
Uma avaliação da crítica é um snippet de um artigo mais longo criado, selecionado ou compilado por um único organizador para um editor. As avaliações aparecem nos resultados da Pesquisa com um snippet do crítico, o nome do crítico e o ícone do editor para que seus leitores possam encontrar facilmente as avaliações e acessar seu site para ler as resenhas completas. É possível fornecer avaliações da crítica para os seguintes tipos de conteúdo:
Como adicionar dados estruturados
Os dados estruturados são um formato padronizado para fornecer informações sobre uma página e classificar o conteúdo dela. Caso você não saiba muito sobre o assunto, veja como os dados estruturados funcionam.
Esta é uma visão geral de como criar, testar e lançar dados estruturados. Para ver um guia passo a passo sobre como adicioná-los a uma página da Web, confira nosso codelab.
- Adicione as propriedades obrigatórias. Para mais informações, assista a este vídeo sobre onde colocar dados estruturados JSON-LD na página.
- Siga as diretrizes.
- Valide o código usando o Teste de pesquisa aprimorada.
- Implante algumas páginas que incluam os dados estruturados e use a Ferramenta de inspeção de URL para testar como o Google vê a página. Verifique se a página está
acessível ao Google e se não está bloqueada por um arquivo robots.txt, pela tag
noindex
ou por requisitos de login. Se estiver tudo certo, peça ao Google para rastrear novamente seus URLs. - Para enviar informações ao Google sobre alterações futuras, recomendamos que você envie um sitemap. É possível automatizar isso com a API Search Console Sitemap.
Exemplos
Você pode incorporar avaliações da crítica dentro de LocalBusiness
. Isso é útil para sites que fornecem serviços de reservas para muitas empresas ou para agregadores de fichas de empresas. Veja o exemplo de avaliação incorporada de uma empresa em JSON-LD:
<html> <head> <title>Dave's Steak House</title> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "Restaurant", "@id": "http://davessteakhouse.example.com", "name": "Dave's Steak House", "image": "http://davessteakhouse.example.com/logo.jpg", "sameAs": "http://davessteakhouse.example.com", "servesCuisine": "Steak House", "priceRange": "$$$", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "148 W 51st St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10019", "addressCountry": "US" }, "telephone": "+12122459600", "geo": { "@type": "GeoCoordinates", "latitude": 40.761293, "longitude": -73.982294 }, "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "worstRating": "1", "ratingCount": "20" }, "review": { "@type": "Review", "url": "http://www.localreviews.com/restaurants/1/2/3/daves-steak-house.html", "author": { "@type": "Person", "name": "Lisa Kennedy", "sameAs": "https://plus.google.com/114108465800532712602" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Denver Post", "sameAs": "http://www.denverpost.com" }, "datePublished": "2014-03-13T20:00", "description": "Great old fashioned steaks but the salads are sub par.", "inLanguage": "en", "reviewRating": { "@type": "Rating", "worstRating": 1, "bestRating": 4, "ratingValue": 3.5 } } } </script> </head> <body> </body> </html>
Você pode fornecer objetos independentes de avaliação da crítica, que são adequados para sites que não desempenham nenhuma função direta para a empresa que está sendo avaliada, como sites de notícias. Veja o exemplo de avaliação independente de uma empresa em JSON-LD:
<html> <head> <title>Dave's Steak House</title> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "Restaurant", "@id": "http://davessteakhouse.example.com", "name": "Dave's Steak House", "image": "http://davessteakhouse.example.com/logo.jpg", "sameAs": "http://davessteakhouse.example.com", "servesCuisine": "Steak House", "priceRange": "$$$", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "148 W 51st St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10019", "addressCountry": "US" }, "telephone": "+12122459600", "geo": { "@type": "GeoCoordinates", "latitude": 40.761293, "longitude": -73.982294 }, "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "worstRating": "1", "ratingCount": "20" }, "review": { "@type": "Review", "url": "http://www.localreviews.com/restaurants/1/2/3/daves-steak-house.html", "author": { "@type": "Person", "name": "Lisa Kennedy", "sameAs": "https://plus.google.com/114108465800532712602" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Denver Post", "sameAs": "http://www.denverpost.com" }, "datePublished": "2014-03-13T20:00", "description": "Great old fashioned steaks but the salads are sub par.", "inLanguage": "en", "reviewRating": { "@type": "Rating", "worstRating": 1, "bestRating": 4, "ratingValue": 3.5 } } } </script> </head> <body> </body> </html>
Diretrizes
Seu conteúdo precisa seguir estas diretrizes para se qualificar para exibição como uma pesquisa aprimorada.
- Diretrizes técnicas
- Diretrizes de conteúdo
- Diretrizes para webmasters
- Diretrizes gerais de dados estruturados
Diretrizes técnicas
- Faça referência clara a um produto ou serviço específico aninhando a avaliação na marcação de outro tipo do schema.org, como schema.org/Book ou schema.org/LocalBusiness (páginas em inglês), ou usando um tipo de schema.org como um valor para a propriedade
itemReviewed
. - Verifique se as avaliações e classificações marcadas estão prontamente disponíveis para os usuários na página marcada. É necessário que fique bem claro para os usuários que a página tem conteúdo de avaliação.
- Forneça informações de avaliação sobre um item específico, não sobre uma categoria ou uma lista de itens.
Recomendado: Hotel Hesperia Madrid
Não recomendado: 10 melhores hotéis de Madrid
Diretrizes de conteúdo
- Organizadores humanos autorizados precisam criar, selecionar ou compilar o conteúdo para avaliações da crítica.
- O snippet não pode exceder 200 caracteres.
- O snippet precisa indicar claramente uma opinião sobre o assunto da avaliação. Ele não pode somente definir o assunto (por exemplo, ""Gravidade" é um filme do diretor Alfonso Cuarón") ou uma sinopse (por exemplo, "A Dra. Ryan Stone é uma engenheira participando de sua primeira missão espacial").
- Avaliações da crítica não podem se resumir a frases padrão criadas a partir de dados ou métricas automatizadas.
- Não inclua avaliações duplicadas ou semelhantes para várias empresas.
- Inclua somente avaliações que tenham sido produzidas diretamente pelo seu site, e não por sites de terceiros ou de distribuição.
- Use aspas duplas retas (") para indicar títulos (por exemplo,""Gravidade" é o melhor filme já lançado").
- O snippet precisa fazer sentido por si só, e não pode ser confuso para alguém que não esteja lendo o artigo inteiro.
- O snippet precisa ser um trecho exato do corpo da avaliação. Ele não pode ser o título, uma pergunta ou um teaser.
- O snippet precisa ser uma ideia completa (não cortada, truncada ou terminando em reticências) e bem escrita (com pontuação e gramática corretas).
- Evite linguagem obscena e vulgar. As avaliações precisam ser apropriadas para um público amplo e diversificado. Assim, as resenhas contendo linguagem vulgar ou obscena podem não ser qualificadas para uso.
- Não adicione dados estruturados de avaliação da crítica para produtos ou serviços com conteúdo adulto.
- Se a avaliação da crítica for para uma empresa local, siga também estas diretrizes:
- Os snippets não podem ser escritos nem fornecidos pela empresa ou pelo provedor de conteúdo, a menos que sejam resenhas editoriais genuínas, independentes e não pagas.
- As avaliações da crítica precisam permitir que os clientes expressem sentimentos positivos e negativos. Elas não podem ser verificadas pela empresa ou limitadas pelo provedor de conteúdo com base no sentimento positivo ou negativo da resenha antes do envio ao Google.
- As avaliações da crítica para empresas presentes em vários locais, como redes de varejo ou franquias, só podem ser enviadas para o local específico para o qual foram feitas. Em outras palavras, avaliações para empresas presentes em vários locais não podem ser distribuídas nem aplicadas a todos os locais da mesma empresa.
- Não pode haver acordo comercial (pago ou não) para fornecimento de avaliações da crítica entre o provedor de conteúdo e a empresa avaliada.
Definições de tipos de dados estruturados
É necessário incluir as propriedades obrigatórias a seguir para que seu conteúdo seja qualificado para exibição como uma pesquisa aprimorada. Você também pode incluir as propriedades recomendadas para adicionar mais informações sobre o conteúdo, o que pode proporcionar uma melhor experiência do usuário.
Review
A definição completa de Review
está disponível em
schema.org/Review (em inglês).
Propriedades obrigatórias | |
---|---|
datePublished
|
É a data da primeira publicação da avaliação, no formato de data ISO 8601. |
description
|
É um snippet do corpo da avaliação real que capta a opinião do autor sobre o assunto. O snippet precisa seguir nossas diretrizes de conteúdo. |
itemReviewed
|
É o item que está sendo avaliado. |
itemReviewed.address |
É o endereço do local específico da empresa. A propriedade |
itemReviewed.address.addressCountry
|
É o código do país, no formato ISO 3166-1 alfa-2 com duas letras. A propriedade |
itemReviewed.address.addressLocality |
É a cidade da empresa local (se aplicável). A propriedade |
itemReviewed.address.addressRegion |
É o estado ou a província da empresa local (se aplicável). A propriedade |
itemReviewed.address.postalCode
|
É o código postal ou CEP da empresa local (se aplicável). A propriedade |
itemReviewed.address.streetAddress |
É o número do endereço, o nome da rua e o número da unidade da empresa local (se aplicável).
A propriedade |
itemReviewed.author
|
É a anotação de autor do livro. A propriedade |
itemReviewed.author.name
|
É o nome do autor do livro. A propriedade |
itemReviewed.isbn
|
É o ISBN do livro. Caso não exista um ISBN, use |
itemReviewed.name
|
É o nome do item que é o assunto da avaliação. Pode ser o nome do livro, do filme ou da empresa local. |
itemReviewed.sameAs
|
É o URL de uma página que identifica claramente o item que é o assunto da avaliação. No Google, há uma preferência pelos seguintes URLs, de acordo com o assunto da avaliação:
No caso exclusivo de livros, a propriedade |
publisher
|
É a anotação de editor da avaliação. |
publisher.name
|
É o nome do editor da avaliação. Por exemplo, "The New York Times". |
Propriedades recomendadas | |||||
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aggregateRating
|
É a pontuação média atribuída ao item que está sendo avaliado. Isso geralmente se aplica a classificações de usuários, e não de críticos profissionais. |
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aggregateRating.bestRating
|
É o maior valor permitido no sistema de classificação do avaliador. Se esta propriedade for omitida, o valor 5 será adotado. Notas por letras são permitidas (por exemplo, "A"). |
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aggregateRating.ratingCount
|
É o número de classificações atribuídas ao item avaliado. |
||||
aggregateRating.ratingValue
|
É a classificação média dada ao item avaliado. Notas por letras são permitidas (por exemplo, "B+"). |
||||
aggregateRating.worstRating
|
É o menor valor permitido no sistema de classificação do avaliador. Se esta propriedade for omitida, o valor 1 será adotado. Notas por letras são permitidas (por exemplo, "C-"). |
||||
author
|
É o autor da avaliação. O nome do avaliador precisa ser válido. Por exemplo, "50% de desconto até domingo" não é um nome válido para um avaliador. |
||||
author.name
|
É nome do autor da avaliação. Forneça o nome completo do autor. O valor precisa ser grafado corretamente. Nomes escritos somente em maiúsculas ou minúsculas são editados para que todas as palavras comecem com letra maiúscula. |
||||
author.sameAs
|
É o URL de uma página que identifica claramente o autor (por exemplo, o site oficial, uma página de perfil ou um artigo da Wikipédia do autor). |
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inLanguage
|
O código de idioma BCP-47 da descrição de avaliação (por exemplo, "ja" é o idioma japonês).
Recomendamos |
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itemReviewed.actor
|
São as anotações de elenco principal do filme. A propriedade |
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itemReviewed.actor.name
|
É o nome do ator. A propriedade |
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itemReviewed.actor.sameAs
|
É o URL de uma página que identifica claramente o ator. No Google, há uma preferência pela página do IMDB ou da Wikipédia do ator. A propriedade |
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itemReviewed.datePublished
|
É a data de publicação original do livro ou a data original de lançamento do filme nos cinemas ou diretamente em vídeo, no formato ISO 8601.
A propriedade |
||||
itemReviewed.director
|
É a anotação para o diretor do filme. A propriedade
|
||||
itemReviewed.director.name
|
É o nome do diretor. A propriedade |
||||
itemReviewed.director.sameAs
|
É o URL de uma página que identifica claramente o diretor. No Google, há uma preferência pela página do IMDB ou da Wikipédia do diretor. A propriedade |
||||
itemReviewed.geo
|
São as coordenadas geográficas da empresa. A propriedade |
||||
itemReviewed.geo.latitude |
É a latitude do local da empresa. É necessário que a precisão seja de pelo menos cinco casas decimais. A propriedade |
||||
itemReviewed.geo.longitude
|
É a longitude do local da empresa. É necessário que a precisão seja de pelo menos cinco casas decimais. A propriedade |
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itemReviewed.telephone
|
É o número de telefone público da empresa, que normalmente é usado pelos clientes, incluindo o código do país. A propriedade |
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publisher.sameAs
|
É o URL do site oficial do editor ou da página da Wikipédia. |
||||
reviewRating |
Precisa atender a uma das seguintes condições:
|
||||
reviewRating.bestRating
|
É o maior valor permitido neste sistema de classificação. Esta propriedade é obrigatória se o sistema de classificação não for uma escala de cinco pontos. Se |
||||
reviewRating.ratingValue
|
É a classificação dada ao item avaliado. Notas por letras são permitidas. Por exemplo, "B+". |
||||
reviewRating.worstRating
|
É o menor valor permitido no sistema de classificação. A propriedade |
||||
URL
|
É o URL da página da Web que contém o texto completo da avaliação. A página da Web indicada por esta propriedade precisa conter uma resenha completa com mais de 300 palavras. Outros casos de uso:
|
Monitorar pesquisas aprimoradas com o Search Console
O Search Console é uma ferramenta que ajuda você a monitorar o desempenho das suas páginas na Pesquisa Google. Não é preciso se inscrever na plataforma para ser incluído nos resultados da Pesquisa Google, mas isso pode ajudar você a entender e melhorar como vemos seu site. Recomendamos verificar o Search Console nos seguintes casos:
- Depois de implantar os dados estruturados pela primeira vez
- Depois de lançar novos modelos ou atualizar o código
- Análise periódica do tráfego
Depois de implantar os dados estruturados pela primeira vez
Depois que o Google indexar as páginas, procure problemas com o relatório de status da pesquisa aprimorada relevante. Em condições ideais, você verá um aumento de páginas válidas e nenhum aumento de erros ou avisos. Se você encontrar problemas nos dados estruturados, faça o seguinte:
- Corrija os erros.
- Inspecione um URL ativo para verificar se o problema persiste.
- Solicite a validação com o relatório de status.
Depois de lançar novos modelos ou atualizar o código
Ao fazer mudanças significativas no site, monitore aumentos nos erros e avisos de dados estruturados.- Caso você perceba um aumento nos erros, talvez tenha lançado um novo modelo que não funcione ou o site esteja interagindo com o modelo existente de uma maneira nova e incorreta.
- Caso você veja uma diminuição nos itens válidos (não correspondidos por um aumento nos erros), talvez não esteja mais incorporando os dados estruturados às páginas. Use a Ferramenta de inspeção de URL para saber o que está causando o problema.
Análise periódica do tráfego
Analise o tráfego da Pesquisa Google com o Relatório de desempenho. Os dados mostrarão com que frequência sua página aparece como aprimorada na Pesquisa, com que frequência os usuários clicam nela e qual é a posição média dela nos resultados. Também é possível extrair automaticamente esses resultados com a API Search Console.Solução de problemas
Se você tiver problemas para implementar os dados estruturados, veja alguns recursos que podem ajudar.
- Pode haver um erro nos dados estruturados. Consulte a lista de erros de dados estruturados.
- Solução de problemas relacionados à ausência e à queda no total de pesquisas aprimoradas
- Em caso de dúvidas sobre rastreamento e indexação, consulte as Perguntas frequentes para webmasters.
- Faça uma pergunta durante o horário de atendimento dos webmasters.
- Poste uma pergunta no fórum para webmasters.