Acerca del seguimiento de problemas
La Herramienta de seguimiento de errores se usa internamente en Google para hacer un seguimiento de los errores y las solicitudes de funciones durante el desarrollo de productos. Está disponible fuera de Google para su uso por parte de usuarios externos públicos y socios que necesitan colaborar con equipos de Google en proyectos específicos.
La Herramienta de seguimiento de errores no es una herramienta de seguimiento de problemas de uso general y no se ofrece como producto de consumo para equipos externos que deseen usarla para su propio seguimiento de problemas. No puedes usar esta herramienta como un lugar general para enviar comentarios sobre los productos de Google. Consulta la documentación de los productos individuales a fin de obtener instrucciones para enviar comentarios.
Público objetivo
La Herramienta de seguimiento de errores está diseñada para dos conjuntos de usuarios:
- Usuarios públicos de un conjunto limitado de proyectos aprobados designados por Google
- Usuarios asociados que colaboran en proyectos específicos con Google
La Herramienta de seguimiento de errores tiene permisos de control de acceso que rigen qué usuarios pueden encontrar, ver, crear y modificar los problemas de cada proyecto. Google especifica estos permisos por proyecto. Los usuarios ajenos a Google no pueden agregar proyectos nuevos a la Herramienta de seguimiento de errores ni administrar permisos.
Usuarios públicos
Los usuarios públicos son usuarios o desarrolladores de proyectos específicos en los que Google designó la Herramienta de seguimiento de errores como herramienta de seguimiento. Los usuarios y desarrolladores de proyectos en los que la Herramienta de seguimiento de errores no es una herramienta de seguimiento aprobada no pueden utilizarla para hacer un seguimiento de sus propios problemas.
Los usuarios públicos pueden acceder a la Herramienta de seguimiento de errores en la siguiente URL: https://issuetracker.google.com
Usuarios del Programa de socios
Los usuarios asociados son usuarios de organizaciones o empresas que colaboran con Google en proyectos específicos que usan la Herramienta de seguimiento de errores.
Los usuarios socios deben seguir las instrucciones de acceso específico para socios y acceder a la Herramienta de seguimiento de errores en la siguiente URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com
Condiciones del Servicio
El uso de la Herramienta de seguimiento de errores se rige por las Condiciones del Servicio, las Condiciones del Servicio y el Contenido de los Usuarios de las Condiciones Específicas del Servicio y la Política de Privacidad de Google.
En la Política de conducta y contenido de los usuarios de la Herramienta de seguimiento de errores, se detallan los tipos de información inapropiados para su envío, lo que incluye información sensible y spam. No envíes contenido inapropiado en la Herramienta de seguimiento de errores. Si enviaste contenido inapropiado por error, envía un ticket de asistencia para solicitar su eliminación.