การยืนยันการชำระเงินข้ามอุปกรณ์แบบใหม่สำหรับ Google Pay ช่วยให้การชำระเงินบนเดสก์ท็อปเป็นกระบวนการที่ราบรื่นเหมือนกับการปลดล็อกโทรศัพท์
เมื่อผู้ซื้อบนเดสก์ท็อปพบกับการชำระเงินที่ซับซ้อนและละทิ้งรถเข็นเมื่อต้องทำตามขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย ฟีเจอร์การยืนยันการชำระเงินข้ามอุปกรณ์จะเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งบนเดสก์ท็อปให้เป็นการเดินทางการตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัยและเน้นการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลัก โดยจะช่วยแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่ลูกค้าละทิ้งรถเข็นเนื่องจากขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยที่ยุ่งยากในระหว่างการชำระเงิน
การชำระเงินข้ามอุปกรณ์สำหรับ Google Pay คืออะไร
การชำระเงินข้ามอุปกรณ์สร้างสะพานเชื่อมระหว่างเดสก์ท็อปกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมออนไลน์ได้อย่างราบรื่นและปลอดภัยโดยใช้โทเค็นอุปกรณ์ของ Google Pay
สำหรับการทำธุรกรรมที่มีสิทธิ์ ผู้ใช้เดสก์ท็อปจะได้รับข้อความแจ้งให้ตรวจสอบสิทธิ์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชที่ปลอดภัยหรือโดยการสแกนคิวอาร์โค้ด จากนั้นผู้ใช้จะอนุมัติการชำระเงินได้โดยการปลดล็อกโทรศัพท์โดยใช้ข้อมูลไบโอเมตริก เช่น การปลดล็อกด้วยใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือ PIN ในอุปกรณ์ Android ที่เชื่อถือได้ การวิจัยผู้ใช้ของเราระบุว่าผู้ซื้อมองว่าขั้นตอนการทำงานนี้ปลอดภัยและสะดวกอย่างยิ่ง โดยมีความรวดเร็วและลดความยุ่งยาก
ประโยชน์ของการยืนยันการชำระเงินข้ามอุปกรณ์
เหตุผลที่การชำระเงินข้ามอุปกรณ์เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจและลูกค้ามีดังนี้
รองรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้อย่างง่ายดายด้วยการออกแบบ: การชำระเงินข้ามอุปกรณ์มีวิธีที่ใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้ผู้ขายปฏิบัติตามข้อกำหนด MFA และข้อกำหนดระดับภูมิภาค เช่น ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนลูกค้าแบบขั้นสูง (SCA) ของสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร
ลดการละทิ้งรถเข็นกลางคันและเพิ่มยอดขาย: การชำระเงินข้ามอุปกรณ์เป็นทางเลือกที่คล่องตัวกว่ารหัสผ่านที่สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียวและการเปลี่ยนเส้นทางเพิ่มเติมที่อาจขัดขวางขั้นตอนการชำระเงิน การอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชจะช่วยลดความยุ่งยากในการชำระเงินและสนับสนุนอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น
เพิ่มความปลอดภัยและช่วยป้องกันการฉ้อโกง: การใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้กับการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยข้อมูลไบโอเมตริกหรือ PIN จะเพิ่มการยืนยันอีกชั้นที่แข็งแกร่งให้กับการทำธุรกรรม นอกจากนี้ การชำระเงินข้ามอุปกรณ์ยังใช้ประโยชน์จากข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ออกเป็นโทเค็นและผูกกับอุปกรณ์ของ Google Pay ซึ่งมีความปลอดภัย ดังนั้นธุรกิจจึงอาจได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนความรับผิดชอบของเครือข่ายสำหรับการทำธุรกรรมที่มีสิทธิ์