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如果您有兴趣与“通过 Google 预订”集成，请填写此意向调查表。
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提交咨询或投诉
如果您目前是“通过 Google 预订”合作伙伴，并且有疑问或想要投诉，可以在合作伙伴门户中创建新案例与我们联系。在合作伙伴门户中，您可以通过转到帮助和支持 &支持请求页面访问支持请求历史记录。要创建新支持请求，请填写“我们可以如何提供帮助”框并点击“开始”，转到新支持请求表单。
创建新支持请求时，您需要回答几个问题，以便我们更好地为您提供帮助。请尽您所能回答这些问题。
创建支持请求后，您可以通过收件箱或合作伙伴门户查看和回复。每当您的支持请求有更新时，您都会收到一封电子邮件。关闭某个支持请求后，您将无法再回复该支持请求，而是需要针对任何新的问题提出新请求。
您授权他人访问合作伙伴门户帐号的用户（请参阅帐号和用户指南了解如何管理访问权限）将能查看之前的所有支持请求，并可在合作伙伴门户中回复任何未解决的支持请求。每个支持请求都会显示支持请求编号，您可以随时进行查看。此外，我们发送给您的电子邮件可能还有一个参考 ID。请在查询中包含该参考 ID 或适用于相应情况的任何其他标识符（例如商家 ID）。
跟进支持请求
如果您提交的支持请求已关闭，并且您有后续处理请求，则可以使用“在请求上跟进”按钮来“重新打开”它。从合作伙伴门户帮助和“支持与请求”页面查看支持请求时，此按钮位于已了结支持请求的顶部。
点击“提交”后，您的后续支持请求将在合作伙伴门户中显示为一个新请求。
提出申诉
如果您对投诉结果不满意，可以在合作伙伴门户内对我们的决定提出申诉。关闭某个支持请求后，在合作伙伴门户中查看支持请求时，页面顶部会显示“申诉请求”按钮。您必须在合作伙伴门户中查看支持请求，才能显示链接。要提交申诉，请点击“对案例提出申诉”按钮，并填写表单。您点击“提交”后，申诉将在合作伙伴门户中显示为新请求。