帐号级错误和警告

简介/业务影响

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帐号级违规处置措施是需要解决的最高优先级问题，因为它会影响整个帐号和所有相应的产品。包括未完成帐号初始配置要求、不符合我们的网站要求或政策等。详细了解帐号级违规处置和违规问题的运作机制。

为了让您的商家体验能够处理集成中的帐号级问题，Google 希望确保他们具备必要的数据分析，以确定存在哪些帐号问题以及如何解决这些问题。

用户体验指南

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账号级问题示例：设置和政策问题

建议您查看我们的 Content API 显示问题与解决方案指南（例如用户体验模拟）。如果您有 Google POC，请与他们联系以了解详细信息。

技术指南

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在 Google 于 2023 年 8 月推出的全新商家支持服务中，我们建议您使用此帐号级方法向商家显示帐号问题。这种方法的重点是帮助商家解决问题，它提供多种功能，例如不同的语言支持、更新后的政策以及对未来即将推出的新功能的支持。详细了解如何在界面中实现这种新方法。

了解帐号状态对商家来说非常重要，尤其是当帐号状态导致帐号被暂停、收到警告或未完成必要的初始配置时。他们需要了解具体的根本问题以及如何解决问题。他们将无法在非付费商品详情和付费广告中投放商品，直到解决帐号级问题并申请重新审核帐号。

详细了解 Merchant Center 的 Content API、帐号问题级别和严重程度。

注意 ：如果您已根据之前的集成指南实现了帐号状态，建议您仅将其用于内部报告。如果您仍在使用帐号状态和评价 API，请参阅我们这篇文章中的说明，了解如何处理此问题。如果您有 Google POC，请与他们联系以了解详细信息。