Evaluamos la experiencia de página para una mejor Web

Jueves, 28 de mayo de 2020

A través de estudios internos y de investigaciones del sector, se demuestra que los usuarios prefieren sitios con una buena experiencia de página. En los últimos años, la Búsqueda agregó varios criterios de experiencia del usuario, como la rapidez con la que cargan las páginas y la optimización para dispositivos móviles, como factores para clasificar los resultados. A principios de este mes, el equipo de Chrome anunció Métricas web esenciales, un conjunto de métricas relacionadas con la velocidad, la respuesta y la estabilidad visual, para ayudar a los propietarios de los sitios a medir la experiencia del usuario en la Web.

Seguimos trabajando en este sentido y hoy proporcionamos un vistazo anticipado de un cambio futuro a la clasificación de la Búsqueda que incorpora estas métricas de experiencia de página. Presentaremos un indicador nuevo que combina las Métricas web esenciales con nuestros indicadores existentes relativos a la experiencia de página para proporcionar un panorama completo de la calidad de la experiencia del usuario en una página web.

Como parte de esta actualización, también incorporaremos las métricas de la experiencia de página en nuestros criterios de clasificación para la función Noticias destacadas de la Búsqueda en dispositivos móviles y quitaremos el requisito relativo a AMP de la elegibilidad para esta función. Google sigue admitiendo AMP y seguirá vinculando las páginas de AMP cuando estén disponibles. También actualizamos nuestras herramientas para desarrolladores a fin de ayudar a los propietarios de los sitios a optimizar su experiencia de página.

Nota sobre los tiempos: Sabemos que muchos propietarios de sitios están enfocados en responder correctamente a los efectos del COVID-19. Los cambios en la clasificación que se describen en esta publicación no se realizarán antes del próximo año, y avisaremos con al menos seis meses de anticipación antes de que se implementen. Te proporcionamos ya las herramientas para que comiences a familiarizarte con los cambios y porque los propietarios de los sitios solicitan constantemente que los cambios en la clasificación se informen lo más pronto posible, pero no es necesario tomar medidas inmediatas.

Información sobre la experiencia de página

El indicador de la experiencia de página mide aspectos relativos a la manera en la que los usuarios perciben la interacción con una página web. La optimización en función de estos factores hace que la Web sea más agradable para los usuarios en todos los navegadores web y las plataformas, y ayuda a que los sitios evolucionen hacia las expectativas de los usuarios de dispositivos móviles. Creemos que esto ayudará al éxito de la empresa en la Web a medida que los usuarios se involucren más y puedan hacer transacciones con mayor facilidad.

Las Métricas web esenciales son un conjunto de métricas centradas en el mundo real y en el usuario que cuantifican los aspectos clave de la experiencia del usuario. Miden las dimensiones de la usabilidad web, como el tiempo de carga, la interactividad y la estabilidad del contenido mientras se carga (ya que es muy molesto presionar por error un botón porque cambió de posición mientras se cargaba la página).

Combinamos los indicadores derivados de las Métricas web esenciales con nuestros indicadores de la Búsqueda existentes para la experiencia de página, como la optimización para dispositivos móviles, la seguridad HTTPS y los lineamientos sobre anuncios intersticiales intrusivos para proporcionar un panorama completo de la experiencia de página. Como seguimos trabajando para identificar y medir los aspectos de la experiencia de página, planeamos incorporar más indicadores de experiencia de página anualmente a fin de alinearnos mejor con las expectativas cambiantes de los usuarios y aumentar los aspectos de la experiencia del usuario que podemos medir.

Diagrama que ilustra los componentes del indicador de la Búsqueda para la experiencia de página

Clasificación de experiencia de página

Las grandes experiencias de página permiten que las personas hagan más y participen en mayor medida; en cambio, una mala experiencia de página podría impedir que un usuario encuentre información valiosa en la página. Mediante la incorporación de la experiencia de página a los cientos de indicadores que Google considera cuando clasifica los resultados de la búsqueda, nos proponemos ayudar a que las personas accedan con mayor facilidad a la información y a las páginas web que buscan, y a que los propietarios de sitios ofrezcan una experiencia que los usuarios disfruten.

A algunos desarrolladores les costará entender los valores de Métricas web esenciales que se asocian a sus sitios y abordar los problemas que se detecten. A modo de ayuda, actualizamos herramientas populares para desarrolladores, como Lighthouse y PageSpeed Insights, a fin de que sea fácil acceder a la información y las recomendaciones de Métricas web esenciales; y Google Search Console proporciona un informe específico para ayudar a los propietarios de sitios a identificar rápidamente oportunidades de mejora. También estamos trabajando con desarrolladores de herramientas externos para integrar las Métricas web esenciales en sus ofertas.

Si bien todos los componentes de la experiencia de página son importantes, priorizaremos, en términos generales, las páginas con la mejor información, incluso si algunos aspectos de la experiencia de página son deficientes. Además de una buena experiencia de página, el contenido debe ser bueno y relevante. Sin embargo, cuando existen varias páginas con contenido similar, la experiencia de página se vuelve mucho más importante para la visibilidad en la Búsqueda.

Experiencia de página y la función Noticias destacadas en dispositivos móviles

La función Noticias destacadas para dispositivos móviles es una experiencia de contenido de primer nivel en la Búsqueda que actualmente destaca los resultados de AMP; estos se optimizaron para mostrar una buena experiencia de página. Durante los últimos años, las Noticias destacadas inspiraron ideas nuevas sobre las formas de promover mejores experiencias de página en toda la Web.

Cuando actualicemos la clasificación de la experiencia de página, también actualizaremos los criterios de elegibilidad para la experiencia de Noticias destacadas. AMP ya no será necesario para que las historias aparezcan en Noticias destacadas en dispositivos móviles; la función admitirá cualquier página. Junto con este cambio, la experiencia de página se convertirá en un factor de clasificación en las Noticias destacadas, además de los numerosos factores evaluados. Como antes, las páginas deben cumplir con las políticas de contenido de Google Noticias para ser aptas. Los propietarios de sitios que actualmente publican páginas como AMP, o bien una versión de AMP, no verán ningún cambio en el comportamiento. La versión de AMP será la que se vincule desde Noticias destacadas.

Resumen

Creemos que la participación de los usuarios mejorará a medida que lo hagan las experiencias en la Web. Además, al incorporar estos nuevos indicadores en la Búsqueda, ayudaremos a que la Web sea mejor para todos. Esperamos que compartir nuestro plan de trabajo para las actualizaciones de la experiencia de página y lanzar las herramientas de asistencia con anticipación ayude al ecosistema diverso de creadores web, desarrolladores y negocios a mejorar y ofrecer experiencias del usuario más agradables.

No te pierdas nuestras próximas actualizaciones, que incluirán datos más concretos sobre cuándo entrarán en vigor estos cambios. Como siempre, si tienes preguntas o comentarios, visita nuestros foros para webmasters.