대규모 그룹을 관리하고 의미 있는 네트워킹 만들기

2017년 9월

GDG 뉴델리는 2011년부터 활발히 활동하고 있습니다. 아르팡 가르그와 로한 아로라는 모두 광범위한 지리적 지역에서 1,300명의 회원으로 구성된 커뮤니티를 관리하는 방법에 대한 유용한 정보를 제공하는 숙련된 조직자입니다. 또한 네트워킹을 모든 참가자에게 흥미롭고 의미 있는 경험으로 만들 수 있는 간단한 솔루션도 갖추고 있습니다.

GDG 뉴델리

아르팡 가그 아르팡 가그 로한 아로라 로한 아로라
거의 모든 주최자에게 하는 일반적인 질문이지만 답은 항상 다릅니다. GDG 정기 모임을 주최하는 데 참여하게 된 이유는 무엇인가요?

로한: 대학 1학년 때 처음으로 GDG 이벤트에 참가했는데 정말 멋진 경험이었어요. 저는 멘토와 주최자로부터 많은 것을 배우고 그들의 이벤트에 자원봉사를 하고 싶었습니다. 약 3년 전, 자원 봉사자에서 주최자 역할로 전환했습니다. GDG 뉴델리는 2011년 11월부터 활동해 왔으며 현재 1,300명의 회원을 보유하고 있습니다.

아판: 저의 여정은 완전히 달랐습니다. 저는 Rohan과 함께 프로젝트를 진행하면서 GDG 뉴델리와 지역 모임에 대해 이야기를 나누었습니다. 당시 저는 스타트업에서 유일한 기술 직원으로 일하고 있었고, 어떤 커뮤니티에 관한 이야기를 들었을 때 매우 흥미로웠습니다. 곧 Android용 Firebase Codelab에 다녔습니다. 저는 캐주얼하고 즐거운 분위기와 지식을 배우고 공유할 수 있는 즐거운 환경이 마음에 들었습니다. 한 달 후 저는 이미 DevFest 2015에서 발표자로 활동했습니다. 약 1년 전 (2016년)에 주최자가 되었습니다.

주최자가 되면 개인적인 발전과 전문성 개발에 어떤 도움이 되었나요?

로한: 저는 Android 개발을 가르치고 있으며 GDG 뉴델리에서 적극적으로 활동한 덕분에 교육 기술을 향상할 수 있었습니다.

Arpan: 저는 혼자 일하고 있었기 때문에 친구를 사귀고 테크 분야의 새로운 것을 배우는 것이 가장 중요한 동기였습니다. 프로페셔널한 인맥을 쌓는 데도 도움이 되었습니다. 제가 항상 스피커를 잘하는 것 같은 느낌이 들었습니다. 하지만 항상 개선의 여지가 있습니다. 그래서 GDG 정기 모임에서 정기적으로 강연을 하면 대중 연설 기술을 향상할 수 있고, 세션 준비 과정에서 새로운 기술을 심도 있게 배울 수 있습니다.

회원들이 정기 모임에서 발표하도록 어떻게 동기를 부여하고 있나요?

Arpan: 회원들이 문제를 제기하거나 연설할 수 있는 주제를 제안할 수 있는 GitHub 페이지를 설정했습니다. 정기 모임을 시작하기 전에 목록을 살펴보고 발표자와 연락을 하며 발표를 함께 준비합니다. YouTube는 크리에이터가 흥미로운 방식으로 콘텐츠를 전달하길 바랍니다. DevFest와 같은 대규모 행사에는 별도의 자료 모집이 있습니다.

스피커 파이프라인을 보유하기 위한 적절한 프로세스가 있는 것 같습니다. 스피커를 찾는 데 어려움이 있었나요?

아판: 예, 강연자에게 적극적으로 다가가야 했던 순간이 분명히 있었습니다. 로한은 아직 공부 중이었기 때문에 세션을 주도한 적이 없지만 약간의 코칭을 받은 후 기꺼이 시도해 볼 의향이 있는 학생들을 찾아 그것이 안전한 환경임을 보여주었습니다. 대학 신입생이 모임에서 처음으로 이야기하는 상황이 생깁니다. 30~35명이 참석했는데 정말 긴장해서 그러나 관중들은 그를 지지했고 결국에는 그가 긴장함을 극복하는 데 도움이 되었습니다.

Rohan: 다른 커뮤니티와 공동 작업 공간과 파트너십을 맺은 것도 발표자에게 도움이 되었습니다. Google은 JS Lovers (Google Developers 커뮤니티 그룹 프로그램의 회원 및 Women Who Code, Kotlin New Delhi User Group, ThoughtWorks 또는 Coding Ninjas와 같은 기타 커뮤니티의 회원)와 정기적으로 협력합니다.

개발자 여러분께서 지역적으로 상호 연결된 개발 생태계를 보유하고 계시다니 다행입니다. 이 동영상은 여러 면에서 도움이 되리라 생각합니다. 그럼에도 불구하고 지금까지 2~3년 동안 조직해 왔습니다. 주최자의 삶과 업무, 다른 일정 간에 균형을 이루려면 어떻게 해야 할까요?

로한: 사실은 제가 조언 좀 해 보고 싶습니다 (웃음). 3개월 전에 정규직 일을 시작해서 아직 조정 중입니다.

아판: 예, 확실히 압도될 때가 있습니다. I/O Extended 2017에서 나는 며칠 동안 몸이 안좋았어요. 그러나 실제로 일어나는 이벤트에 대한 흥분이 시작되면 여러분은 몸이 좋지 않다는 사실을 잊게 됩니다. 지금 우리의 과제는 정기적인 이벤트 일정을 잡는 것입니다. 따라서 더 체계적이고 덜 복잡하게 계획을 세울 수 있습니다.

결국 주최자는 커뮤니티에 대해 책임을 져야 하며 이를 즐겁게 여깁니다. 우리는 그것을 우리가 좋아하는 것으로 보고 있습니다.

챕터를 관리하기 위해 어떤 도구와 기법을 사용하나요?

로한: 저희는 매우 활발한 Slack 그룹이 있어요. 그 전에는 Trello를 사용해 미팅 관련 정보를 게시했지만 중단했습니다. 앞서 언급했듯이 GitHub.com도 사용합니다. DevFest 관리에 도움이 되는 Hoverboard를 사용해 봤습니다. 향후 커뮤니티 뉴스레터를 사용하는 것을 고려하고 있습니다

Arpan: Google은 이벤트 참석을 보다 효율적으로 관리하고 추적할 수 있는 도구를 찾고 있습니다.

Slack 채널에서 대화를 용이하게 하시나요?

Rohan: 독자적으로 지속 가능해졌기 때문에 지원을 많이 하지 않고 있습니다.

주최자와 멤버를 위한 별도의 Slack이 있나요?

Rohan: 기술에 따라 다양한 채널이 있지만 주최자와 멤버를 위한 공통 Slack이 있습니다.

현재 어떤 어려움을 겪고 계신가요?

로한: Google은 넓은 지리적 영역을 포함하는 지역입니다. 따라서 모임을 위한 가장 편리한 장소를 선택하기가 어렵습니다. 사람들은 1~2시간 출근해야 해요. 일반적으로 정기 모임마다 1~1,500명 정도가 등록됩니다. 적절한 인력을 선택하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

Arpan(아판): 예. 접수되는 신청서가 너무 많아 신중하게 선택하더라도 결국에는 아직 보이지 않는 사람이 많습니다.

Rohan: 참석 확정 후 참석하지 않도록 하는 블랙리스트를 유지하려고 합니다.

모임의 규모는 어느 정도인가요?

아판: 특정 장소에 따라 크게 달라집니다. DevFest 시즌 동안 200명이 넘는 참석자가 모인 모임이 있었어요. 우리 정기 모임에는 평균 60~70명이 참여해요. 장소 크기 제한과 멀리서 통근하는 사람들로 구성된 이 문제를 해결하기 위해 일부 챕터에서는 모임을 녹화합니다.

녹화 또는 실시간 스트리밍을 고려하고 있었나요?

로한: 휴대전화로 Facebook에서 실시간 스트리밍을 하려고 했어요. 이는 좋은 군중을 끌어들였고 대화를 계속 이어나갔습니다. 또한 사람들이 멀리서 정기 모임에 출퇴근하는 문제를 해결할 수 있는 해결책이기도 합니다.

Arpan: Facebook 실시간 스트리밍은 양방향이지만 아직 최고의 도구는 아닙니다. 음질은 좋지만 동영상이 모자이크되어 프레젠테이션에 보이는 부분이 명확하게 보이지 않습니다. 다른 옵션도 모색하고 있습니다

주최자로서 가장 자랑스럽게 여기는 업적은 무엇인가요?

로한: 초보 이벤트가 열렸고 이후에 첫 앱을 만들게 되는 사람들이 있다면 항상 제게는 중요한 순간이죠. 그것은 내가 어떻게 시작했는지, 그리고 그것이 어떻게 계속 배우고자 하는 동기를 갖게 되었는지를 떠올리게 합니다. 또한 지난 2~3년 동안 정기적으로 정기 모임에 참석해 주신 회원 분들도 계시는데요.

아판: 저는 로한의 말에 완전히 동의합니다. Codelabs는 제가 좋아하는 이벤트 유형입니다. 저는 항상 모든 사람이 논의되는 내용을 이해하고 완료할 수 있도록 합니다. 그들은 그들과 함께 이 경험을 가지고 구축합니다.

또 다른 것은 통신과 네트워킹입니다. Google은 Google I/O17 Extended에서 처음으로 지원을 용이하게 하는 전용 네트워킹 세션을 열었습니다. 둘러앉아 서로의 이야기에 대해 토론했습니다. 실제로 사람들을 가리켜서 그룹에 무언가를 공유해 달라고 요청했습니다. 보통 정기 모임에서 친목을 도모할 시간도 제공하지만 개발자들은 수줍음이 많습니다 (웃음). 그래서 저는 보다 열린 태도를 가질 수 있는 방법을 찾게 되어 기뻤습니다.

정기 모임의 기능으로 네트워킹이 있다고 말씀하셨습니다. 모임을 어떻게 구성하시나요?

Rohan: Google에서는 콘텐츠 추천을 위해 GitHub 스레드와 현재 Slack 대화를 활용합니다. 발표자는 이후 자신의 프레젠테이션을 준비합니다. 아르판과 저는 가끔 프레젠테이션에 Google 콘텐츠를 사용합니다. 실제로 조직 담당자인 우리에게 큰 도움이 됩니다. 콘텐츠가 초보자용인지 고급 개발자용인지도 알려드립니다. 고급 개발자의 경우 실력을 평가하기 위해 앱 또는 GitHub 링크를 요청합니다.

가까운 미래에 가장 기대하는 것은 무엇인가요?

로한: #DevFest17 시즌이 시작됐고, 10월 29일에 프로그램이 시작됩니다. 올해는 동시에 2~3개의 다른 장소에서 세션을 진행할 예정입니다.

다른 주최자와 공유하고 싶은 메시지가 있으신가요?

로한: 전 세계의 모든 주최자에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 많은 젊은이들에게 영감을 주고 있습니다.

Arpan: 저도 동의합니다.