Chức năng Định tuyến và chỉ đường cho người lái xe là bộ công cụ Giải pháp của Last Mile Fleet bao gồm hai SDK: Navigation SDK và Driver SDK. Nền tảng này cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp giúp nhúng trải nghiệm trên Google Maps vào ứng dụng dành cho người lái xe.
Bạn có thể làm gì với tính năng định tuyến và điều hướng cho tài xế?
Với tính năng Định tuyến và Điều hướng trình điều hướng, bạn sử dụng cả SDK Điều hướng và SDK trình điều khiển để điều chỉnh trải nghiệm lái xe cho phù hợp với mô hình phân phối. Sử dụng SDK điều hướng để tạo trải nghiệm chỉ đường từng chặng trong ứng dụng của bạn nhằm hướng dẫn người lái xe theo thời gian thực. Tuỳ chỉnh trải nghiệm chỉ đường cho phù hợp với giao diện trên ứng dụng của bạn và cải thiện quy trình làm việc rộng hơn của người lái xe bằng cách tối ưu hoá tuyến đường và vị trí trả xe.
Ngoài việc tuỳ chỉnh trải nghiệm lái xe bằng SDK Điều hướng, bạn có thể cung cấp cho người lái xe hình ảnh về tuyến đường cả ngày của họ trên một bản đồ thông qua API Tổng quan về tuyến đường trong SDK của trình điều khiển. Nhờ đó, người lái xe có thể dễ dàng xem trước ngày trước khi khởi hành, hiểu rõ hơn về thứ tự của các điểm dừng và có thông tin chính xác hơn về giờ đến dự kiến cho mỗi điểm dừng và thời điểm tuyến đường kết thúc.
Sử dụng SDK trình điều khiển để bật vị trí tài xế và trực quan hoá tiến trình lộ trình thông qua các tính năng Theo dõi vận chuyển và Theo dõi đội xe.
Tại sao nên sử dụng tính năng định tuyến và điều hướng cho trình điều khiển?
Khi quản lý nhóm thiết bị giao hàng, bạn phải cải thiện khả năng dự đoán quá trình giao hàng và tăng năng suất để đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng.
Tính năng định tuyến và chỉ đường cho tài xế giúp bạn định tuyến hiệu quả hơn cho tài xế của mình, tránh chậm trễ và bỏ lỡ chuyến giao hàng, đồng thời cải thiện sự hài lòng của người lái xe.
- Cải thiện mức độ hài lòng của người lái xe – Ứng dụng của bạn có thể giúp người lái xe cảm thấy họ kiểm soát được và ý thức được khi họ hoàn thành một số công việc trong ngày. Người lái xe của bạn không phải học giao diện bản đồ mới mà có thể sử dụng tính năng đi theo chỉ dẫn quen thuộc của Google Maps. Bạn có thể tuỳ chỉnh trải nghiệm này để củng cố thương hiệu của mình.
- Cải thiện năng suất thực hiện nhiệm vụ của người lái xe – Hướng dẫn người lái xe đến đúng điểm nhờ các tuyến đường phản ánh tình hình giao thông theo thời gian thực. Điều này đặc biệt hữu ích đối với những người mới, lái xe bán thời gian hoặc theo mùa và cần nhanh chóng tăng tốc công việc của mình. Ngoài ra, bạn có thể cung cấp các tuyến đường tuỳ chỉnh và thành phần bản đồ dành riêng cho dịch vụ giao hàng của mình.
- Cải thiện khả năng dự đoán việc giao hàng – Với một ứng dụng bao hàm trải nghiệm Google Maps, bạn có thể yên tâm hơn rằng tài xế của mình đi theo kế hoạch tuyến đường dự kiến. Việc đưa người lái xe vào ứng dụng của bạn cũng giúp cải thiện chất lượng của tín hiệu vị trí bạn nhận được.
Cách thức hoạt động
Sơ đồ dưới đây cho thấy trình tự thao tác giữa tất cả các thành phần của chức năng Định tuyến và Điều hướng trình điều khiển. SDK trình điều khiển giao tiếp thông tin cập nhật vị trí cho phần phụ trợ Fleet Engine. SDK điều hướng hiển thị thông tin chỉ đường từng chặng (và các thông tin khác về cách chỉ đường) cho người lái xe. Phần phụ trợ của bạn xử lý mọi thông tin liên lạc khác về việc phân phối tới Fleet Engine, chẳng hạn như tạo và cập nhật xe cũng như nhiệm vụ. Để biết thêm thông tin về các loại giao tiếp mà bạn có thể xử lý với phần phụ trợ, hãy xem phần Tích hợp API giao hàng trong tài liệu về Fleet Engine.
Cách sử dụng tính năng định tuyến và điều hướng trình điều khiển
Quy trình dưới đây minh hoạ một cách để bạn có thể triển khai tính năng Định tuyến và Điều hướng trình điều khiển. Để dễ giải thích, chúng tôi sẽ trình bày cách triển khai giao diện người dùng trước. Tuy nhiên, bạn có thể bắt đầu triển khai bằng cách tích hợp SDK vào ứng dụng trình điều khiển trước tiên hoặc tích hợp Fleet Engine với phần phụ trợ để thực hiện tác vụ và tạo xe.
- Tích hợp SDK trình điều khiển vào ứng dụng trình điều khiển. SDK trình điều khiển gửi tín hiệu vị trí theo thời gian thực đến dịch vụ Fleet Engine. Đây là điều bắt buộc để tính năng Theo dõi lô hàng và Theo dõi nhóm vận chuyển. Khi sử dụng mô hình Trình điều khiển đáng tin cậy trên các thiết bị được quản lý của bạn, SDK trình điều khiển cũng có thể cho phép người lái xe tạo hoặc sửa đổi công việc cũng như kế hoạch tuyến đường. SDK trình điều khiển bao bọc SDK điều hướng. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem Hướng dẫn sử dụng SDK Driver cho tính năng Theo dõi vận chuyển (Android, iOS) và Hiệu suất của nhóm vận chuyển (Android, iOS).
- Triển khai các tính năng của SDK Điều hướng trong ứng dụng trình điều khiển. SDK Điều hướng là một thư viện chịu trách nhiệm cung cấp các tính năng chỉ đường tuỳ chỉnh cho người lái xe, chẳng hạn như hướng dẫn từng chặng, tuyến đường tuỳ chỉnh và các phần tử bản đồ tuỳ chỉnh. Để xem tài liệu đầy đủ dành cho nhà phát triển, hãy xem bài viết Điều hướng bằng Google Maps.
- Quản lý nhiệm vụ và tình trạng xe bằng Fleet Engine. Fleet Engine là dịch vụ phụ trợ Giải pháp hệ thống dặm cuối cùng xử lý hoạt động tương tác giữa SDK trình điều khiển và dịch vụ phụ trợ của riêng bạn. Dịch vụ phụ trợ của bạn có thể giao tiếp với Fleet Engine bằng cách thực hiện lệnh gọi REST hoặc gRPC. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem hướng dẫn sử dụng Fleet Engine về Theo dõi lô hàng và Hiệu suất của đội tàu.