Programa para usuários iniciais do rastreamento de pacote

Esse recurso exibe informações relacionadas ao rastreamento de pacote no Google. Com ele, quando as pessoas acessam a Pesquisa para rastrear um item enviado pela sua empresa, elas podem inserir o código do pacote diretamente. O recurso usa sua API para recuperar as informações de rastreamento e exibi-las ao usuário. Veja como esses dados podem aparecer na Pesquisa Google quando os usuários rastreiam um pacote.

Rastreamento de pacote nos resultados da Pesquisa

Disponibilidade do recurso

O rastreamento de pacote está disponível em todos os idiomas e países em que é possível acessar a Pesquisa Google.

Requisitos

Os candidatos que atenderem aos seguintes critérios serão considerados para participar do programa de usuários iniciais do rastreamento de pacote:

  • É preciso ser uma empresa de entrega de pacotes ou o único fornecedor autorizado de informações de rastreamento para uma empresa desse tipo.
  • O rastreamento de pacote do Google faz chamadas em tempo real (somente solicitações POST) a uma API RESTful JSON para recuperar informações de rastreamento de pacotes. Se você tiver uma API que possa retornar essas informações, poderemos trabalhar juntos para reutilizá-las. Sua API precisa atender ao requisito de disponibilidade e capacidade de resposta e fornecer o conteúdo necessário.

Disponibilidade e capacidade de resposta

Esperamos quase nenhum tempo de inatividade da sua API e exigimos que ela responda em média em até 700 ms e que não exceda 1.000 ms em 95% do tempo. Quando a API não atende a esses requisitos, podemos parar de exibir suas informações de rastreamento de pacote.

Conteúdo

Para que a integração funcione, sua API precisa retornar as seguintes informações:

Campo obrigatório
CurrentStatus É o status atual do pacote. Isso inclui a data e a hora em que esse status se tornou válido e os estados de erro.

É altamente recomendável que sua API também retorne as seguintes informações:

Campos recomendados
DeliveredDate É o dia e a hora em que o pacote foi entregue (se tiver sido entregue).
PromisedDate É a data em que o pacote será entregue.
TrackingNumber É o número de rastreamento do pacote.
TrackingURL É o URL do site que um usuário pode visitar para visualizar informações de rastreamento e possíveis detalhes adicionais.
SupportPhoneNumbers É uma lista de números de telefone de suporte disponíveis por região.
TransitEvents É o conjunto de eventos que indica quando um pacote faz um progresso temporário na jornada até o destinatário, incluindo dia, hora, cidade, estado e país (quando aplicável).
CreateDate É o dia e a hora em que o número de rastreamento foi criado.
PickupDate É a data em que o pacote foi retirado pela transportadora.
TimestampEvent É o carimbo de data/hora de um evento associado a um determinado pacote.
LocationEvent É o local de um evento associado a um determinado pacote.
CanReschedule Define se o pacote pode ser reprogramado.

Não aceitamos as seguintes informações:

  • Qualquer dado pessoal sobre o destinatário ou o remetente do pacote
  • Qualquer informação geográfica sobre o destinatário ou o remetente do pacote

Manifestar interesse

Você tem interesse em participar do programa de usuários iniciais do rastreamento de pacote? Preencha o formulário.