Варианты поддержки для URL-адресов Карт

Получить помощь

Чувствуете себя немного застрявшим? Есть несколько способов получить помощь по вашему приложению.

Поддержка сообщества по переполнению стека

Переполнение стека

Мы используем популярный веб-сайт вопросов и ответов по программированию Stack Overflow , чтобы отвечать на технические вопросы об URL-адресах Карт. Stack Overflow — это совместно редактируемый сайт вопросов и ответов для программистов. Сайт не управляется Google, но вы можете войти , используя свою учетную запись Google. Это отличное место, чтобы задать технические вопросы о разработке и поддержке вашего приложения.

Члены команды Google Maps Platform отслеживают несколько тегов, связанных с Google Maps, в Stack Overflow. Вы можете найти темы API платформы Google Maps, добавив google-maps в свой поисковый запрос. Вы можете найти темы, связанные с URL-адресами Карт, добавив google-maps-urls . Вы можете добавить к своему вопросу дополнительные теги, чтобы привлечь внимание экспертов в смежных технологиях.

Перед публикацией вопроса о переполнении стека:

Перед публикацией, пожалуйста, поищите в группе, возможно, кто-то уже ответил на ваш вопрос.

При размещении нового вопроса обратите внимание на следующее:

  • Очень четко изложите свой вопрос в теме — это поможет тем, кто пытается ответить на ваш вопрос, а также тем, кто может искать информацию в будущем.
  • Дайте много деталей в своем посте, чтобы помочь другим понять вашу проблему. Рассмотрите возможность включения фрагментов кода, журналов или ссылок на снимки экрана.
  • Пожалуйста, включите фрагмент кода, демонстрирующий проблему. Большинство людей не будут отлаживать ошибки в вашем коде без простого примера, который легко воспроизводит проблему. Если вам сложно разместить свой код в Интернете, используйте такой сервис, как JSFiddle .
  • Прочтите тур по переполнению стека . На сайте и в его сообществе есть рекомендации и советы, которым вы должны следовать, чтобы получить ответ на свой вопрос.
Задать новый вопрос

Сообщить о проблеме или запросе функции

Трекер проблем

Если вы считаете, что, возможно, обнаружили ошибку или у вас есть запрос на добавление функции, которым вы хотели бы поделиться с командой платформы Google Карт, отправьте сообщение об ошибке или запрос на добавление функции в нашу систему отслеживания проблем .

Ошибки

Если вы считаете, что причиной проблемы является ошибка в URL-адресах Карт, сообщите об этом в нашу систему отслеживания проблем. Включите в описание ошибки следующую информацию:

  • Описание проблемы и ожидаемого поведения.
  • Список шагов и/или небольшой фрагмент кода, который можно выполнить для воспроизведения проблемы.
  • Любая другая информация, которая может потребоваться для шаблона отчета об ошибке.

Прежде чем сообщить об ошибке, просмотрите список ошибок, чтобы узнать, не сообщал ли кто-нибудь об этой проблеме.

Запросы функций

Вы можете использовать средство отслеживания проблем, чтобы запрашивать новые функции или предлагать модификации существующих функций. Пожалуйста, опишите конкретные функции, которые вы хотели бы добавить, а также причины, по которым вы считаете это важным. Если возможно, включите конкретные сведения о вашем сценарии использования и о новых возможностях, которые предоставляет эта функция.

Прежде чем подавать запрос на новую функцию, просмотрите список, чтобы узнать, не подавал ли уже кто-то такой же запрос.

Коды состояния системы отслеживания проблем
Новый Эта проблема/запрос функции не рассматривалась.
Назначенный За этим вопросом закреплен человек.
Принято Проблема была подтверждена правопреемником, который предоставит обновления, когда начнутся активные расследования.
Исправлено Проблема решена в выпущенной версии.
Исправлено (проверено) Проблема устранена, и правильность исправления подтверждена.
Не исправить (не воспроизводимо) Либо недостаточно информации для устранения проблемы, либо проблема, о которой сообщалось, не может быть воссоздана повторно.
Не исправить (предполагаемое поведение) Проблема описывает ожидаемое поведение продукта в описанных обстоятельствах.
Не исправить (устарело) Вопрос больше не актуален в связи с изменениями в продукте.
Не исправить (невозможно) Вопрос требует изменений, которые не могут быть реализованы в обозримом будущем.
Дублировать Этот отчет дублирует существующую проблему.
Пробные коды системы отслеживания проблем
В ожидании дальнейшего обзора Эта проблема прошла первоначальную сортировку и ожидает приоритетного рассмотрения.
АккуратнаяИдея Запрос функции подтвержден. В настоящее время мы оцениваем этот запрос, но не планируем его реализацию. Пожалуйста, поставьте звездочку, чтобы проголосовать и оставить комментарий, чтобы обсудить ваш вариант использования.
ПотребностиДополнительная информация Для этой проблемы/запроса функции требуется дополнительная информация от автора сообщения.