Si vous rencontrez des problèmes, consultez les sections suivantes pour obtenir de l'aide.
Perte d'état dans Fleet Engine
Lorsque vous utilisez Fleet Engine, concevez votre implémentation de manière à anticiper les échecs. Par exemple, si vous envoyez une requête à Fleet Engine pour mettre à jour un véhicule, il peut répondre par une erreur indiquant que le véhicule n'existe pas. Votre implémentation doit alors recréer le véhicule dans le nouvel état.
Dans le cas extrêmement improbable d'une défaillance catastrophique de Fleet Engine, vous devrez peut-être recréer la plupart ou la totalité des véhicules et des tâches. Si le taux de création devient trop élevé, certaines requêtes peuvent échouer à nouveau en raison de problèmes de quota, car des vérifications de quota sont en place pour éviter les attaques par déni de service. Dans ce cas, ralentissez le taux de recréation à l'aide d'une stratégie d'intervalle entre les tentatives.
Tentatives
Assurez-vous que votre système implémente des tentatives pour les requêtes adressées à Fleet Engine, car elles peuvent parfois échouer. Les bibliothèques clientes Fleet Engine émettent des tentatives par défaut.
Perte d'état dans l'application chauffeur
Si l'application chauffeur plante, elle doit recréer l'état actuel dans le SDK Driver. L'application doit tenter de recréer des tâches pour s'assurer qu'elles existent et pour restaurer leur état actuel. L'application doit également recréer et définir explicitement la liste des arrêts pour le SDK Driver.
Remarque : Ces restaurations doivent être effectuées de manière autonome, sans s'appuyer sur des informations provenant de Fleet Engine, autres que les erreurs indiquant si et quand une entité existe déjà dans la base de données. Si une entité existe déjà, alors cette erreur peut être absorbée et l'entité peut être mise à jour à l'aide de son ID.