Lançamento da Plataforma Google Maps na Índia: perguntas frequentes

Visão geral

Nesta página de Perguntas frequentes, você encontra respostas sobre a migração da sua conta de faturamento, o novo plano de pagamento por utilização e os créditos de transição.

Perguntas frequentes sobre a migração do faturamento

Perguntas frequentes sobre os preços

Perguntas frequentes sobre os créditos de transição



Perguntas frequentes sobre a migração do faturamento

Como saber se minha conta de faturamento é compatível com o Maps?

As contas de faturamento com cobranças feitas pelo Google Asia Pacific em dólares americanos são compatíveis com os serviços da Plataforma Google Maps. Já as contas com cobranças feitas pelo Google Cloud India em rúpia indiana, não. Essas informações estão disponíveis na fatura da sua conta de faturamento.

Os projetos faturados por meio de contas incompatíveis precisam ser movidos para uma que seja compatível.

Por que preciso criar uma nova conta de faturamento para o Maps?

Os serviços da Plataforma Google Maps não podem ser cobrados por meio da mesma conta de faturamento que os serviços do Google Cloud Platform. Se quiser continuar usando a Plataforma Google Maps, todos os clientes com uma conta de faturamento em INR precisarão criar uma nova conta para o Google Maps e migrar os projetos do Maps existentes para ela.

Quais APIs precisam ser faturadas usando uma conta de faturamento para o Maps?

O uso das APIs da Plataforma Google Maps precisa ser cobrado por uma nova conta de faturamento do Maps.

Qual é o prazo para criar uma nova conta de faturamento para o Maps?

Todos os clientes da Plataforma Google Maps precisarão criar uma nova conta de faturamento para o Maps e migrar os projetos para ela até 18 de janeiro de 2020.

Observação: recomendamos que você realize essas ações até 18 de novembro de 2019 para receber dois meses de créditos de transição. Consulte Quem receberá os créditos de transição? Se você não concluir essas ações até 18 de novembro de 2019, não receberá os créditos e começará a pagar imediatamente pelo uso dos mapas depois de concluir as ações.

O que acontecerá se eu não criar uma nova conta de faturamento para o Maps?

Se você não criar uma conta de faturamento para o Maps até 18 de novembro, não se beneficiará dos créditos de transição de dois meses para se ajustar ao nosso novo plano de preços.

Se você não criar uma conta de faturamento para o Maps até 18 de janeiro, o Maps começará a falhar quando você usá-lo. O uso do Google Cloud Platform não será afetado.

Como posso criar uma nova conta de faturamento para o Maps?

Para criar uma nova conta de faturamento, siga estas etapas:

  1. Acesse o Console do Google Cloud.
  2. Abra o menu à esquerda e selecione Faturamento.
  3. Clique no nome da conta atual, na parte superior da página, e em Gerenciar contas de faturamento.
  4. Selecione Criar conta.
  5. Insira o nome da conta de faturamento.
  6. Escolha o serviço pelo qual você pagará usando a conta (neste caso, a Plataforma Google Maps).
  7. Selecione Enviar e ativar faturamento.

Por padrão, a pessoa que cria a conta é o administrador de faturamento da conta. É importante ressaltar que o uso da Plataforma Google Maps é cobrado em dólares americanos.

Criei uma nova conta de faturamento para o Maps. Como posso migrar meus projetos para ela?

Para fazer isso, você precisa ser proprietário do projeto e administrador de faturamento ou gerente de projeto na conta de faturamento de destino.

Para mudar a conta de faturamento, faça o seguinte:

  1. Acesse o Console do Cloud.
  2. Abra o menu à esquerda e selecione Faturamento.
  3. Se você tiver mais de uma conta de faturamento, selecione aquela associada ao projeto atual (Acessar a conta de faturamento vinculada) ou outra conta de faturamento (Gerenciar contas de faturamento), além da conta de faturamento que usa rúpia indiana associada ao projeto.
  4. No menu à esquerda, escolha Gerenciamento da conta na parte inferior da lista.
  5. Selecione as reticências em Ações no projeto em questão e Desativar faturamento para remover o projeto dessa conta de faturamento.
  6. Depois que o projeto for removido da conta de faturamento, selecione o menu suspenso Conta de faturamento na parte superior da página e escolha Gerenciar conta de faturamento.
  7. Acesse Meus projetos. Selecione as reticências em Ações no projeto em questão, depois Alterar faturamento e escolha a conta de faturamento que você quer usar no projeto.
  8. Selecione Definir conta.

Não consigo mover todos os projetos (por exemplo, eles não têm mais proprietários). O que devo fazer?

Entre em contato com o suporte.

A nova conta de faturamento não está na minha organização atual. Como resolvo esse problema?

Para migrar as novas contas de faturamento para sua organização, faça o seguinte:

  1. Acesse o Console do Cloud.
  2. Abra o menu à esquerda e selecione Faturamento.
  3. Na parte superior da página, escolha Organização e, depois, Sem organização.
  4. Selecione o nome da nova conta de faturamento.
  5. Se quiser mover a conta de faturamento para a organização, escolha Alterar organização.

Minhas configurações de exportação de faturamento serão migradas para a nova conta?

Não. Se você quiser configurar a exportação de faturamento na nova conta, primeiro crie um novo conjunto de dados do BigQuery ou um bucket do Google Cloud Storage para o qual os dados serão exportados. Em seguida, acesse a guia "Exportação de faturamento" na nova conta para configurar a exportação do faturamento. Veja estas instruções.

Há uma forma de migrar os orçamentos da conta de faturamento atual para a nova do Maps?

Não. Você precisará recriar os orçamentos e alertas atuais na nova conta de faturamento.

Para ver os orçamentos e alertas, faça o seguinte:

  1. Acesse o Console do Cloud.
  2. Abra o menu à esquerda e selecione Faturamento.
  3. No menu lateral à esquerda, selecione Orçamentos e alertas.

Há uma forma de migrar os papéis de IAM da conta de faturamento atual para a nova do Maps?

Não, você precisará adicioná-los à nova conta manualmente. Para mover os papéis de IAM, é preciso recriar os papéis atuais na nova conta de faturamento de destino.

Para ver os papéis de IAM, faça o seguinte:

  1. Acesse o Console do Cloud.
  2. Abra o menu à esquerda e selecione Faturamento.
  3. Expanda a lista de contas de faturamento na parte superior da página e selecione Gerenciar contas de faturamento.
  4. Na página "Gerenciar contas de faturamento", expanda a lista Mostrar apenas contas ativas.
  5. Selecione Mostrar todas as contas e escolha a conta de faturamento antiga para ver detalhes dela.
  6. No Painel de informações à direita da página de visualização da conta antiga, você verá a lista atual de papéis de IAM. Crie novamente a mesma lista de papéis na nova conta de faturamento usando a opção "Adicionar membros".

Posso manter meu histórico de faturamento?

Não, cada conta terá um histórico de faturamento separado.

Poderei fazer os pagamentos em rúpia indiana após a migração?

Os serviços da Plataforma Google Maps são cobrados em dólares americanos. Se a conta de faturamento usar a rúpia como moeda, será necessário criar uma nova. Veja estas instruções.

O que acontecerá com a conta de faturamento atual?

Se a conta de faturamento antiga foi usada apenas para serviços do Maps, encerre-a depois que todos os projetos forem migrados. Veja estas instruções.

Quando o faturamento passará a ser feito na nova conta?

As cobranças começarão a ser acumuladas na nova conta quando a Plataforma Google Maps for lançada na Índia em 18 de novembro de 2019.

Criei uma nova conta de faturamento para o Maps, mas estou com alguns problemas.

Entre em contato com o suporte.


Perguntas frequentes sobre os preços

Qual foi a mudança nos preços?

Um novo plano de pagamento por utilização entrou em vigor para o Maps, o Routes e o Places. Ele oferece mais flexibilidade e controle sobre nossas APIs para que você pague apenas pelo que usa no mês. Para mais informações, consulte as alterações no faturamento específico da API e Faturamento da Plataforma Google Maps. Também é possível estimar seu faturamento mensal com a calculadora de preços.

Ainda posso usar a Plataforma Google Maps gratuitamente?

Sim. Os clientes que têm uma conta de faturamento válida ativada recebem US$ 200 de uso gratuito todo mês para o Maps, Routes ou Places. Entre os milhões de usuários que usam nossas APIs hoje, a maioria continua usando a plataforma do Google Maps gratuitamente com esse crédito.

Quais produtos posso usar com o crédito gratuito mensal de US$ 200?

Maps, Routes, Places e Gaming. Observação: o crédito não se aplica às nossas soluções para os setores de serviço de transporte por aplicativo ou rastreamento de ativos.

Qual será o preço depois que eu ultrapassar o crédito gratuito mensal de US$ 200?

Você só pagará pelo que usar. No Console do Google Cloud Platform, é possível ver as taxas e seus gastos a qualquer momento e definir cotas diárias para evitar cobranças inesperadas. Também é possível definir alertas de faturamento para receber notificações por e-mail quando os gastos atingirem um limite predefinido.

Recebi erros de limite de cota nos meus projetos da Plataforma Google Maps. O que isso significa?

Entre em contato com o suporte.

Quando uma conta corporativa é necessária?

As empresas que usam uma grande quantidade de dados e querem receber descontos por volume, suporte ao cliente corporativo e/ou contratos off-line precisam falar conosco para configurar uma conta corporativa.

As organizações sem fins lucrativos ou outras empresas que têm benefícios do Google continuarão recebendo esses benefícios da Plataforma Google Maps?

Sim. Estamos expandindo a disponibilidade da Plataforma Google Maps para programas públicos do Google que apoiam organizações sem fins lucrativos, startups, apoio em emergências e organizações de mídia de notícias. Os atuais usuários do Google para organizações sem fins lucrativos que recebem concessões farão a transição para os créditos da Plataforma Google Maps. Aprenda como se inscrever para receber créditos da Plataforma Google Maps.


Perguntas frequentes sobre os créditos de transição

Quem receberá os créditos de transição?

Os clientes que tiverem uma conta de faturamento válida do Maps a partir de 18 de novembro de 2019 e gastos mensais acima de US$ 200 por mês receberão créditos de transição.

Onde poderei ver os créditos de transição?

Os créditos serão aplicados no seu relatório de faturamento e constarão como "Crédito de transição da Plataforma Google Maps".

O que preciso fazer?

Faça login no Console durante o período de recebimento do crédito de transição para entender como usá-lo. Por fim, recomendamos a leitura do nosso guia de otimização para aproveitar ao máximo a implementação da Plataforma Google Maps.

Qual é a duração dos créditos de transição?

Os créditos de transição começarão a ser concedidos em 18 de novembro de 2019 e terminarão em 18 de janeiro de 2020.

Por que os créditos de transição estão sendo aplicados?

Os créditos de transição serão dados por dois meses para você entender a nova forma de usar e os custos, além de otimizar a implementação, se necessário.

Como o valor do crédito de transição foi calculado?

O crédito de transição é calculado com base no seu uso durante os meses de julho, agosto ou setembro (o que for maior). Por exemplo: imagine nos meses de julho, agosto e setembro você tenha gasto US$ 220, US$ 305 e US$ 275 no Maps, respectivamente. O valor do seu crédito de transição será US$ 305 por mês.

É possível que esses créditos não cubram 100% do seu uso futuro.

Poderei manter meus créditos de transição se eu mudar de conta de faturamento?

Os créditos de transição foram aplicados à sua conta de faturamento atual a partir de 18 de novembro de 2019. Se você mudar de conta ou associar seus projetos a outra conta, os créditos de transição não serão mais aplicados.

O que acontece com os créditos de transição não utilizados?

Durante o período de transição, os créditos da transição não utilizados expirarão nas seguintes datas: 30 de novembro de 2019, 31 de dezembro de 2019 e 18 de janeiro de 2020.

Recebi um e-mail dizendo que receberei créditos, mas não os vejo no meu relatório de faturamento. O que devo fazer?

Se a sua implementação da Plataforma Google Maps não obedecer aos nossos Termos de Serviço, você não receberá os créditos de transição. Entre em contato com o suporte se precisar de ajuda.