Verificación de pagos multidispositivo para Google Pay

Diagrama que ilustra el flujo de verificación de pagos multidispositivo

La nueva verificación de pagos multidispositivo para Google Pay hace que el proceso de finalización de compra en computadoras sea fluido, como desbloquear el teléfono.

Cuando los compradores en computadoras se encuentran con procesos de finalización de compra engorrosos y abandonan sus carritos al navegar por los pasos de autenticación de varios factores, la función de verificación de pagos multidispositivo transforma la experiencia de compra en computadoras en un recorrido de autenticación seguro y optimizado para dispositivos móviles. Aborda el problema común en el que los clientes abandonan sus carritos debido a los engorrosos pasos de autenticación de varios factores durante el proceso de finalización de compra.

¿Qué es la función multidispositivo para Google Pay?

La función multidispositivo crea un puente entre las computadoras y los dispositivos móviles, lo que permite a los clientes completar transacciones en línea de forma fluida y segura con los tokens de dispositivo de Google Pay.

Para las transacciones aptas, se les pedirá a los usuarios de computadoras que se autentiquen en sus dispositivos móviles con una notificación push segura o escaneando un código QR. Luego, pueden aprobar el pago desbloqueando el teléfono con un dato biométrico, como el desbloqueo facial, una huella dactilar o un PIN en su dispositivo Android de confianza. Nuestra investigación de usuarios indica que los compradores perciben este flujo como muy seguro y conveniente, ya que ofrece velocidad y reduce la fricción.

Beneficios de la verificación de pagos multidispositivo

Estos son los motivos por los que la función multidispositivo es beneficiosa para las empresas y los clientes:

  • Admite el cumplimiento de reglamentaciones sin esfuerzo por diseño: La función multidispositivo ofrece una forma sencilla para que los comercios aborden los requisitos de MFA y regionales, como los requisitos de autenticación reforzada de clientes (SCA) de la UE y el Reino Unido.

  • Reduce el abandono del carrito y aumenta las ventas: Ofrece una alternativa optimizada a las contraseñas de un solo uso y a los redireccionamientos adicionales que pueden interrumpir el proceso de confirmación de compra. Al facilitar la autenticación con una notificación push, reduce la fricción en el proceso de finalización de compra, lo que permite aumentar las tasas de conversión.

  • Mejora la seguridad y ayuda a prevenir el fraude: El uso de un dispositivo de confianza con autenticación biométrica o con PIN agrega una capa sólida de verificación a las transacciones. Además, la función multidispositivo aprovecha las credenciales tokenizadas seguras y vinculadas al dispositivo de Google Pay, de modo que las empresas puedan beneficiarse del cambio de responsabilidad de la red para las transacciones aptas.