La nuova verifica dei pagamenti cross-device per Google Pay rende il pagamento sul computer un processo semplice, come lo sblocco dello smartphone.
Mentre gli acquirenti che utilizzano il computer incontrano pagamenti macchinosi e abbandonano i carrelli quando seguono i passaggi di autenticazione a più fattori, la funzionalità di verifica dei pagamenti cross-device trasforma l'esperienza di acquisto sul computer in un percorso di autenticazione sicuro e mobile-first. Risolve il problema comune per cui i clienti abbandonano i carrelli a causa dei passaggi di autenticazione a più fattori macchinosi durante il pagamento.
Che cos'è la funzionalità cross-device per Google Pay?
La funzionalità cross-device crea un ponte tra computer e dispositivo mobile, consentendo ai clienti di completare le transazioni online in modo semplice e sicuro utilizzando i token del dispositivo Google Pay.
Per le transazioni idonee, agli utenti che utilizzano il computer verrà chiesto di eseguire l'autenticazione sul dispositivo mobile utilizzando una notifica push sicura o scansionando un codice QR. Potranno quindi approvare il pagamento sbloccando lo smartphone utilizzando un dato biometrico, ad esempio lo sblocco con il viso, un'impronta digitale o un PIN sul proprio dispositivo Android attendibile. Le nostre ricerche sugli utenti indicano che gli acquirenti percepiscono questo flusso come altamente sicuro e pratico, in quanto offre velocità e riduce l'attrito.
Vantaggi della verifica dei pagamenti cross-device
Ecco perché la funzionalità cross-device è utile per le attività e i clienti:
Supporta facilmente la conformità legale per progettazione: la funzionalità cross-device offre un modo semplice per aiutare i commercianti a soddisfare i requisiti MFA e regionali, come i requisiti di autenticazione forte del cliente (SCA) dell'UE e del Regno Unito.
Riduce l'abbandono del carrello e aumenta le vendite: offre un'alternativa semplificata alle password monouso e ai reindirizzamenti aggiuntivi che possono interrompere il flusso di pagamento. Facilitando l'autenticazione tramite una notifica push, riduce l'attrito del pagamento, supportando tassi di conversione più elevati.
Migliora la sicurezza e aiuta a prevenire le frodi: l'utilizzo di un dispositivo attendibile con l'autenticazione biometrica o con PIN aggiunge un livello di verifica efficace alle transazioni. Inoltre, la funzionalità cross-device utilizza le credenziali tokenizzate sicure e associate al dispositivo di Google Pay, in modo che le attività possano usufruire del trasferimento della responsabilità della rete per le transazioni idonee.