Fleet Engine을 사용하면 차량이 작업을 완료하는 동안 차량의 진행 상황을 추적하고 공유할 수 있습니다. 이 프로세스의 핵심 개념은 여정입니다. 이 문서에서는 여정이 무엇인지, 여정이 어떻게 사용되는지, Fleet Engine의 다른 구성요소와 어떻게 관련되는지 간략하게 설명합니다.
여정이란 무엇인가요?
여정은 출발지에서 특정 할당의 종료까지 차량의 경로를 나타냅니다. 이는 차량 활동 중 공유하려는 부분입니다(예: 탑승 또는 배송을 기다리는 최종 사용자).
배송 차량은 8시간 교대 근무를 할 수 있지만 단일 여정은 창고에서 특정 고객의 주소로 이동하여 패키지를 전달하는 여정일 수 있습니다.
실제 여정: 예
여정은 주문형 서비스와 예약 서비스 모두에 필수적입니다.
- 주문형 서비스: 차량 공유 서비스의 경우 여정은 일반적으로 승객의 승차 위치에서 목적지까지의 단일 이동을 나타냅니다.
- 예약된 서비스: 배송의 경우 여정은 특정 패키지를 배송하기 위해 차량이 단일 정류장으로 이동하는 것일 수 있습니다.
여정의 주요 측면
여러 정보가 여정을 정의하고 설명합니다.
- 출발지 및 목적지: 과제의 정의된 시작점과 종료점입니다.
- 차량: 여정을 완료하도록 할당된 특정 차량입니다.
- 경로: 차량이 이동할 것으로 예상되는 계획된 경로입니다.
- 실시간 업데이트: Fleet Engine은 차량의 현재 위치와 도착 예정 시간 (ETA)을 포함한 실시간 업데이트를 제공합니다.
- 상태: 여정에는 활성, 완료, 취소됨과 같은 상태가 있는 수명 주기가 있습니다.
여정과 기타 Fleet Engine 개념의 관계
여정은 고립된 상태로 존재하지 않습니다. 이는 Fleet Engine의 다른 핵심 개념과 밀접하게 연결되어 있습니다.
- 차량: 이동은 항상 차량으로 수행됩니다. 자세한 내용은 차량 소개를 참고하세요.
- 이동 (주문형): 주문형 차량 및 배송의 맥락에서 이동은
Trip항목에 직접 대응하는 경우가 많습니다. 이동 소개를 참고하세요. - 작업 (예약됨): 다중 경유지 배송과 같은 예약된 작업의 경우 여정은 하나 이상의
Task항목을 완료하는 데 필요한 이동을 나타낼 수 있습니다. Tasks 소개를 참고하세요.
여정 추적의 이점
Fleet Engine으로 여정을 추적하면 다음과 같은 여러 이점이 있습니다.
- 향상된 최종 사용자 환경: 지도 시각화 및 정확한 예상 도착 시간(ETA)을 비롯하여 고객에게 이동 또는 배송 상태에 대한 실시간 가시성을 제공합니다.
- 운영 감독 개선: 과제 진행 상황과 차량 위치를 실시간으로 모니터링합니다.
- 정확한 ETA 예측: Google의 교통정보 데이터 및 경로 기능을 사용하여 신뢰할 수 있는 ETA를 제공합니다.
다음 단계
Fleet Engine 내에서 여정을 관리하는 방법을 자세히 알아보려면 다음 가이드를 살펴보세요.