Order with Google は、パートナーがエンドユーザーから料理の注文を受注し、同社のネットワーク内のレストランが注文を処理できるようにします。
ユビキタスで、最適化済み
Google では、Google 検索と Google マップを通じて、モバイルとパソコンのプラットフォームから料理を注文できるようにしています。
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柔軟な注文エクスペリエンス
事前注文、メニュー検索、関連アイテムの提案、人気のアイテム、再注文などの追加機能により、柔軟性が高く豊かなユーザー エクスペリエンスを実現できます。
ユーザー エクスペリエンス
次の一連のステップは、一般的なユーザーが Order with Google で料理を注文する際に行うものです。
ユーザーがレストランを検索したとき
ユーザーが Google 検索または Google マップで特定のレストランを検索すると、Order with Google を使用して料理を注文するオプションが表示されます。レストランが 1 つ以上のプロバイダをサポートしている場合、レストランのプレイスシートに [オンラインで注文] ボタンが表示されます。
ユーザーがプロバイダを選択
ユーザーが [オンラインで注文] をクリックすると、次のプロバイダ オプションを選択するページにリダイレクトされます。
- 受け取りまたは宅配
- できるだけ早くまたは事前注文を行います
- プロバイダのリスト
ユーザーが食べ物を選ぶ
ユーザーは、複数のメニュー セクションやオプションをブラウジングして食事の選択肢を選択し、途中でカートに商品を追加できます。アドオンや特別な指示を使用して注文をカスタマイズし、以前の注文を繰り返して、おすすめ商品や人気商品を追加できます。次に、食べ物を選んでカートに追加します。
ユーザーが注文した
アプリがユーザーのカートを検証した後、注文送信ページにはユーザーが確認する注文の詳細が表示されます。
- 名前、電話番号、配送先住所
- 特別な集荷手順または配達手順
- Price
- チップの金額
- Google Pay のお支払い方法
- Promotion code
ユーザーは注文情報を確認した後、[注文] をクリックしてオンラインで支払い、注文を送信します。送信後、注文確認ダイアログが表示されます。
お客様が注文ステータスを確認する
ユーザーが注文すると、パートナーから、注文の詳細、追跡情報、連絡先情報が記載された確認メールがパートナーから届きます。プロバイダの連絡先は、注文のキャンセルなど、注文後のサポートに使用します。
リリース要件
詳細については、リリース準備チェックリストをご覧ください。
パートナーの要件
Order with Google のパートナーになるための要件について詳しくは、Google のポリシーと利用規約をご覧ください。