Les guides d'intégration vous permettent d'évaluer l'état actuel de votre intégration et d'identifier les tâches restantes pour la terminer. Les guides s'appliquent aux tâches du bac à sable et de la production, et décrivent les tâches nécessaires pour effectuer et lancer une intégration. Vous devez effectuer toutes les étapes pour lancer une intégration.
Accéder aux guides d'intégration
Une fois connecté au portail des partenaires, vous trouverez des guides d'intégration pour l'intégration de bout en bout ou l'intégration de démarrage dans l'onglet Accueil du menu de navigation.
Quelle est la signification de chaque état ?
Trois options d'état différentes s'affichent à côté de chaque tâche d'intégration:
- Terminé (vert): vous avez terminé une tâche et remplissez les critères de réussite.
- Attention requise (rouge) : la tâche ne répond pas aux critères de réussite et nécessite votre attention. Cela peut être dû au fait que vous n'avez pas encore commencé à travailler sur cet aspect de l'intégration.
- Pas encore disponible (gris): la tâche dépend d'une tâche ou d'un jalon déjà effectuée avant de pouvoir être marquée comme terminée.
Erreurs
Si une zone nécessite votre attention, indiquez le nombre d'erreurs et une brève description sous chaque tâche.
- Vous devez corriger les erreurs pour terminer une tâche.
Quels critères dois-je remplir pour que mon intégration soit considérée comme opérationnelle ?
Pour que votre intégration soit considérée comme opérationnelle, chaque vérification doit être terminée (verte).
Les critères d'intégration apparaissent à côté de chaque tâche d'intégration. Vous pouvez y accéder en passant la souris sur l'icône d'informations dans la vue détaillée "Étape importante". Les critères sont basés sur des importations de flux réussies et sans erreur, sur les réponses de l'API du serveur de réservation, sur les requêtes de mise à jour en temps réel et sur les étapes de configuration requises.
À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?
Les données du guide d'intégration peuvent être retardées de 30 minutes. Après avoir modifié l'intégration, vous devez tester à nouveau cette partie de l'intégration et attendre 30 minutes pour que les modifications soient prises en compte.
Par exemple, si vous mettez à jour votre itinéraire CreateBooking, vous devez le tester depuis l'interface Réserver avec Google et attendre 30 minutes pour que les modifications apparaissent sur la page Accueil.
Si les modifications n'apparaissent pas au bout de 30 minutes, veuillez cliquer sur l'icône Actualiser en haut à droite du guide d'intégration pour les afficher.
Comment utiliser les guides d'intégration et le tableau de bord "Onboarding Health"
Le tableau de bord d'intégration du service est un outil utile pour évaluer l'état de l'intégration, pendant et après le lancement. Il existe un chevauchement important entre ces outils et nos équipes d'assistance peuvent recommander l'un ou l'autre de ces outils à différents moments.
À l'heure actuelle, les deux ressources peuvent être utilisées pour évaluer l'état et la progression de votre intégration. Si vous remarquez des écarts importants (avec des délais d'importation différents), veuillez contacter votre représentant de l'assistance Réserver avec Google via le formulaire de contact.