La solución de viajes y entregas on demand actualmente está disponible solo para socios seleccionados.

Recientes

Organiza tus páginas con colecciones Guarda y categoriza el contenido según tus preferencias.

La función de progreso del viaje y del pedido te permite compilar aplicaciones de viajes y entregas a pedido que mantienen informados a los consumidores y conductores del viaje sobre el progreso de los viajes, desde el punto de partida hasta el de entrega o entrega.

Puedes mostrar el progreso de las rutas en tiempo real, la hora de llegada estimada y las condiciones de tráfico para que los consumidores sepan exactamente dónde está su conductor, cuándo llegará la comida o cuándo llegarán a su destino.

Progreso del viaje y el pedido

¿Qué es la función de viaje y progreso del pedido?

Cuando compilas la función de progreso del viaje y del pedido en tu aplicación, los usuarios del viaje ven la ruta del conductor superpuesta sobre un mapa. Los consumidores pueden ver la ubicación actual del vehículo a medida que avanza en la ruta, con su posición actualizada de forma periódica. Los usuarios también pueden ver la hora de llegada estimada (ETA), la distancia restante y el tráfico en tiempo real del vehículo en la ruta del conductor.

Cuando integras el progreso del viaje y el pedido a la aplicación del conductor, la ubicación, la ruta y el ETA actuales del conductor se envían a la flota de motores. Luego, la aplicación para consumidores puede recibir esa información de Fleet Engine.

En la siguiente imagen, se muestra una aplicación de consumidor de progreso de viaje y pedido:

App para consumidores

Este viaje es un ejemplo de un solo viaje de destino: un viaje con una sola ubicación de recogida y llegada. El progreso del viaje y del pedido también admite los siguientes tipos de viajes:

  • Varios destinos: Es un viaje que tiene una o más paradas, o puntos de referencia, antes de llegar al destino final.

  • Atrás: Viajes independientes que se producen uno tras otro. Esto es normal cuando el conductor se compromete a recoger al siguiente consumidor antes de completar el viaje actual.

  • Agrupaciones compartidas: Viajes agrupados para varios consumidores o entregas que comparten el vehículo en simultáneo. Estos viajes son simultáneos en lugar de independientes. Por ejemplo:

    • Cuando un transporte del aeropuerto deja a los clientes en diferentes ubicaciones de la ruta

    • Cuando un conductor entrega entregas de alimentos o comestibles a varios consumidores durante el proceso

En la siguiente imagen, se ilustran las diferencias entre los tipos de viaje de Viajes y Progreso del pedido:

Tipos de viajes

¿Por qué usar la función de viaje y progreso del pedido?

Mediante la integración del progreso del viaje y del pedido en tus aplicaciones de soluciones de viajes y entregas a pedido, proporcionas una experiencia de seguimiento vehicular integral, con actualizaciones de posición casi en tiempo real y animaciones fluidas que incluyen un ajuste de ruta para el consumidor. Puedes incluir actualizaciones cuando el conductor se desvíe de la ruta actual y proporcionar personalizaciones de IU que se ajusten a las necesidades de tu marca.

El progreso del viaje y del pedido facilita la experiencia de seguimiento del conductor confiable en las apps para dispositivos móviles y la Web. Puedes usar información del SDK del controlador y Fleet Engine para crear vistas completas del SDK para dispositivos móviles y respuestas del servicio web que proporcionan lo siguiente:

  • La posición ajustada en vivo del vehículo del conductor
  • La ruta real que toma el conductor por los puntos de referencia (visible para el usuario)
  • Tráfico en vivo en la ruta del conductor
  • La hora estimada de llegada (ETA) para los lugares de recogida y llegada

Además, puedes confiar en Google para compilar, escalar y mantener este servicio a fin de reducir los costos de desarrollo y ofrecer la mejor experiencia a tus consumidores.

La función Trip y Progress Progress proporciona API específicas para cada plataforma, lo que te permite compilar Trip y Order Progress de forma nativa en tus aplicaciones con las mismas herramientas que usas en la actualidad. Usa el SDK del consumidor y las bibliotecas del SDK del controlador para Android o iOS.