ประสบการณ์ของผู้ขับและการนำทาง

รูปภาพโทรศัพท์ที่แสดง Google Maps ในการกำหนดเส้นทางที่ใช้งานอยู่ ประสบการณ์การขับขี่และความสามารถในการนำทางเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจบริการการเดินทางที่ฝังประสบการณ์ Google Maps ลงในแอปพลิเคชันการขับขี่ของคุณ

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยประสบการณ์การขับขี่และระบบนำทาง?

ด้วยประสบการณ์การขับขี่และการนำทาง คุณจะใช้ทั้ง Navigation SDK และ Driver SDK เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ให้เหมาะกับรูปแบบการจัดส่งของคุณ ใช้ Navigation SDK เพื่อสร้างประสบการณ์การนำทางแบบทีละเลี้ยวในแอปของคุณเพื่อแนะนำผู้ขับขี่แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ คุณยังปรับแต่งประสบการณ์การนำทางให้ สอดคล้องกับรูปลักษณ์ของแอป และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่กว้างขึ้นของคนขับด้วย เส้นทางและจุดส่งที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วย

ปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ด้วย Navigation SDK และใช้ Driver SDK เพื่อให้สามารถแสดงตำแหน่งคนขับและความคืบหน้าของเส้นทางได้ผ่านความสามารถ ภาพรวมงานตามกำหนดเวลาของ Consumer SDK และ การติดตามกองยานพาหนะ

เหตุผลที่ควรใช้ประสบการณ์และการนำทางของคนขับ

ภาพหน้าจอของ Google Maps ที่แสดงเส้นทางที่มีจุดแวะหลายจุด เมื่อจัดการกองทัพยานพาหนะนำส่ง คุณต้องปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การนำส่งและประสิทธิภาพของคนขับเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภค ประสบการณ์การใช้งานและการนำทางของผู้ขับขี่ ช่วยให้คุณกำหนดเส้นทางให้ผู้ขับขี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลีกเลี่ยงความล่าช้าและการนำส่ง ที่ไม่สำเร็จ รวมถึงปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ขับขี่

  • ปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ขับขี่: แอปของคุณช่วยให้ผู้ขับขี่รู้สึกว่าตนเองมีอำนาจควบคุมและได้รับข้อมูลขณะปฏิบัติงานในแต่ละวัน การนำทางของ Google Maps ที่คุ้นเคยจะช่วยให้คนขับไม่ต้องเรียนรู้ อินเทอร์เฟซแผนที่ใหม่ นอกจากนี้ คุณยังปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานเพื่อเสริมสร้างแบรนด์ได้ด้วย
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพงานของคนขับ: นำทางคนขับไปยังจุดที่ถูกต้อง ด้วยเส้นทางที่แสดงการจราจรแบบเรียลไทม์ ข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ขับขี่ใหม่ พาร์ทไทม์ หรือตามฤดูกาลที่ต้องเร่งดำเนินการให้งานเสร็จอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังระบุเส้นทางที่กำหนดเองและองค์ประกอบของแผนที่ ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับบริการนำส่งได้ด้วย
  • ปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การนำส่ง: แอปที่ฝังประสบการณ์การใช้งาน Google Maps จะช่วยให้คุณมั่นใจได้มากขึ้นว่าคนขับจะทำตามแผนเส้นทางที่คาดไว้ การให้คนขับใช้แอปพลิเคชันของคุณยังช่วยปรับปรุงคุณภาพของสัญญาณตำแหน่งที่คุณได้รับด้วย

วิธีการทำงาน

แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการทำงานระหว่างคอมโพเนนต์ทั้งหมด ของประสบการณ์การขับขี่และการนำทาง Driver SDK จะสื่อสารการอัปเดตตำแหน่ง กับแบ็กเอนด์ของ Fleet Engine Navigation SDK จะแสดงเส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว (และข้อมูลการนำทางอื่นๆ) แก่คนขับ แบ็กเอนด์ จัดการการสื่อสารอื่นๆ เกี่ยวกับการนำส่งไปยัง Fleet Engine เช่น การสร้างและ การอัปเดตยานพาหนะและงาน

การเดินทางแบบออนดีมานด์

แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการ ดำเนินการสำหรับการเดินทางตามต้องการ โดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลักๆ ได้แก่ จุดเริ่มต้น ของวันเมื่อคนขับเปิดใช้การแชร์ตำแหน่งกับ Fleet Engine และ มุมมองการจัดการการเดินทางที่เรียบง่ายโดยใช้คอมโพเนนต์ของ Fleet Engine ดูมุมมองรายละเอียดของกระบวนการเดินทางได้ที่การเดินทางคืออะไรในเอกสารประกอบการเดินทางตามความต้องการ

งานที่กำหนดเวลาไว้

แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการ ดำเนินการสำหรับงานที่กำหนดเวลาไว้ ซึ่งรวมถึงเมทริกซ์ของวันทำงานในการจัดส่งทั่วไป สำหรับคนขับรถ 1 คน รวมถึงวิธีจัดการงานในระบบ Fleet Engine โดยใช้ไลบรารีการติดตามยานพาหนะ

หมายเหตุ: ระบบของคุณใช้การติดตามการจัดส่งหรือ การติดตามกองยานพาหนะได้ทั้ง 2 อย่าง การติดตามการจัดส่งช่วยให้ Fleet Engine กรองข้อมูลการจัดส่งและ คนขับเพื่อให้ลูกค้าเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของตน เท่านั้น

วิธีใช้ประสบการณ์ของผู้ขับขี่และการนำทาง

ส่วนนี้จะอธิบายวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ประสบการณ์การขับขี่ด้วยการนำทาง เพื่อให้อธิบายได้ง่าย ตัวอย่างนี้จะเริ่มต้นด้วยการติดตั้งใช้งานส่วนหน้าก่อน คุณเริ่มการติดตั้งใช้งานได้โดยการผสานรวม SDK เข้ากับแอปคนขับก่อน หรือผสานรวม Fleet Engine กับแบ็กเอนด์เพื่อสร้างงานและยานพาหนะ

  1. ผสานรวม Driver SDK เข้ากับแอปคนขับรถ Driver SDK จะส่งสัญญาณตำแหน่งแบบเรียลไทม์ไปยังบริการ Fleet Engine Driver SDK จะรวม Navigation SDK ดูรายละเอียดได้ที่ คู่มือผู้ใช้ Driver SDK สำหรับการเดินทางแบบออนดีมานด์ (Android, iOS) และงานที่กำหนดเวลาไว้ (Android, iOS)
  2. ติดตั้งใช้งานฟีเจอร์ของ Navigation SDK ในแอปคนขับ Navigation SDK เป็นไลบรารีที่มอบความสามารถในการนำทางที่ปรับแต่งแล้ว ให้แก่คนขับ เช่น เส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว เส้นทางที่ปรับแต่งแล้ว และองค์ประกอบของแผนที่ที่ปรับแต่งแล้ว ดูเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฉบับเต็มได้ที่ การนำทางด้วย Google Maps
  3. จัดการงานและสถานะยานพาหนะด้วย Fleet Engine Fleet Engine คือ บริการแบ็กเอนด์ด้านการเดินทางที่ สื่อสารกับ Fleet Engine ได้โดยการเรียก REST หรือ gRPC โปรดดูรายละเอียดในเอกสารประกอบของ Fleet Engine