La función de progreso de viaje y pedido te permite compilar aplicaciones de la solución de viajes y entregas a pedido que mantienen informados a los conductores y consumidores de viajes sobre el progreso del viaje y del vehículo desde la recogida hasta la llegada o la entrega.
Puedes mostrar el progreso de la ruta, la hora de llegada estimada y las condiciones del tráfico en tiempo real, de modo que tus consumidores sepan exactamente dónde está su conductor, cuándo llegará su comida o cuándo llegarán a su destino.
¿Qué es la función Progreso de viaje y pedido?
Cuando compilas la función Progreso de viaje y pedido en tu aplicación, los consumidores de viajes ven la ruta del conductor superpuesta en la parte superior del mapa. Los consumidores pueden ver la ubicación actual del vehículo a medida que avanza por la ruta, con su posición actualizada de forma periódica. Los consumidores también pueden ver la hora estimada de llegada (ETA) del vehículo, la distancia restante y el tráfico en tiempo real de la ruta del conductor.
Cuando integras el progreso del pedido y del viaje en la aplicación del conductor, la ubicación actual, la ruta y la hora de llegada estimada del conductor se envían a Fleet Engine. La aplicación para consumidores puede recibir esa información desde Fleet Engine.
En la siguiente imagen, se muestra una aplicación para consumidores de Progreso de viaje y pedido:
Este viaje es un ejemplo de un viaje de un solo destino: un viaje con una única ubicación de partida y llegada. El progreso del viaje y el pedido también admite los siguientes tipos de viajes:
Varios destinos: Un viaje que tiene una o más paradas, o puntos de referencia, antes de llegar al destino final.
Atrás: Viajes independientes que ocurren inmediatamente después del otro. Esto es normal cuando el conductor se compromete a recoger al próximo consumidor antes de completar el viaje actual.
Agrupación compartida: Viajes agrupados para varios consumidores o entregas que comparten el vehículo de forma simultánea. Estos viajes son simultáneos en lugar de independientes. Por ejemplo:
Cuando un transporte desde/hacia el aeropuerto deja a los clientes en diferentes ubicaciones a lo largo de la ruta.
Cuando un conductor deja comida o entrega de comestibles a varios consumidores durante el recorrido.
En la siguiente imagen, se ilustran las diferencias entre los tipos de viaje Viaje y Progreso del pedido:
¿Por qué usar la función Progreso de viaje y pedido?
Si integras el progreso del pedido y del viaje en tus aplicaciones de la solución On-demand Rides and Deliveries, ofreces una experiencia integral de seguimiento de vehículos, con actualizaciones de posición casi en tiempo real y animaciones fluidas que incluyen el corte de ruta para el consumidor. Puedes incluir actualizaciones cuando el conductor se desvíe de la ruta actual y proporcionar personalizaciones de la IU que se ajusten a tus necesidades de desarrollo de la marca.
El progreso del viaje y el pedido facilita la entrega de una experiencia confiable de seguimiento de conductores a tus consumidores en apps para dispositivos móviles y en la Web. Puedes usar información del SDK de Driver y Fleet Engine a fin de crear vistas completas del SDK para dispositivos móviles y respuestas de servicio web que proporcionen lo siguiente:
- La posición en vivo del vehículo del conductor ajustada a la ruta
- La ruta real que sigue el conductor a través de puntos de referencia (invisible para el usuario)
- Tráfico en tiempo real en la ruta del conductor
- La hora estimada de llegada (ETA) para las ubicaciones de partida y llegada
Además, puedes confiar en Google para compilar, escalar y mantener este servicio, de modo que puedas reducir los costos de desarrollo y brindar la mejor experiencia a tus consumidores.
La función Progreso de viaje y pedido proporciona APIs específicas de plataformas, lo que te permite compilar el progreso de viaje y pedido de forma nativa en tus aplicaciones con las mismas herramientas que usas actualmente. Usa las bibliotecas del SDK de consumidor y de Driver para Android o iOS.