Kurumsal İletişim

Şirketinizin iletişim bilgilerini, bir kullanıcının Arama çubuğuna şirketinizin adını girdiği durumlardaki gibi bazı aramalarda Google Bilgi paneline eklemek için resmi web sitenizde Kurumsal İletişim işaretlemesini kullanın.

Arama sonuçlarında kurumsal iletişimle ilgili zengin snippet'in ekran görüntüsü

Örnekler

Bir JSON-LD müşteri hizmetleri numarası örneğini burada bulabilirsiniz:

Bir JSON-LD birden çok iletişim numarası örneğini burada bulabilirsiniz:

Bir JSON-LD müşteri hizmetleri numarası ve logo örneğini burada bulabilirsiniz:

Yönergeler

Genel yapılandırılmış veri yönergelerine ek olarak, Kurumsal İletişim işaretlemesi şu yönergelere uygun olmalıdır:

  • İlk olarak kuruluş kaydı belirtilir. Yalnızca şu özellikler gerekir:
    • url - şirketin resmi sitesinin ana sayfası olmalıdır
    • contactPoint — bir veya daha fazla ContactPoint kaydı
  • İşaretlemeyi içeren sayfaların taranması robots.txt ile engellenmemelidir.

Yapılandırılmış veri türü tanımları

İçeriğinizin zengin sonuç olarak görüntülenmeye uygun olması için gereken özellikleri eklemeniz gerekir. İçeriğiniz hakkında daha fazla bilgi ekleyerek daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak için önerilen özellikleri de dahil edebilirsiniz.

Zorunlu özellikler
contactType

Text

Aşağıdaki değerlerden biri, büyük/küçük harfe duyarlı değildir. Gelecekte başka iletişim türleri de desteklenebilir.

  • customer service
  • technical support
  • billing support
  • bill payment
  • sales
  • reservations
  • credit card support
  • emergency
  • baggage tracking
  • roadside assistance
  • package tracking

Her numara için aşağıdaki özellikleri de belirtebilirsiniz:

  • Ücretsiz
  • İşitme engellilere hizmet verir
  • Bir ülkeye veya ülkelere özel
telephone

Text

Telefon numarasının “+” simgesiyle başlayan ve ülke kodunu (ABD ve Kanada'da +1) içeren uluslararası hale getirilmiş biçimi.

Örnekler:

  • +1-800-555-1212
  • +44-2078225951
Önerilen özellikler
areaServed

Text

Numaranın hizmet verdiği, bir AdministrativeArea olarak belirtilmiş coğrafi bölge. Ülkeler, sağdaki örnekte olduğu gibi sadece standart iki harfli ISO-3166 kodları kullanılarak kısa şekilde belirtilebilir. Belirtilmezse, numaranın global olduğu varsayılır.

Örnekler:


"areaServed": "US"

"areaServed": [
  "US",
  "CA",
  "MX"
]
availableLanguage

Text veya Language

Konuşulan dille ilgili ayrıntılar. Diller genel İngilizce adlarıyla belirtilebilir. Belirtilmezse, dil varsayılan olarak İngilizceye ayarlanır.

Örnekler:


"availableLanguage": "English"

"availableLanguage": [
  "English",
  "Spanish",
  "French"
]
contactOption

ContactPointOption

Telefon numarasıyla ilgili ayrıntılar. Şu anda yalnızca şunlar desteklenmektedir:

  • TollFree
  • HearingImpairedSupported