Chương trình Đặt món bằng Google cho phép các đối tác nhận đơn đặt món ăn của người dùng cuối và xử lý đơn đặt món đó để thực hiện đơn hàng của nhà hàng trong mạng của họ.
Đơn giản và được tối ưu hóa cho chuyển đổi
Google cung cấp dịch vụ đặt món ăn trên các nền tảng di động và máy tính thông qua Google Tìm kiếm và Maps.
|
|
|
Trải nghiệm đặt món linh hoạt
Các tính năng bổ sung như đặt hàng trước, tìm kiếm trình đơn, các mục liên quan được đề xuất, các mục phổ biến và sắp xếp lại thứ hạng sẽ cung cấp trải nghiệm người dùng linh hoạt và phong phú.
Trải nghiệm người dùng
Sau đây là những bước mà người dùng thông thường cần thực hiện để đặt món ăn thông qua chương trình Đặt món bằng Google.
Người dùng tìm một nhà hàng
Khi tìm một nhà hàng cụ thể trong Tìm kiếm hoặc Maps, người dùng có thể chọn đặt món ăn thông qua chương trình Đặt món bằng Google. Nếu có ít nhất một nhà cung cấp hỗ trợ nhà hàng, thì trang tính nhà hàng sẽ hiển thị nút Đặt qua mạng.
Người dùng chọn một nhà cung cấp
Sau khi người dùng nhấp vào Đặt hàng trực tuyến, họ sẽ được chuyển hướng đến một trang để chọn các tùy chọn nhà cung cấp sau:
- Đến lấy hàng hoặc giao hàng
- Càng sớm càng tốt hoặc đơn đặt hàng nâng cao
- Danh sách nhà cung cấp
Người dùng chọn món ăn
Người dùng có thể duyệt qua nhiều mục trong trình đơn và tùy chọn để chọn món ăn, và thêm mặt hàng vào giỏ hàng trong quá trình thực hiện. Họ có thể tùy chỉnh thứ tự bằng các tiện ích bổ sung hoặc hướng dẫn đặc biệt, lặp lại các đơn đặt hàng trước đó và thêm các mặt hàng được đề xuất hoặc phổ biến. Sau đó, họ đưa ra lựa chọn về thực phẩm và thêm vào giỏ hàng.
Người dùng đặt hàng
Sau khi ứng dụng xác thực giỏ hàng của người dùng, trang gửi đơn đặt hàng sẽ hiển thị thông tin chi tiết về đơn đặt hàng để người dùng xem xét:
- Tên, số điện thoại và địa chỉ giao hàng của người đó
- Hướng dẫn đặc biệt về việc đến lấy hàng hoặc giao hàng
- Price (Giá)
- Số tiền boa
- Phương thức thanh toán trong Google Pay
- Mã khuyến mãi
Sau khi xác nhận thông tin đơn đặt hàng, người dùng sẽ nhấp vào Đặt hàng để thanh toán trực tuyến và gửi đơn đặt hàng. Sau khi gửi, họ sẽ nhận được hộp thoại xác nhận đơn đặt hàng.
Người dùng kiểm tra trạng thái đơn đặt hàng
Sau khi người dùng đặt hàng, đối tác sẽ nhận được email xác nhận chứa thông tin về đơn đặt hàng, thông tin theo dõi và thông tin liên hệ. Thông tin liên hệ của nhà cung cấp được dùng để hỗ trợ sau khi đặt hàng, chẳng hạn như huỷ.
Yêu cầu về việc khởi chạy
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Danh sách kiểm tra trạng thái sẵn sàng khi khởi chạy.
Điều kiện để nhận được huy hiệu Đối tác
Để biết thêm thông tin về các yêu cầu để trở thành đối tác Đặt món bằng Google, hãy tham khảo Chính sách và Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.