La nueva verificación de pago multidispositivo de Google Pay hace que el proceso de pago en ordenadores sea tan fluido como desbloquear el teléfono.
Mientras que los usuarios que compran en ordenadores se encuentran con procesos de compra engorrosos y abandonan sus carritos al navegar por los pasos de autenticación multifactor, la función de verificación de pagos multidispositivo transforma la experiencia de compra en ordenadores en un proceso de autenticación seguro y centrado en móviles. Soluciona el problema habitual por el que los clientes abandonan sus carritos debido a los engorrosos pasos de autenticación multifactor durante la tramitación de la compra.
¿Qué es la función multidispositivo de Google Pay?
La función multidispositivo crea un puente entre los ordenadores y los móviles, lo que permite a los clientes completar transacciones online de forma fluida y segura mediante tokens de dispositivo de Google Pay.
En el caso de las transacciones aptas, se pedirá a los usuarios de ordenadores que se autentiquen en su dispositivo móvil mediante una notificación push segura o escaneando un código QR. Después, pueden aprobar el pago desbloqueando su teléfono con un método biométrico, como el desbloqueo facial, una huella digital o un PIN en su dispositivo Android de confianza. Nuestras investigaciones con usuarios indican que los compradores perciben este flujo como muy seguro y cómodo, ya que ofrece rapidez y reduce la fricción.
Ventajas de la verificación de pago multidispositivo
Estos son los motivos por los que la función multidispositivo es útil para las empresas y los clientes:
Cumple el cumplimiento normativo sin esfuerzo desde el diseño: Multidispositivo ofrece una forma sencilla de ayudar a los comerciantes a cumplir los requisitos de autenticación multifactor y regionales, como los de autenticación reforzada de clientes (ARC) de la Unión Europea y el Reino Unido.
Reduce el abandono del carrito y aumenta las ventas: ofrece una alternativa optimizada a las contraseñas de un solo uso y a las redirecciones adicionales que pueden interrumpir el proceso de compra. Al facilitar la autenticación mediante una notificación push, se reducen las fricciones en el proceso de compra, lo que favorece el aumento de las tasas de conversión.
Mejora la seguridad y ayuda a prevenir el fraude: usar un dispositivo de confianza con autenticación biométrica o con PIN añade una capa de verificación sólida a las transacciones. Además, la función multidispositivo aprovecha las credenciales tokenizadas seguras y vinculadas a dispositivos de Google Pay, de modo que las empresas puedan beneficiarse de la transferencia de responsabilidad de la red en las transacciones aptas.