במהלך או אחרי קישור החשבונות, עשויה להופיע הודעת שגיאה ב-PCM. השגיאות המתועדות כאן מסודרות לפי סדר קדימות.
במסמך הזה, PARTNER מתייחס לשם שלDevice Access project.
במהלך קישור החשבונות
השגיאות האלה מתרחשות במהלך קישור החשבונות.
משהו השתבש
| מסר | התיאור |
|---|---|
אם הבעיה נמשכת, עליך ליצור קשר עם המפתח של האפליקציה הזו. |
השגיאה הזו מתרחשת כשהמזהה Project שצוין בכתובת ה-URL מסוג PCM לא נמצא או כשהוא לא תקין. יש להקפיד להשתמש במזהה Project המתאים עבור project. |
אי אפשר לקשר אל PARTNER
בעקבות השגיאה הזו, יכול להיות שיוצגו הודעות שונות:
| מסר | התיאור |
|---|---|
אם הבעיה נמשכת, צריך ליצור קשר עם PARTNER. |
גרסה זו של השגיאה מתרחשת מכמה סיבות:
|
כדי להפעיל את PARTNER, עליך לוודא שהעברת את חשבון Nest שלך ל-Google. |
הגרסה הזו של השגיאה מתרחשת אם user הניסיון לקישור
החשבון לא כולל חשבון Nest, או אם חשבון Nest הזה לא הועבר לחשבון Google. זה יכול לקרות גם אם ההעברה הושלמה
אבל לחשבון Google אין מבנים. עם הגרסה הזו של השגיאה מופיעה כתובת URL מסוג 'העברה ל-Google'. |
נראה שהגיל שלך צעיר מדי כדי לקשר אל PARTNER. אפשר לבקש מהורה להסביר את זה. |
הגרסה הזו של השגיאה מופיעה אם user מתבצע ניסיון לקשר חשבון שלא עומד בדרישות הגיל לניהול
חשבון Google משלו. לא ניתן להשתמש בחשבונות כאלה עבור
Device Access. למידע נוסף, כדאי לעיין בדרישות הגיל בחשבונות Google. |
אין גישה לשותף
| מסר | התיאור |
|---|---|
לא ניתן לאחזר את המידע. יש ליצור קשר עם PARTNER כדי לוודא שהחשבון שלך הוגדר כראוי. יכול להיות שיהיה צורך להוסיף את כתובת האימייל של המפתח כבן בית בהגדרות של אפליקציית Google Home. |
הגרסה הזו של השגיאה חלה על Device Access Sandbox
ומתרחשת כשחשבון Google שנעשה בו שימוש ב-PCM
אינו חשבון מורשה במבנה שקושר. יש לוודא
שחשבון Google משויך לבית הרשום באפליקציית Google Home. לקבלת הוראות לניהול בני הבית, ניתן לעיין במאמר שיתוף בית ומכשירים באפליקציית Google Home. |
לא נמצאו מכשירים שאפשר לקשר אל PARTNER
| מסר | התיאור |
|---|---|
אם יש בבית שלך כמה בני בית, האדם שהגדיר את הבית בפעם הראשונה צריך להעביר את חשבון Nest שלו לחשבון Google כדי שתהיה אפשרות לקשר אל PARTNER. |
השגיאה הזו מוצגת כש user הניסיון לקישור החשבון כולל חשבון Google, אבל למנהל של הבית יש חשבון Nest. מנהל הבית צריך להעביר את חשבון Nest הזה לחשבון Google כדי לאפשר קישור של החשבונות. |
משהו השתבש. אפשר לנסות שוב בעוד כמה דקות.
השגיאה הזו כוללת את כל השגיאות הפנימיות האחרות. המתינו כמה דקות לפני שתנסו שוב לקשר את החשבון.
מחובר לחשבון
השגיאות האלה קורות כשמציגים PCM לחשבון Google שמחובר, ואולי כבר קושר אל a Device Access project.
לא נמצאו חיבורים עם שותפים
| מסר | התיאור |
|---|---|
חיבורים חדשים עם שותפים יופיעו כאן. אם ניסית לקשר שירותים אחרים, אפשר להוסיף אותם מתצוגת הבית באפליקציית Google Home. |
השגיאה הזו מתרחשת כאשר user לא חיבר שותפים עבור Device Access. |
לא נמצא בית
| מסר | התיאור |
|---|---|
כדי לצפות בחיבורים עם שותפים, צריך להגדיר בית. |
השגיאה הזו מתרחשת כאשר user הסיר/ה את כל המבנים מהבית באפליקציית Google Home. |
לא נמצאו מכשירים בבית
| מסר | התיאור |
|---|---|
יש לוודא שיש לפחות מכשיר אחד בבית. |
השגיאה הזאת מוצגת כאשר user הסיר/ה מהבית את כל המכשירים הנתמכים Device Access באפליקציית Google Home. |