با Fleet Engine، می توانید پیشرفت وسایل نقلیه را در حین تکمیل کارها ردیابی و به اشتراک بگذارید. یک مفهوم کلیدی در این فرآیند، سفر است. این سند نمای کلی از چیستی سفرها، نحوه استفاده از آنها و ارتباط آنها با سایر اجزای Fleet Engine را ارائه می دهد.
سفر چیست؟
یک سفر نشان دهنده مسیر یک وسیله نقلیه از مبدا تا پایان یک وظیفه خاص است. این بخشی از فعالیت یک وسیله نقلیه است که می‌خواهید، برای مثال، با یک کاربر نهایی که منتظر یک سواری یا تحویل است، به اشتراک بگذارید.
اینطور فکر کنید: یک وسیله نقلیه تحویل ممکن است برای یک شیفت 8 ساعته فعال باشد، اما یک سفر تنها ممکن است سفر از انبار به آدرس مشتری خاص برای تحویل بسته باشد.
سفرهای در عمل: نمونه ها
سفرها هم برای خدمات درخواستی و هم برای خدمات برنامه ریزی شده اساسی هستند:
- خدمات بر اساس تقاضا: برای یک سرویس اشتراک سواری، یک سفر معمولاً یک سفر را برای یک مسافر، از محل تحویل تا مقصد، نشان می‌دهد.
- خدمات برنامه ریزی شده: برای تحویل، یک سفر می تواند سفر وسیله نقلیه به یک ایستگاه برای تحویل یک بسته خاص باشد.
جنبه های کلیدی یک سفر
چندین بخش از اطلاعات یک سفر را تعریف و توصیف می کند:
- مبدا و مقصد: نقطه شروع و پایان تعیین شده تکلیف.
- وسیله نقلیه: وسیله نقلیه خاصی که برای تکمیل سفر تعیین شده است.
- مسیر: مسیر برنامه ریزی شده ای که خودرو انتظار می رود طی کند.
- به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ: Fleet Engine به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ، از جمله مکان فعلی خودرو و زمان تخمینی رسیدن (ETA) را ارائه می‌کند.
- وضعیت: سفرها دارای یک چرخه حیات هستند، با وضعیت هایی مانند فعال ، تکمیل شده یا لغو شده .
نحوه ارتباط سفرها با سایر مفاهیم موتور ناوگان
سفرها به تنهایی وجود ندارند. آنها از نزدیک با سایر مفاهیم اصلی در Fleet Engine مرتبط هستند:
- وسایل نقلیه: سفرها همیشه توسط وسایل نقلیه انجام می شود. در بخش معرفی وسایل نقلیه می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید.
- سفرها (در صورت تقاضا): در زمینه سواری و تحویل درخواستی، یک سفر اغلب مستقیماً با یک نهاد
Tripمطابقت دارد. به معرفی سفرها مراجعه کنید. - وظایف (برنامه ریزی شده): برای عملیات برنامه ریزی شده، مانند تحویل چند توقفه، یک سفر ممکن است نشان دهنده سفر درگیر در تکمیل یک یا چند نهاد
Taskباشد. به مقدمه وظایف مراجعه کنید.
مزایای ردیابی سفرها
ردیابی سفرها با Fleet Engine چندین مزیت دارد:
- تجربه کاربر نهایی پیشرفته: به مشتریان امکان مشاهده در زمان واقعی وضعیت سواری یا تحویل آنها، از جمله تجسم نقشه و ETAهای دقیق را ارائه دهید.
- نظارت عملیاتی بهبود یافته: پیشرفت تکالیف و مکان‌های خودرو را در زمان واقعی نظارت کنید.
- پیش‌بینی ETA دقیق: از داده‌های ترافیک و قابلیت‌های مسیریابی Google برای ETAهای قابل اعتماد استفاده کنید.
مراحل بعدی
برای بررسی عمیق‌تر نحوه مدیریت سفرها در Fleet Engine، راهنماهای زیر را بررسی کنید:
- نحوه استفاده از سفرها در خدمات درخواستی را بیاموزید: سفرها را مدیریت کنید
- با نحوه استفاده از سفرها در خدمات زمان‌بندی‌شده آشنا شوید: وظایف را مدیریت کنید