統合を開始する前に、次の統合の資格要件を確認してください。パートナーは、「Google で予約」とエンドツーエンドの統合を統合するには、次の要件とポリシーを遵守している必要があります。
現在、スターター インテグレーションを介して統合を行っている場合は、位置情報アクションに関するポリシーを遵守していることをご確認ください。
以下の要件は「Google で予約」プログラムに参加するために必須となる要素ですが、「Google で予約」との統合またはその運用開始を行うためのパートナーの利用資格を保証するものではありません。
要件とポリシーが遵守されない場合、統合や販売者、サービスの停止や、プラットフォームからの削除につながることがあります。
プラットフォームの一般的な要件
- パートナーは、個人を特定できる情報を含むすべての販売者とユーザーのデータを、一般データ保護規則（GDPR）やその他の該当するプライバシー法に準拠する方法で収集、処理する必要があります。
- パートナーは、販売者に代わって予約を行うことを許可されている必要があります。
パートナーは、「Google で予約」で有効になっているすべての販売者と直接的かつ有効なビジネス関係を結んでいる必要があります。
- 販売者は、「Google で予約」を介して予約されたすべてのサービスを積極的に処理できる必要があります。
パートナーは、販売者の空き状況スロットやタイムスロットにリアルタイムで直接アクセスできる必要があります（すなわち、パートナーは Google からの空き状況リクエストに 1 秒以内に応答できる必要があります）。
- 特殊なケース: Google は販売者からの非同期の確認を必要とする予約に対応していますが、予約フローは予約可能な時間枠に基づいている必要があります。パートナーは、予約を確定するために販売者からの確認が必要な場合でも、販売者のオンライン システムなどを通じて、リアルタイムで対応できる必要があります。
パートナーは販売者の包括的な在庫を所有している必要があります。販売者の在庫が一部しかない場合や不足している場合は対象外となります。
パートナーは 30 日間以上の販売者の空き状況を確保している必要があります。
パートナーは、予約のオンライン キャンセルをサポートしている必要があります。
前払いを必要とするパートナーは、「Google で予約」のお支払いポリシーに準拠する必要があり、その決済代行業者は以下のサポート対象リストに含まれていて、トークン化されたお支払いに対応している必要があります。
パートナー様はサービスの費用に関する正確な料金データを提供でき、「Google で予約」の料金ポリシーを遵守する必要があります。
パートナーは、「Google で予約」の技術的なエンドツーエンドの統合要件を満たす必要があります。
パートナーは、「Google で予約」の販売者とサービスの要件を遵守する必要があります。
パートナーは、「Google で予約」のサポートとメンテナンスのガイドラインに準拠する必要があります。
パートナーは、リリースとモニタリングのガイドラインで定義されている許容可能なエラー率を維持する必要があります。
すべての予約は、非同期統合が設定された予約を除き、リアルタイムで自動的に確認される必要があります。非同期統合を介して予約する場合は、非同期のガイドラインを遵守する必要があります。
パートナーは、Google の業種または機能に固有のポリシー（特典、支払い、オンライン サービス、食事）を遵守する必要があります。
パートナーは、ガイドラインに従って、販売者の名前、住所、サービス名、説明に関して標準的な品質を維持する必要があります。