Fleet Engine은 고객을 위한 운송 서비스를 관리하는 데 사용하는 시스템과 통합되는 백엔드 서비스입니다. 다양한 API 및 SDK와 상호 운용되어 매핑, 경로, 위치 관리를 개선합니다.
Fleet Engine은 실제 차량을 모델로 한 차량 항목의 경로 및 상태 업데이트를 제공합니다. 시스템에서 차량 진행 상황 업데이트를 Fleet Engine에 전송하면 Fleet Engine은 Driver SDK에서 제공하는 실시간 차량 위치 및 경로 정보를 사용하여 차량 여정에 관한 정확한 보고서(도착예정시간, 교통정보, 차량 가용성)를 제공합니다.
Fleet Engine 서비스는 다음 두 가지 Mobility Service 제품과 함께 작동합니다.
- 주문형 이동: 이 서비스에서 Fleet Engine은 출발지에서 경유지를 거쳐 목적지까지의 여정 수명 주기를 모델링합니다. 이동 수명 주기에서 차량은 소비자 요청에 따라 예약된 이동을 처리하기 위해 승차 위치, 중간 경유지, 하차 위치를 통과합니다. 주문형 이동에 관한 자세한 내용은 주문형 이동 문서를 참고하세요.
- 예약된 작업: 이 서비스에서 Fleet Engine은 배송 또는 서비스 작업의 수명 주기를 모델링합니다. 여기서 여정의 각 정류장에서는 운전자가 하나 이상의 예약된 작업을 완료해야 합니다. 작업에는 패키지 배송 또는 서비스 호출 완료가 포함될 수 있습니다. 예약된 태스크에 대한 자세한 내용은 예약된 태스크 문서를 참조하세요.
Fleet Engine으로 할 수 있는 작업
Fleet Engine 구성요소를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 소비자 이동 추적 사용 설정: 주문형 이동의 경우 Fleet Engine의 소비자 환경 기능을 사용하고 Consumer SDK를 모바일 또는 웹 앱에 통합할 수 있습니다. 이렇게 하면 소비자가 동일한 앱을 사용하여 이동을 요청하고 여정을 추적할 수 있습니다.
- 고객에게 실시간 패키지 정보 제공: 예약된 작업의 경우 Fleet Engine의 소비자 환경 기능을 사용하고 JavaScript 소비자 SDK를 웹 앱에 통합할 수 있습니다. 이를 통해 소비자에게 패키지 상태에 대한 거의 실시간 업데이트를 제공할 수 있습니다. SDK는 소비자가 주문과 관련된 정보만 볼 수 있도록 기본 제공 필터와 데이터 개인 정보 보호를 제공합니다.
- 차량 운영자 솔루션 설계: 예약된 작업의 경우 차량 운영자가 하루 종일 차량 할당을 더 잘 조정하고 관리할 수 있도록 JavaScript 차량 추적 라이브러리를 사용합니다.
- 운전자 환경 개선: Driver SDK는 모바일 앱 툴킷이자 Fleet Engine의 기본 구성요소입니다. 차량의 기능을 사용합니다. 이 SDK를 사용하면 운전 앱에서 작업 할당을 관리하고 운전자 내비게이션 및 경로 기능을 사용 설정할 수 있습니다. 기본적으로 SDK는 이벤트 리스너를 사용하여 운전자가 운전을 시작할 때 Fleet Engine에 위치 업데이트를 전송합니다. 또한 차량 상태에 관한 신호를 Fleet Engine에 전송합니다. 이 SDK를 사용하면 운전자가 단일 앱을 사용하여 할당을 관리하고 소비자 버전의 Google 지도를 사용하는 것처럼 탐색할 수 있지만 다른 앱으로 전환할 필요는 없습니다.
구체적으로 이러한 솔루션을 통해 다음을 제공할 수 있습니다.
주문형 이동
- 운전자 차량의 실시간 도로 스냅 위치입니다.
- 실시간 교통정보가 포함된 실제 운전자 경로입니다.
- 승차 및 하차 위치의 도착 예정 시간입니다.
- 단일 목적지, 다중 목적지, 연속 이동 추적
- 동일한 경로를 이용하는 여러 고객을 위한 카풀 탑승입니다.
- 특정 리전 내의 모든 차량을 나열하여 요청된 차량에 가장 적합한 차량을 찾습니다.
예약된 작업
- 지도에 렌더링된 실시간 위치 업데이트
- 교통 상황과 같은 변화하는 상황을 반영하여 자동으로 조정되는 ETA
- 완료된 작업과 대기 중인 정류장을 통해 발생 가능한 문제를 파악할 수 있습니다.
- 고객의 신뢰도를 높이기 위한 정류장 수 및 거리
Fleet Engine 작동 방식
이 섹션에서는 각 이동성 서비스의 Fleet Engine 시스템 작업에 대한 일반적인 개요를 설명합니다.
주문형 이동
다음 다이어그램은 주문형 이동의 두 가지 주요 부분, 즉 운전자가 Fleet Engine에 위치 공유를 사용 설정하는 하루의 시작과 Fleet Engine 구성요소를 사용한 이동 관리의 간소화된 보기를 보여줍니다. 여정 프로세스의 세부정보 보기는 여정이란 무엇인가요?를 참고하세요. 주문형 이동 문서를 참고하세요.
예약된 작업
다음 다이어그램은 단일 운전자의 일반적인 배송 근무일 매트릭스와 Fleet Tracking 라이브러리를 사용하여 Fleet Engine 시스템에서 작업이 처리되는 방식을 보여줍니다.
참고: 시스템에서 배송 추적과 차량 추적을 모두 사용할 수 있습니다. 배송 추적을 사용하면 Fleet Engine이 배송 및 운전자 정보를 필터링하여 고객이 배송과 관련된 정보만 볼 수 있습니다.
Fleet Engine 아키텍처
이 섹션에서는 다양한 Fleet Engine 제품의 시스템 아키텍처를 제공합니다. 두 서비스 모두 다음을 사용합니다.
- 차량: 주문형 이동 및 예약된 작업은 차량을 사용하여 비즈니스에서 작업을 수행하는 데 사용되는 실제 차량을 모델링합니다. Fleet Engine에서 차량 항목은 Driver SDK와 통합된 운전자 앱을 통해 연결된 실제 차량에서 제공하는 위치 정보를 수신합니다. Fleet Engine 차량은 두 서비스 간에 대체로 병렬 항목이지만 몇 가지 차이점이 있습니다. 차량 소개를 읽고 Fleet Engine의 차량을 이해합니다.
- Driver SDK: 주문형 작업과 예약된 작업 모두에서 Driver SDK는 기본 구성요소입니다. Driver SDK는 드라이버 앱과 통합되며, Fleet Engine이 이동의 실시간 상태를 보고하는 데 사용하는 경로 정보와 함께 위치 업데이트 스트림을 Fleet Engine에 제공합니다. 또한 ETA 및 교통정보와 같은 기타 정보도 제공합니다.
- Consumer SDK: 주문형 및 예약된 작업 모두의 주요 이점은 소비자에게 차량, 음식 배달 또는 예약된 택배 배송 상태를 보고하는 데 사용되는 Consumer SDK입니다.
주문형 이동
차량, 이동, SDK에 관한 설명은 주문형 이동 관련 문서를 참고하세요.
예약된 작업
배송 차량, 작업, SDK에 관한 설명은 예약된 작업과 관련된 문서를 참고하세요.
리소스
주문형 이동
| 차량 | ||
|---|---|---|
| 서비스 | REST: v1.providers.vehicles
gRPC: maps.fleetengine.v1.VehicleService |
|
| 리소스 이름 | providers/{provider}/vehicles/{vehicle} |
|
| 여행 | ||
| 서비스 | REST: v1.providers.trips
gRPC: maps.fleetengine.v1.TripService |
|
| 리소스 이름 | providers/{provider}/trips/{trip} |
|
예약된 작업
| 배송 차량 | ||
|---|---|---|
| 리소스 | REST: providers.deliveryVehicles
gRPC: maps.delivery.v1 |
|
| 리소스 이름 | providers/{provider}/deliveryVehicles/{vehicle} |
|
| 태스크 | ||
| 서비스 | REST: providers.tasks
gRPC: maps.fleetengine.delivery.v1.Task |
|
| 리소스 이름 | providers/{provider}/tasks/{task} |
|
Fleet Engine의 리소스 이름 지정
Fleet Engine에서는 모든 Google Cloud 기반 서비스와 마찬가지로 리소스에 문자열 형식으로 제공되는 names라는 고유 식별자가 있습니다. 리소스 이름의 일부는 리소스 ID이며, 생성 요청을 실행할 때 제공합니다.
하지만 Fleet Engine 리소스에는 ID 필드가 없고 리소스 ID가 포함된 출력 전용 이름 필드가 있습니다.
Fleet Engine은 상대적 리소스 이름을 사용합니다. 이는 계층 구조를 나타내는 방식으로 구조화된 컬렉션 ID와 리소스 ID로 구성됩니다.
- 컬렉션 ID: 컬렉션은 리소스 또는 다른 컬렉션을 보유합니다.
주문형 이동
세 가지 컬렉션: providers, vehicles, trips
예약된 작업
세 가지 컬렉션: providers, deliveryVehicles, tasks
리소스 ID: 참고 문서의 리소스 식별자는 이름 필드에 중괄호로 표시됩니다. 이는 생성 요청을 실행할 때 제공하는 ID의 변수입니다.
주문형 이동
{provider}: 클라우드 프로젝트 ID입니다. 프로젝트당 한 번 생성됩니다.{vehicle}: 모든 차량 생성에 사용되는 차량 리소스이며 일반적으로 동일한 운전자-차량 쌍에 재사용됩니다.{trip}: 모든 이동에 사용되며 일반적으로 재사용되지 않는 이동 리소스입니다.
예약된 작업
{provider}: 클라우드 프로젝트 ID입니다. 프로젝트당 한 번 생성됩니다.{vehicle}: 모든 차량 생성에 사용되는 배송 차량 리소스이며 일반적으로 동일한 운전자-차량 쌍에 재사용됩니다.{task}: 모든 태스크에 사용되는 태스크 리소스이며 일반적으로 재사용되지 않습니다.
자세한 내용은 Google Cloud API 문서의 리소스 이름을 참조하세요.
Fleet Engine용 Google Cloud 로그
Fleet Engine은 API 요청 및 응답 페이로드를 저장할 수 있는 기본 로깅 서비스를 제공합니다. 이러한 로그를 사용하면 통합을 디버깅하고, 모니터링 측정항목을 만들고, 트래픽 패턴을 분석할 수 있습니다.
자세한 내용은 Cloud Logging을 참조하세요.
Fleet Engine 사용 방법
| 1 | Cloud 프로젝트를 설정합니다. | 이 단계에서는 관련 API를 사용 설정하는 것 외에도 다양한 서비스 계정 역할을 만듭니다. Fleet Engine API 및 SDK를 사용하려면 Cloud 콘솔에서 만든 서비스 계정을 사용하여 서명된 JSON 웹 토큰 (JWT)을 사용해야 합니다. Fleet Engine 프로젝트 만들기의 안내를 따릅니다. 이러한 역할을 더 잘 이해하려면 서비스 계정 역할을 참조하세요. |
| 2 | 설정 확인하기 | 서비스 계정을 만든 후 설정이 완료되었는지, 차량을 만들 수 있는지 확인합니다. 이 단계를 통해 프로젝트 설정 중에 발생할 수 있는 일반적인 승인 문제를 해결할 수 있습니다. 설정 확인의 안내를 따릅니다. |
| 3 | 첫 번째 여정 만들기 | 여기에는 주문형 이동 또는 예약된 작업의 정류장을 나타내는 좌표 집합을 사용하여 단일 차량을 만드는 작업이 포함됩니다. 자세한 내용은 주문형 이동 또는 예약된 작업의 개요 콘텐츠를 참고하세요. |
| 4 | 통합 테스트 | Fleet Engine 서비스 및 구성요소에는 차량에서 수집한 실시간 데이터가 필요합니다. 운전자 집단을 위한 앱을 설계, 개발, 배포하는 데는 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 본격적인 배포를 진행하기 전에 먼저 모의 데이터를 사용하여 통합을 살펴보는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Fleet Engine 설정을 참고하세요. |
다음 단계
- Fleet Engine 차량을 이해합니다.
- 주문형 이동 또는 예약된 작업에 대해 알아보세요.
- Fleet Engine 설정