기능에 관한 의견을 제출할 수 있습니다. 확인된 사용자이며 지식 패널이 나 또는 내가 대표하는 법인과 관련된 경우 Google에서는 내 의견을 우선적으로 처리할 수 있습니다.
확인된 의견 제출하기
중요: 확인된 의견을 제출하려면 본인 확인을 완료해야 합니다. 본인 인증이 완료되면 소셜 프로필 링크와 같은 몇 가지 정보를 바로 수정할 수 있습니다. 환경설정을 업데이트하여 선택한 정보를 표시할 수도 있습니다.
- Google 검색으로 이동합니다.
- 본인 인증에 사용한 Google 계정에 로그인합니다.
- 웹 및 앱 활동이 사용 설정되어 있는지 확인합니다.
- Google 검색에서 내 이름이나 내가 대표하는 법인 이름을 검색합니다.
- 지식 패널 상단에서 수정 제안을 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않는다면 다음을 확인하세요.
- 본인 인증에 사용한 것과 동일한 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
- 이 지식 패널을 대표하도록 확인된 Google 계정이어야 합니다. 본인 인증을 하거나 확인된 계정을 사용하여 계정에 사용자를 추가합니다.
- 신고하려는 정보 옆에 있는 수정
을 클릭합니다. 제안이 여러 개인 경우 항목별로 의견을 제출합니다.
- 답변 상자에 다음에 대한 설명을 입력합니다.
- 기존 정보의 문제
- 삭제해야 하는 콘텐츠
- 제안하는 변경사항을 뒷받침하며 공개적으로 액세스할 수 있는 URL
- 보내기를 클릭합니다.
Google에서 며칠 내에 확인된 사용자의 의견을 검토하고 의견에 관한 조치 소식이 포함된 확인 이메일을 전송합니다. 경우에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
구체적인 변경사항 제안하기
추천 이미지 업데이트
지식 패널에 이미지가 없는 경우에는 요청이 있더라도 이미지를 추가할 수 없습니다. 하지만 이미지가 이미 있는 경우에는 새 이미지 URL을 포함하여 의견을 제출하여 기존 이미지 교체를 제안할 수 있습니다.
제안한 이미지를 Google에서 수락하는 경우 대표 이미지로 다른 이미지보다 우선적으로 표시됩니다. 이미지는 다음과 같아야 합니다.
- 적당함
- 주제를 대표함
- 광고와 다름
추천 이미지를 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google 검색으로 이동합니다.
- 본인 인증에 사용한 Google 계정에 로그인합니다.
- Google 검색에서 내 이름이나 내가 대표하는 법인 이름을 검색합니다.
- 지식 패널 상단에서 수정 제안
수정
- 이미지의 직접 URL을 추가합니다.
- 이미지를 찾은 웹사이트의 URL을 공유하면 안 됩니다.
-
URL은 웹에서 공개적으로 액세스할 수 있으며 다음으로 끝나는 직접 이미지인지 확인합니다.
- .jpeg
- .png
- 기타 허용되는 이미지 형식
- 이미지 URL을 복사하려면 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 이미지 주소 복사를 클릭합니다.
수정 도움말: 추천 이미지와 함께 관련 이미지를 삭제하거나 재정렬할 수 없습니다. 이미지가 정확하지 않다면 의견을 제출하여 Google에 알려주시기 바랍니다.
제목 바꾸기
지식 패널의 제목은 다음과 같습니다.
- 전체 패널을 설명함
- 자동으로 생성됨
- 일반적으로 사람, 장소, 조직 또는 사물의 이름임
제목이 정확하지 않다면 의견을 제출하여 무엇이 문제인지 Google에 알려주세요.
부제목 업데이트하기
중요:
- Google에서는 맞춤 부제목을 허용하거나 만들지 않습니다.
- 대표성이 없는 부제목을 삭제하면 Google 시스템에서 자동으로 다른 부제목을 선택합니다.
- 사용 가능한 다른 부제목이 없는 경우에는 지식 패널에 부제목이 표시되지 않습니다.
지식 패널의 부제목은 제목 아래에 위치한 설명입니다. 부제목은 자동으로 생성됩니다. 자동 생성된 부제목이 정확하지 않다는 의견을 보내 주시면 YouTube 시스템에서 패널의 정보를 바탕으로 새 부제목을 생성할 수 있습니다.
예를 들어 Google 시스템에서 특정 인물이 배우, 감독 또는 작가일 수 있다고 판단할 수 있지만, YouTube 시스템에서 부제목으로 '배우'를 선택한 경우 Google에 의견이 접수되면 자동으로 '감독' 또는 '작가'로 대체될 수 있습니다.
가족, 배우자, 로맨틱한 관계를 설명하는 부제목의 경우 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제되면 시스템에서 자동으로 대체합니다.
설명 업데이트하기
설명은 다양한 데이터 소스에서 가져오며 수정할 수 없습니다. 설명을 업데이트하기 위해 정보 출처에 연락하여 수정해 달라고 요청할 수 있습니다. 일반적으로 정보 출처를 변경하면 지식 패널의 정보도 변경됩니다.
출처에 문의했으나 설명이 변경되지 않은 경우 지식 패널에 의견을 제출할 수 있습니다. 이때 출처에 문의했음을 설명하고 설명이 부정확한 이유에 대한 강력한 증거를 제공합니다.
증거가 확실한 경우 설명을 삭제할 수 있지만 맞춤 설명을 만들 수는 없습니다. Google 시스템에서 다른 출처의 설명을 추가하려고 시도할 수 있지만 보통은 지식 패널이 설명 없이 유지됩니다.
소셜 프로필 추가하기
개인 정보 삭제하기
본인에 관한 지식 패널에 특정 개인 정보가 표시되지 않도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어 다음 정보를 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.
- 생년월일
- 관계 및 자녀
- 결혼 여부
- 관계에 관한 부제목
특정 정보를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google 검색으로 이동합니다.
- 본인 인증에 사용한 Google 계정에 로그인합니다.
- Google 검색에서 내 이름이나 내가 대표하는 법인 이름을 검색합니다.
- 정보 옆에 있는 수정
- 텍스트 상자에 삭제하려는 정보를 설명합니다. 지식 패널에 표시되지 않도록 지정합니다.
- 보내기를 클릭합니다.
다른 항목 업데이트하기
중요: Google에서는 다음과 같은 경우 요청된 변경사항을 적용하지 않을 수 있습니다.
- 부적절한 콘텐츠가 포함되어 있는 경우
- 정확성을 확인할 수 없는 경우
일반적으로 Google에서는 Google 검색 정책에 따라 콘텐츠를 변경하거나 삭제합니다. 예를 들어 '함께 검색한 항목' 섹션에 관한 의견을 제공할 수 있으나 Google 정책을 준수하지 않는 경우에만 항목을 삭제할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 웹에 있는 공개 정보를 바탕으로 하며 Google 시스템에서 자동으로 생성되므로 Google은 콘텐츠를 맞춤설정하거나 제안된 콘텐츠를 추가할 수 없습니다.
지식 패널의 정보 중 다음과 같은 일부 정보는 특정 유형의 법인에만 해당됩니다.
- 영화 상영 시간
- 음악 페스티벌 일정 예약
- 개인의 생년월일. 이러한 정보에 관해서도 변경사항을 제안할 수 있습니다.
Google의 제안 검토 방식
중요:
- 제안에는 Google의 개인정보처리방침에 따라 Google 서비스 약관이 적용됩니다.
- 지식 패널에 게시된 정보에는 Google 정책이 적용됩니다.
Google에서는 웹에 있는 다른 공개 정보와 비교하여 의견의 정확성을 검토합니다. 검토가 완료되면 조치 관련 소식이 이메일로 전송됩니다.
제안하신 내용이 수락되면 내용이 반영되도록 지식 그래프가 업데이트됩니다. 이 의견은 Google에서 더 유용한 검색 결과를 제공하는 데 도움이 됩니다.
궁금한 점이 있으면 Google에 문의하시기 바랍니다.