با Fleet Engine می‌توانید پیشرفت وسایل نقلیه را هنگام تکمیل کارها پیگیری و هم‌رسانی کنید. مفهوم کلیدی در این فرایند سفر است. این سند نمایی کلی از سفرها، نحوه استفاده از آن‌ها، و نحوه ارتباط آن‌ها با دیگر عناصر Fleet Engine ارائه می‌دهد.
«سفر» چیست؟
سفر نشان‌دهنده مسیر وسیله نقلیه از مبدأ تا پایان یک مأموریت خاص است. این بخشی از فعالیت وسیله نقلیه است که می‌خواهید هم‌رسانی کنید، برای مثال، با کاربر نهایی که منتظر سفر یا ارسال است.
این‌گونه درنظر بگیرید: خودروی تحویل ممکن است برای یک شیفت ۸ ساعته فعال باشد، اما یک سفر واحد ممکن است فقط سفر از انبار به نشانی مشتری خاص برای تحویل بسته باشد.
سفرها در عمل: نمونه‌ها
سفرها برای هر دو سرویس درخواستی و زمان‌بندی‌شده اساسی هستند:
- خدمات درخواستی: برای سرویس هم‌سفری، سفر معمولاً نشان‌دهنده یک سفر برای مسافر است، از مکان سوار شدن تا مقصد.
- خدمات زمان‌بندی‌شده: برای ارسال‌ها، سفر می‌تواند سفر وسیله نقلیه به یک توقفگاه برای تحویل بسته خاص باشد.
جنبه‌های کلیدی سفر
چندین بخش از اطلاعات سفر را تعریف و توصیف می‌کنند:
- مبدأ و مقصد: نقاط شروع و پایان تعریف‌شده تکلیف.
- خودرو: خودروی خاصی که برای تکمیل سفر اختصاص داده شده است.
- مسیر: مسیر برنامه‌ریزی‌شده‌ای که انتظار می‌رود خودرو طی کند.
- به‌روزرسانی‌های هم‌زمان: Fleet Engine به‌روزرسانی‌های هم‌زمان، ازجمله مکان فعلی وسیله نقلیه و «زمان تخمینی رسیدن» (ETA) را ارائه می‌دهد.
- وضعیت: سفرها چرخه حیات دارند و وضعیت‌هایی مثل فعال، تکمیل‌شده، یا لغوشده دارند.
ارتباط سفرها با مفاهیم دیگر «موتور ناوگان»
سفرها به‌صورت مجزا وجود ندارند. این‌ها ارتباط نزدیکی با دیگر مفاهیم اصلی در Fleet Engine دارند:
- وسایل نقلیه: سفرها همیشه با وسایل نقلیه انجام می‌شوند. در مقدمه وسایل نقلیه می‌توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید.
- سفرها (درخواستی): در زمینه سفرهای درخواستی و ارسال‌ها،
سفر اغلب مستقیماً با یک نهاد
Tripمطابقت دارد. مقدمه Trips را ببینید. - تکالیف (زمان‌بندی‌شده): برای عملیات زمان‌بندی‌شده، مانند تحویل‌های چندایستگاهی، سفر ممکن است نشان‌دهنده سفر مربوط به تکمیل یک یا چند نهاد
Taskباشد. مقدمه Tasks را ببینید.
مزایای «پیگیری سفرها»
پیگیری سفرها با «موتور ناوگان» مزایای متعددی دارد:
- تجربه کاربر نهایی بهبودیافته: به مشتریان امکان دهید وضعیت سفر یا تحویل خود را به‌صورت هم‌زمان مشاهده کنند، ازجمله تجسم‌های نقشه و زمان‌های تخمینی دقیق ورود.
- نظارت عملیاتی بهبودیافته: پیشرفت تکالیف و مکان‌های خودرو را به‌صورت هم‌زمان نظارت کنید.
- پیش‌بینی دقیق زمان تخمینی رسیدن: از داده‌های ترافیک و قابلیت‌های مسیریابی Google برای زمان‌های تخمینی رسیدن مطمئن استفاده کنید.
مراحل بعدی
برای اینکه بیشتر با نحوه مدیریت سفرها در Fleet Engine آشنا شوید، راهنماهای زیر را کاوش کنید:
- با نحوه استفاده از سفرها در سرویس‌های درخواستی آشنا شوید: مدیریت سفرها
- با نحوه استفاده از سفرها در سرویس‌های زمان‌بندی‌شده آشنا شوید: مدیریت تکالیف