ประสบการณ์ของผู้ขับและการนำทาง

โทรศัพท์ที่แสดง Google Maps ในการกำหนดเส้นทางที่ใช้งานอยู่ ประสบการณ์ของผู้ขับและความสามารถในการนำทางเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจบริการคมนาคมขนส่งที่ฝังประสบการณ์ Google Maps ลงในแอปพลิเคชันของผู้ขับ

คุณทำอะไรได้บ้างด้วยประสบการณ์การขับขี่และการนำทาง

ประสบการณ์การใช้งานของคนขับและการนำทางช่วยให้คุณใช้ทั้ง Navigation SDK และ Driver SDK เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ให้เหมาะกับรูปแบบการนำส่ง ใช้ Navigation SDK เพื่อสร้างประสบการณ์การนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวในแอปเพื่อ แนะนำคนขับแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ คุณยังปรับแต่งประสบการณ์การนำทางให้ สอดคล้องกับรูปลักษณ์ของแอป และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่กว้างขึ้นของคนขับด้วย เส้นทางและจุดส่งที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วย

ปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ด้วย Navigation SDK และใช้ Driver SDK เพื่อเปิดใช้การแสดงภาพตำแหน่งของคนขับและความคืบหน้าของเส้นทางผ่าน ภาพรวมของงานที่กำหนดเวลาไว้ของ Consumer SDK และความสามารถของการติดตามกลุ่มรถ

เหตุผลที่ควรใช้ประสบการณ์และการนำทางของคนขับ

Google Maps แสดงเส้นทางที่มีจุดแวะหลายจุด เมื่อจัดการกองยานขนส่ง การปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การนำส่ง และประสิทธิภาพของคนขับเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภค ประสบการณ์การใช้งานและการนำทางของผู้ขับขี่ช่วยให้คุณกำหนดเส้นทางให้ผู้ขับขี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลีกเลี่ยงความล่าช้าและการนำส่งที่ไม่สำเร็จ รวมถึงเพิ่มความพึงพอใจของผู้ขับขี่

  • ปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ขับขี่: แอปของคุณช่วยให้ผู้ขับขี่รู้สึกว่าตนเองมีอำนาจควบคุมและได้รับข้อมูลขณะปฏิบัติงานตลอดทั้งวัน การนำทางโดยใช้ Google Maps ที่คุ้นเคยจะช่วยให้คนขับไม่ต้องเรียนรู้ อินเทอร์เฟซแผนที่ใหม่ นอกจากนี้ คุณยังปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานเพื่อเสริมสร้างแบรนด์ได้อีกด้วย
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพงานของคนขับ: นำทางคนขับไปยังจุดที่ถูกต้อง ด้วยเส้นทางที่แสดงการจราจรแบบเรียลไทม์ ข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ขับขี่ใหม่ พาร์ทไทม์ หรือตามฤดูกาลที่ต้องเร่งดำเนินการให้งานเสร็จอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังระบุเส้นทางที่กำหนดเองและองค์ประกอบของแผนที่ ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับบริการนำส่งได้ด้วย
  • ปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การนำส่ง: แอปที่ฝังประสบการณ์การใช้งาน Google Maps จะช่วยให้คุณมั่นใจได้มากขึ้นว่าคนขับจะทำตามแผนเส้นทางที่คาดไว้ การให้คนขับใช้งานแอปพลิเคชันของคุณยังช่วย ปรับปรุงคุณภาพของสัญญาณตำแหน่งที่คุณได้รับด้วย

วิธีการทำงาน

แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการทำงานระหว่างคอมโพเนนต์ทั้งหมด ของประสบการณ์การขับขี่และการนำทาง Driver SDK จะสื่อสารการอัปเดตตำแหน่งกับแบ็กเอนด์ของ Fleet Engine Navigation SDK จะแสดงเส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว (และข้อมูลการนำทางอื่นๆ) แก่คนขับ แบ็กเอนด์ จัดการการสื่อสารอื่นๆ เกี่ยวกับการนำส่งไปยัง Fleet Engine เช่น การสร้างและ การอัปเดตยานพาหนะและงาน

การเดินทางแบบออนดีมานด์

แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการ ดำเนินการสำหรับการเดินทางตามต้องการ โดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลักๆ ได้แก่ จุดเริ่มต้น ของวันเมื่อคนขับเปิดใช้การแชร์ตำแหน่งกับ Fleet Engine และ มุมมองการจัดการการเดินทางที่เรียบง่ายโดยใช้คอมโพเนนต์ของ Fleet Engine ดูมุมมองรายละเอียดของกระบวนการเดินทางได้ที่การเดินทางคืออะไรในเอกสารประกอบการเดินทางตามคำขอ

งานที่กำหนดเวลาไว้

แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการ ดำเนินการสำหรับงานที่กำหนดเวลาไว้ ซึ่งรวมถึงเมทริกซ์ของวันทำงานในการจัดส่งทั่วไป สำหรับคนขับรถ 1 คน รวมถึงวิธีจัดการงานในระบบ Fleet Engine โดยใช้ไลบรารีการติดตามกองยานพาหนะ

หมายเหตุ: ระบบของคุณใช้การติดตามการจัดส่งหรือ การติดตามกลุ่มยานพาหนะได้ทั้ง 2 อย่าง การติดตามการจัดส่งช่วยให้ Fleet Engine กรองข้อมูลการจัดส่งและ คนขับเพื่อให้ลูกค้าเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของตน เท่านั้น

วิธีใช้ประสบการณ์ของผู้ขับขี่และการนำทาง

ส่วนนี้จะอธิบายวิธีหนึ่งในการมอบประสบการณ์การขับขี่พร้อมการนำทางให้แก่คนขับ เพื่อให้อธิบายได้ง่าย ตัวอย่างนี้จะเริ่มต้นด้วยการติดตั้งใช้งานส่วนหน้าก่อน คุณเริ่มการติดตั้งใช้งานได้โดยการผสานรวม SDK เข้ากับแอปคนขับก่อน หรือผสานรวม Fleet Engine กับแบ็กเอนด์เพื่อสร้างงานและยานพาหนะ

  1. ผสานรวม Driver SDK เข้ากับแอปคนขับ โดย Driver SDK จะส่งสัญญาณตำแหน่งแบบเรียลไทม์ไปยังบริการ Fleet Engine Driver SDK จะรวม Navigation SDK ดูรายละเอียดได้ที่คู่มือผู้ใช้ Driver SDK สำหรับการเดินทางตามต้องการ และงานที่กำหนดเวลาไว้
  2. ติดตั้งใช้งานฟีเจอร์ของ Navigation SDK ในแอปคนขับ Navigation SDK เป็นไลบรารีที่มอบความสามารถในการนำทางที่ปรับแต่งแล้ว ให้แก่คนขับ เช่น เส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว เส้นทางที่ปรับแต่งแล้ว และองค์ประกอบของแผนที่ที่ปรับแต่งแล้ว ดูเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฉบับเต็มได้ที่ การนำทางด้วย Google Maps
  3. จัดการงานและสถานะยานพาหนะด้วย Fleet Engine Fleet Engine เป็น บริการแบ็กเอนด์ที่ประสานงานและยานพาหนะในกองยานพาหนะ สื่อสารกับ Fleet Engine โดยการโทร REST หรือ gRPC จากเซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์ โปรดดูรายละเอียดในเอกสารประกอบของ Fleet Engine

เนื้อหาที่แนะนำ