คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรใช้ reCAPTCHA Enterprise ไหม

reCAPTCHA Enterprise มีการประเมิน 1 ล้านรายการต่อเดือนสำหรับฟีเจอร์ฟรีและฟีเจอร์อื่นๆ เพิ่มเติม ฟีเจอร์อื่นๆ เช่น ข้อมูลวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับนักพัฒนาแอปส่วนใหญ่ เริ่มต้นใช้งานที่นี่ฟรี

ฉันจะใช้ reCAPTCHA กับโซลูชันของบุคคลที่สามได้ไหม

ได้ คุณใช้ทั้ง reCAPTCHA (เวอร์ชันที่ไม่ใช่ Enterprise) และ reCAPTCHA Enterprise โดยปกติแล้ว โซลูชันของบุคคลที่สามจะขอคีย์สาธารณะและรหัสลับหรือคีย์ API โปรดตรวจสอบว่าได้ให้คีย์ข้อมูลลับและคีย์ API แก่บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เท่านั้น

วิธีย้ายข้อมูลไปยัง reCAPTCHA Enterprise จาก v2 หรือ v3

กระบวนการย้ายข้อมูลใช้เวลา 5-10 นาทีในการดำเนินการและไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงโค้ด

ฉันควรใช้ reCAPTCHA v2 หรือ v3

reCAPTCHA v3 มีไว้สำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าชม โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่คู่มือนักพัฒนาซอฟต์แวร์เกี่ยวกับ reCAPTCHA v3

เรารองรับความปลอดภัยและความสามารถในการใช้งานสำหรับเวอร์ชัน 2

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างของ reCAPTCHA v2 และ v3 ได้ที่การเปรียบเทียบเวอร์ชัน

reCAPTCHA ใช้คุกกี้ไหม

reCAPTCHA ตั้งค่าคุกกี้ที่จำเป็น (_GRECAPTCHA) เมื่อดำเนินการเพื่อจุดประสงค์ให้การวิเคราะห์ความเสี่ยง หากคุณไม่ต้องการใช้โดเมน www.google.com ซึ่งอาจมีการตั้งค่าคุกกี้อื่น คุณสามารถใช้ www.recaptcha.net แทน

มี QPS หรือขีดจำกัดรายวันในการใช้ reCAPTCHA ไหม

หากต้องการโทรออกมากกว่า 1,000 ครั้งต่อวินาทีหรือ 100,000 ครั้งต่อเดือน คุณต้องใช้ reCAPTCHA Enterprise หรือกรอกแบบฟอร์มนี้และรอการอนุมัติการยกเว้น หากคีย์ของเว็บไซต์เกิน 1, 000 QPS ระบบอาจไม่ดำเนินการตามคำขอบางรายการ หากคีย์ของเว็บไซต์ v3 เกินโควต้ารายเดือน site_verify อาจเปิดไม่สำเร็จเนื่องจากแสดงผลคะแนนคงที่ 0.9 และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด"เกินโควต้าฟรี" สำหรับจำนวนวันที่เหลือในเดือนนั้น ไม่มีตัวบ่งชี้ที่ผู้ใช้มองเห็นได้เมื่อเว็บไซต์ v3 ใช้เกินโควต้า หากคีย์เว็บไซต์ v2 เกินโควต้ารายเดือน ระบบอาจแสดงข้อความต่อไปนี้หรือข้อความที่คล้ายกันต่อผู้ใช้ในวิดเจ็ต reCAPTCHA ในช่วงเวลาที่เหลือของเดือน: "เว็บไซต์นี้ใช้เกินโควต้า reCAPTCHA" ก่อนบังคับใช้โควต้า เจ้าของเว็บไซต์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล 3 ครั้งและมีเวลาอย่างน้อย 90 วันในการย้ายข้อมูลไปยัง reCAPTCHA Enterprise ระบบจะถือว่าคีย์ของเว็บไซต์เกินโควต้าหากมีการเรียกใช้มากกว่า 100,000 ครั้งต่อเดือนสำหรับโดเมน ซึ่งรวมถึงกรณีที่วอลุ่มนี้กระจายไปยังคีย์หลายคีย์ในโดเมนเดียวกัน

ฉันต้องการซ่อนป้าย reCAPTCHA สิ่งที่อนุญาต

คุณซ่อนป้ายได้ตราบใดที่คุณใส่การสร้างแบรนด์ reCAPTCHA ไว้ให้เห็นในโฟลว์ผู้ใช้ โปรดใส่ข้อความต่อไปนี้

This site is protected by reCAPTCHA and the Google
    <a href="https://policies.google.com/privacy">Privacy Policy</a> and
    <a href="https://policies.google.com/terms">Terms of Service</a> apply.

เช่น

หมายเหตุ: หากเลือกซ่อนป้าย โปรดใช้

.grecaptcha-badge { visibility: hidden; }

ฉันต้องการทำการทดสอบอัตโนมัติกับ reCAPTCHA ควรทำอย่างไร

สำหรับ reCAPTCHA v3 ให้สร้างคีย์แยกต่างหากสำหรับสภาพแวดล้อมการทดสอบ คะแนนอาจไม่ถูกต้องเนื่องจาก reCAPTCHA v3 อาศัยการดูการเข้าชมจริง

สำหรับ reCAPTCHA v2 ให้ใช้คีย์ทดสอบต่อไปนี้ คุณจะเห็นข้อความ "ไม่มี CAPTCHA" เสมอ และคำขอยืนยันทั้งหมดจะผ่าน

• คีย์ของเว็บไซต์: 6LeIxAcTAAAAAJcZVRqyHh71UMIEGNQ_MXjiZKhI
• คีย์ลับ: 6LeIxAcTAAAAAGG-vFI1TnRWxMZNFuojJ4WifJWe

วิดเจ็ต reCAPTCHA จะแสดงข้อความเตือนเพื่อให้มั่นใจว่าวิดเจ็ตนี้ไม่ได้ใช้สำหรับการเข้าชมเวอร์ชันที่ใช้งานจริง

ฉันจะดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ได้อย่างไร

reCAPTCHA จะรายงานสถิติรายวันในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

ฉันจะใช้ reCAPTCHA ทั่วโลกได้ไหม

ได้ โปรดใช้ "www.recaptcha.net" ในรหัสของคุณในกรณีที่ไม่สามารถเข้าถึง "www.google.com"

• ขั้นแรก แทนที่ <script src="https://www.google.com/recaptcha/api.js"></script> ด้วย <script src="https://www.recaptcha.net/recaptcha/api.js"></script>
• หลังจากนั้น ให้ใช้รูปแบบเดียวกันกับทุกที่ที่ใช้ "www.google.com/recaptcha/" ในเว็บไซต์ของคุณ

ฉันปรับแต่งวิดเจ็ตหรือป้าย reCAPTCHA ได้ไหม

ใช่ reCAPTCHA มี 2 ธีม ได้แก่ สีอ่อนและสีเข้มตามที่แสดงด้านล่าง หากต้องการเลือกธีม เพียงตั้งค่าแอตทริบิวต์ data-theme ในพารามิเตอร์ grecaptcha.render

ธีมสว่าง:

ธีมมืด:

ฉันจะปรับแต่ง reCAPTCHA v3 ได้อย่างไร

JavaScript API ที่ใช้ได้กับ reCAPTCHA ที่ไม่แสดงยังใช้ได้กับ v3 ด้วย เพียงใช้ JavaScript API เพื่อแสดงผล reCAPTCHA อย่างชัดเจนด้วยคีย์ของเว็บไซต์ v3 เพื่อเข้าถึงตัวเลือกต่างๆ เช่น การเปลี่ยนตำแหน่งป้ายหรือเปลี่ยนธีม

เมื่อแสดงผล reCAPTCHA v3 ด้วยเมธอดนี้ อย่าลืมตั้งค่าพารามิเตอร์ size เป็น 'invisible' และใช้รหัสไคลเอ็นต์ที่แสดงผลโดย grecaptcha.render เมื่อเรียกใช้ grecaptcha.execute แทนคีย์ของเว็บไซต์

เมื่อเร็วๆ นี้วิดเจ็ต reCAPTCHA ของฉันเริ่มแสดง "คีย์ของเว็บไซต์ไม่ถูกต้อง" บอกว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าคีย์เว็บไซต์ reCAPTCHA ของคุณใช้งานไม่ได้อีกต่อไป หากต้องการเปิดใช้งาน โปรดลงทะเบียนคีย์ใหม่และทำตามinstructionsในหน้านั้น

ฉันได้รับข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยที่ตรวจไม่พบ: บล็อกเฟรมที่มีต้นทาง "https://www.google.com" ไม่ให้เข้าถึงเฟรมที่มีต้นทาง "&ltโดเมนของคุณ&gt" ควรทำอย่างไร

กรณีนี้มักเกิดขึ้นหากองค์ประกอบ HTML ของวิดเจ็ต reCAPTCHA ถูกนำออกแบบเป็นโปรแกรมหลังจากที่ผู้ใช้ปลายทางคลิกช่องทำเครื่องหมาย เราขอแนะนำให้ใช้ฟังก์ชัน JavaScript grecaptcha.reset() เพื่อรีเซ็ตวิดเจ็ต reCAPTCHA

ฉันใช้นโยบายรักษาความปลอดภัยเนื้อหา (CSP) บนเว็บไซต์ ฉันจะกำหนดค่าให้ใช้กับ reCAPTCHA ได้อย่างไร

เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการที่อิงตาม Noce ที่บันทึกไว้ใน CSP3 อย่าลืมใส่ Nonce ของคุณในแท็กสคริปต์ api.js ของ reCAPTCHA แล้วเราจะจัดการส่วนที่เหลือให้

หมายเหตุ: reCAPTCHA ทำงานร่วมกับ 'strict-dynamic' ในเบราว์เซอร์ที่รองรับได้ด้วย

อีกทางเลือกหนึ่งคือการเพิ่มค่าต่อไปนี้ลงในคำสั่ง

• script-src https://www.google.com/recaptcha/ https://www.gstatic.com/recaptcha/
• frame-src https://www.google.com/recaptcha/, https://recaptcha.google.com/recaptcha/

ฉันได้รับข้อผิดพลาด "Localhost ไม่อยู่ในรายการโดเมนที่รองรับ" ควรทำอย่างไร

ระบบไม่สนับสนุนโดเมน localhost โดยค่าเริ่มต้น หากต้องการรองรับโดเมนดังกล่าวในการพัฒนาต่อไป ให้เพิ่มโดเมนลงในรายการโดเมนที่รองรับสำหรับคีย์ของเว็บไซต์ ไปที่คอนโซล reCAPTCHA Enterprise หรือคอนโซล reCAPTCHA ตามความเหมาะสมเพื่ออัปเดตรายการโดเมนที่รองรับ เราขอแนะนำให้ใช้คีย์แยกต่างหากสำหรับการพัฒนาและเวอร์ชันที่ใช้งานจริง และอนุญาตให้ใช้เฉพาะ localhost ในคีย์ของเว็บไซต์การพัฒนา

เฉพาะบน iOS 10 เท่านั้น หน้าเว็บจะเลื่อนไปด้านล่างเมื่อผู้ใช้ทำภารกิจเสร็จแล้วใช่ไหม

ข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อบกพร่องของ Apple ซึ่งเราได้รายงานแล้ว โดยจะมีผลกับผู้ใช้บน iOS 10 เท่านั้นและในบางเว็บไซต์เท่านั้น วิธีแก้ปัญหาคือให้ย้ายวิดเจ็ต reCAPTCHA สูงขึ้นหรือต่ำลงในหน้าเว็บ หรือใช้ reCAPTCHA เวอร์ชัน 3

คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของฉันอาจกำลังส่งคำค้นหาอัตโนมัติ

หากระบบนำคุณจากวิดเจ็ต reCAPTCHA มาที่หน้านี้ คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า "ขออภัย คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณอาจกำลังส่งคำค้นหาอัตโนมัติ เพื่อปกป้องผู้ใช้ของเรา เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในขณะนี้"

ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ดีด้วยเหตุผลบางประการดังนี้

• คุณอาจอยู่ในเครือข่ายที่แชร์ซึ่งมีการใช้งานอย่างไม่เหมาะสม
• ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอาจกำหนดที่อยู่ IP ที่น่าสงสัยให้คุณเมื่อไม่นานมานี้
• ไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงอาจถูกโจมตีอย่างหนักในขณะนี้

หากต้องการแก้ปัญหาเหล่านี้ โปรดดูที่หน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าชมที่ผิดปกติหรือลองอีกครั้งในภายหลัง

ชื่อการดำเนินการที่ถูกต้องมีอะไรบ้าง

การดำเนินการอาจประกอบด้วยอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน เครื่องหมายทับ และขีดล่างเท่านั้น การดำเนินการต้องไม่เจาะจงผู้ใช้