نظرة عامة

"خدمات التنقّل" في "منصة خرائط Google" هي مجموعة أدوات تطوير لإنشاء عمليات النقل والخدمات اللوجستية لنشاطك التجاري.

توفّر مجموعة الأدوات خدمات ويب ومجموعة من واجهات برمجة التطبيقات التي تتيح استخدام وظائف الخرائط والمسارات والأماكن. تساعد هذه الخدمات في حالتي استخدام أساسيتين في المجال:

  • خدمات السائقين عند الطلب، مثل مشاركة الرحلات وتوصيل الطعام
  • خدمات السائقين المجدوَلة، مثل خدمات التوصيل وخدمات النقل بالشاحنات

صمّمت "خرائط Google" خدمات التنقّل استنادًا إلى الاحتياجات التي لاحظناها مباشرةً لدى عملاء التنقّل ومن خلال العمل عن كثب مع روّاد مجال النقل. تمنح خدمات التنقّل نشاطك التجاري القدرة على التوسّع وتحسين تجربة المستخدم والعمليات بتكاليف يمكن توقّعها.

نظرة عامة على كيفية إدارة Fleet Engine لحالة المهام المجدوَلة

ما هي عروض "التنقّل" المحدّدة؟

تتألف خدمات التنقّل في "منصة خرائط Google" من ثلاثة عروض تجارية مختلفة، يتيح كل منها مجموعة محدّدة من الإمكانات التي تتوافق مع احتياجات نشاطك التجاري وتستند إلى مستوى تطوّر تكنولوجيا النقل لديك:

  • Mobility Activate
  • Mobility Optimize
  • Mobility Accelerate

تتوفّر هذه الحزم لجميع العملاء، ولكنّها تستهدف بائعي التجزئة وشركات الخدمات اللوجستية التي تدير أسطولها الخاص وتسلّم أكثر من 5 ملايين طرد سنويًا، بالإضافة إلى شركات النقل التشاركي أو التوصيل عند الطلب التي تنفّذ مليون رحلة أو عملية توصيل سنويًا. تتطلّب كل حزمة عقدًا موقّعًا ودمجًا لنظام الفوترة.

Mobility Activate

تتضمّن حزمة Mobility Activate مجموعة كبيرة من واجهات برمجة التطبيقات المستقلة من Google Maps Platform، بما في ذلك Navigation SDK. يُستثنى من ذلك "سياق الموقع الجغرافي" و"الطرق المفضّلة" و"الطرق المخصّصة" و"حدود السرعة" وجميع المنتجات المستندة إلى Fleet Engine.

إذا كان نظام إدارة النقل لديك متطوّرًا إلى حدّ كبير، ولم تكن تملك أسطول مركباتك، يمكن أن تساعدك هذه الحزمة في الاستفادة من التجميع لحلّ النقل والخدمات اللوجستية. استخدِم Mobility Activate لإنشاء تجربة تنقّل أفضل وشاملة، مع توفير توجيه فعّال وتحسين التنقّل، بالإضافة إلى التسعير لكل مهمة بدلاً من التسعير لكل طلب منفصل من واجهة برمجة التطبيقات.

للاطّلاع على قائمة كاملة بواجهات برمجة التطبيقات المتاحة، يُرجى التواصل مع فريق المبيعات للبدء.

Mobility Optimize

تتضمّن Mobility Optimize كل الميزات المتوفّرة في Mobility Activate، بالإضافة إلى "سياق الموقع الجغرافي" و"الطرق المفضّلة - طرق مخصّصة" و"حدود السرعة". يُستثنى من ذلك جميع المنتجات المستندة إلى Fleet Engine.

إذا كنت في المراحل الأولى من إدارة أسطول، يمكنك استخدام هذه الخدمة لتقليل الوقت المستغرَق في عمليات التسليم من خلال تحسين المسارات وأوقات الوصول المقدَّرة. يمكنك استخدام Optimize لتحسين مستوى رضا السائقين والمستهلكين، بالإضافة إلى تحسين عمليات النقل بشكل عام.

للحصول على قائمة كاملة بواجهات برمجة التطبيقات المتاحة، يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لبدء الاستخدام.

Mobility Accelerate

تتضمّن حزمة Mobility Accelerate كل ما تقدّمه حزمة Optimize، بالإضافة إلى جميع المنتجات المستندة إلى Fleet Engine، وهي: Fleet Engine وNearby Drivers وVehicle Search وDriver SDK وConsumer SDK وShipment Tracking وFleet Tracking.

باستخدام Accelerate، يمكنك ربط تطبيقاتك الموجّهة للمستخدمين بـ Fleet Engine، وهي خدمة الخلفية من Google التي تتيح تنظيم المركبات والرحلات أو المهام بين السائقين والمستهلكين وفِرق العمليات. استنادًا إلى حالة الاستخدام، ستستخدم إما Fleet Engine للرحلات عند الطلب أو Fleet Engine للمهام المجدوَلة. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول Fleet Engine لكل نوع من حالات الاستخدام في مقالة ما هي خدمة Fleet Engine؟.

إذا كانت إدارة الأساطيل على نطاق واسع جزءًا أساسيًا من عملك، فهذه الحزمة هي الأنسب لاحتياجاتك. استخدِم Accelerate لتحسين عمليات أسطول المركبات من خلال توفير إمكانية الاطّلاع على المعلومات في الوقت الفعلي، وتحسين تجارب السائقين، وتوفير معلومات ذكية عن الأسطول. باستخدام Accelerate، يمكنك إجراء ذلك من خلال التسعير لكل مهمة.

للحصول على قائمة كاملة بواجهات برمجة التطبيقات المتاحة، يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لبدء الاستخدام.

نقل البيانات بين الحِزم

يمكن أن يكون لحساب فوترة واحد في Mobility حزمة واحدة فقط مخصّصة له. إذا أردت نقل حسابك الحالي إلى حزمة مختلفة، عليك إعادة تعيينه إلى الحزمة الجديدة. إذا أردت استخدام حِزم متعددة لحالات استخدام مختلفة، ستحتاج إلى حسابات فوترة منفصلة.

ما هي الخطوات التالية؟