باستخدام Fleet Engine، يمكنك تتبُّع ومشاركة تقدُّم المركبات أثناء إكمالها للوظائف. من المفاهيم الأساسية في هذه العملية الرحلة. تقدّم هذه المستندات نظرة عامة على الرحلات وكيفية استخدامها وعلاقتها بالمكوّنات الأخرى في Fleet Engine.
ما هي الرحلة؟
تمثّل الرحلة مسار مركبة من نقطة الانطلاق إلى نقطة إنهاء مهمة معيّنة. هذا هو جزء من نشاط المركبة الذي تريد مشاركته، مثلاً مع مستخدم نهائي ينتظر رحلة أو عملية تسليم.
يمكنك التفكير في الأمر على النحو التالي: قد تكون مركبة التسليم نشطة لمدة 8 ساعات، ولكن قد تكون الرحلة الواحدة مجرّد الانتقال من المستودع إلى عنوان عميل معيّن لتسليم طرد.
الرحلات قيد التنفيذ: أمثلة
الرحلات أساسية لكل من الخدمات عند الطلب والخدمات المجدولة:
- الخدمات عند الطلب: في خدمة مشاركة الرحلات، تمثّل الرحلة عادةً رحلة واحدة لراكب، من موقع استلامه إلى وجهته.
- الخدمات المجدولة: بالنسبة إلى عمليات التسليم، يمكن أن تكون الرحلة هي انتقال المركبة إلى محطة واحدة لتسليم طرد معيّن.
الجوانب الرئيسية للرحلة
تحدّد الرحلة وتصفها عدة معلومات:
- نقطة الانطلاق والوجهة: نقطتا البداية والنهاية المحدّدتان للمهمة
- المركبة: المركبة المحدّدة المخصّصة لإكمال الرحلة
- المسار: المسار المخطّط الذي يُتوقّع أن تسلكه المركبة
- التعديلات في الوقت الفعلي: يقدّم Fleet Engine تعديلات في الوقت الفعلي، بما في ذلك الموقع الجغرافي الحالي للمركبة والوقت المقدَّر للوصول (ETA).
- الحالة: للرحلات دورة حياة، مع حالات مثل نشطة، مكتملة أو ملغاة.
كيفية ارتباط الرحلات بالمفاهيم الأخرى في Fleet Engine
لا توجد الرحلات بشكل منفصل. فهي مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالمفاهيم الأساسية الأخرى في Fleet Engine:
- المركبات: يتم تنفيذ الرحلات دائمًا بواسطة المركبات. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات في مقدّمة المركبات.
- الرحلات (عند الطلب): في سياق الرحلات وعمليات التسليم عند الطلب، غالبًا ما تتطابق الرحلة مباشرةً مع كيان
Trip. راجِع مقدّمة الرحلات. - المهام (مجدولة): بالنسبة إلى العمليات المجدولة، مثل عمليات التسليم المتعدّدة المحطات، قد تمثّل الرحلة الانتقال المتضمّن في إكمال كيان واحد أو أكثر من كيانات
Task. راجِع مقدّمة المهام.
مزايا تتبُّع الرحلات
يقدّم تتبُّع الرحلات باستخدام Fleet Engine عدة مزايا:
- تجربة محسّنة للمستخدم النهائي: يمكنك تزويد العملاء بمعلومات في الوقت الفعلي عن حالة رحلتهم أو عملية التسليم، بما في ذلك العروض المرئية على الخريطة والأوقات المقدَّرة للوصول الدقيقة.
- إشراف محسّن على العمليات: يمكنك تتبُّع تقدُّم المهام ومواقع المركبات في الوقت الفعلي.
- توقُّع دقيق للوقت المقدَّر للوصول: يمكنك استخدام بيانات حركة المرور وإمكانات التوجيه من Google للحصول على أوقات وصول مقدَّرة موثوقة.
الخطوات التالية
للتعمّق أكثر في كيفية إدارة الرحلات في Fleet Engine، يمكنك استكشاف الأدلة التالية:
- تعرّف على كيفية استخدام الرحلات في الخدمات عند الطلب: إدارة الرحلات
- كيفية استخدام الرحلات في الخدمات المجدولة: إدارة المهام