Заказ через Google позволяет партнерам принимать заказы на еду от конечного пользователя и обрабатывать этот заказ для выполнения в ресторанах своей сети.
Вездесущий и оптимизированный для конверсии
Google делает заказ еды доступным на мобильных и настольных платформах через Поиск Google и Карты.
 |  |  |
Гибкий опыт заказа
Дополнительные функции, такие как предварительный заказ, поиск в меню, предлагаемые связанные элементы, популярные элементы и повторный заказ, обеспечивают гибкий и расширенный пользовательский интерфейс.
Пользовательский опыт
Следующая последовательность шагов — это то, через что проходит обычный пользователь, чтобы заказать еду с помощью «Заказать через Google».
Пользователь ищет ресторан
Когда пользователь ищет определенный ресторан в Поиске или на Картах, ему может быть предоставлена возможность заказать еду через «Заказ через Google». Если хотя бы один провайдер поддерживает ресторан, на листе ресторана отображается кнопка «Заказать онлайн» .
Пользователь выбирает провайдера
После того, как пользователь нажмет «Заказать онлайн» , он будет перенаправлен на страницу, где выберет следующие параметры поставщика:
- Самовывоз или доставка
- КАК МОЖНО СКОРЕЕ или предварительные заказы
- Список провайдеров
Пользователь выбирает свой выбор еды
Пользователь может просматривать несколько разделов и опций меню, выбирать блюда и добавлять товары в корзину по пути. Они могут настроить свой заказ с дополнениями или специальными инструкциями, повторить предыдущие заказы и добавить рекомендуемые или популярные элементы. Затем они выбирают продукты и добавляют их в корзину.
Пользователь размещает свой заказ
После того как приложение проверит корзину пользователя, на странице отправки заказа отобразятся сведения о заказе, которые пользователь может просмотреть:
- Их имя, номер телефона и адрес доставки
- Специальные инструкции по вывозу или доставке
- Цена
- Сумма чаевых
- Способ оплаты в Google Pay
- Промо-Код
После того, как пользователь подтвердит информацию о своем заказе, он нажимает «Разместить заказ» , чтобы оплатить онлайн и отправить свой заказ. После отправки они получают диалоговое окно подтверждения заказа.
Пользователь проверяет статус своего заказа
После того, как пользователь размещает свой заказ, он получает подтверждение по электронной почте от партнера, которое содержит сведения о заказе, информацию об отслеживании и контактную информацию. Контакт поставщика используется для поддержки после заказа, такой как отмена.
Требования к запуску
Для получения дополнительной информации см. Контрольный список готовности к запуску .
Требования к партнеру
Дополнительную информацию о требованиях для получения статуса партнера Google по заказу см. в наших Правилах и Условиях обслуживания .