Perguntas frequentes sobre violações da conta de faturamento

Por que recebi um aviso de violação referente à minha implementação do Google Maps?

Você recebeu esse aviso porque o Google identificou que sua conta usa várias contas de faturamento. Essa é uma violação dos termos do Google, conforme definido na seção 3.2.3 dos Termos de Serviço da Plataforma Google Maps. De acordo com eles, é proibido criar várias contas de faturamento. Veja um trecho1 da seção 3.2.3(f):

(f) Proibição de contravenção relacionada a taxas. O Cliente não burlará as Taxas aplicáveis. Por exemplo, o Cliente não criará várias contas de faturamento ou Projetos para evitar incorrer em Taxas; não impedirá que o Google calcule com precisão os níveis de uso do Serviço; não abusará de cotas de Serviço gratuitas nem oferecerá acesso aos Serviços sob um modelo de "compartilhamento de tempo" ou "birô de serviços".

Os desenvolvedores do Google Maps recebem créditos todo mês por usar o produto. Esses créditos são aplicados a cada conta de faturamento. Criar várias contas desse tipo gera créditos para todas elas, o que resulta em fraudes nas taxas.

Se você recebeu um aviso de violação, o Google identificou que sua conta foi configurada com várias contas de faturamento. Veja um exemplo que causaria uma violação dos Termos de Serviço da Plataforma Google Maps.

No diagrama a seguir, os projetos 2, 3 e 4 usam APIs da Plataforma Google Maps e estão associados a duas contas de faturamento diferentes: Billing Account 2 e Billing Account 3. Essa configuração viola os Termos de Serviço da Plataforma Google Maps. Diagrama mostrando uma configuração que viola os termos.

Onde encontro minhas contas de faturamento?

Para visualizar essas contas, faça login na página "Gerenciar conta de faturamento", no Console do Google Cloud.

Todas elas aparecerão, assim como o número de projetos associados a cada uma. Se você tiver configurado várias organizações, talvez seja necessário escolher uma específica na lista suspensa Selecionar uma organização para ver as contas de faturamento dela.

Caso não consiga acessar essas contas devido a um problema de permissão, entre em contato com alguém da sua empresa que tenha as permissões apropriadas. Pode ser quem configurou sua conta do Maps ou a pessoa responsável pelo pagamento de faturas.

Consulte este guia para mais informações sobre as contas de faturamento.

Como faço para corrigir minha configuração?

Recomendamos que você reúna todos os seus projetos que usam APIs do Maps em uma única conta de faturamento. Veja como ficaria a configuração de exemplo indicada acima, após ela ter sido ajustada para ficar em conformidade: Diagrama mostrando uma configuração de faturamento em conformidade.

Os projetos 2, 3 e 4, que usam as APIs da Plataforma Google Maps, são todos reunidos em Billing Account 2. A Billing Account 3 não está mais associada a projetos usam as APIs da Plataforma Google Maps. A Billing Account 1 pode continuar sendo usada, já que o Project 1 não tem nenhuma API da Plataforma Google Maps ativada.

Usar projetos em vez de contas de faturamento

Você pode ter configurado contas de faturamento para representar entidades que você controla ou com que faz negócios. Confira alguns exemplos dessas entidades:

  • Unidades de negócios ou divisões dentro da sua empresa
  • Empresas independentes, que são pessoas jurídicas, mas fazem parte da sua empresa maior
  • Empresas clientes para as quais você oferece serviços e com que talvez tenha firmado contratos
  • Sites que você gerencia, seja para você ou seus clientes
  • Subdomínios separados no seu site maior

Todas essas entidades podem ser representadas usando projetos. Se você tiver uma configuração complexa ou precisar de mais flexibilidade, use recursos da organização e da pasta para planejar o faturamento. Consulte o Guia para organização de recursos e gerenciamento do Faturamento do Cloud se quiser mais informações.

O Google mostra faturas e extratos por conta de faturamento, não por projeto. Há relatórios de faturamento e de tendências de custo disponíveis no Console do Google Cloud para ajudar você a distribuir os custos nas suas entidades. Consulte Visualizar relatórios de faturamento e tendências de custo para ver mais documentos e gravações de vídeo.

Descontos por volume

As APIs da Plataforma Google Maps seguem um modelo de preços com base no uso e em níveis. Com ele, você paga menos conforme usa mais o produto. Isso pode resultar em contas mais baratas. Ao reunir seus gastos em uma só conta de faturamento, você pode aproveitar os preços em níveis.

Infelizmente, uma configuração com várias contas de faturamento viola os Termos de Serviço da Plataforma Google Maps. Não há outras alternativas compatíveis por enquanto. Se você acredita que tem um motivo válido para manter várias contas desse tipo (por exemplo, conformidade legal), envie uma contestação respondendo ao e-mail de aviso de violação ou pelo Console do Google Cloud.


  1. Os Termos de Serviço da Plataforma Google Maps estão sujeitos a alterações. Verifique os termos diretamente para conferir se há atualizações no texto e no posicionamento.