Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące korzystania z narzędzia Google Issue Tracker.
Pytania ogólne
Pytanie: Jak utworzyć zgłoszenie?
Na pasku bocznym po lewej stronie kliknij Utwórz problem. Więcej informacji
Pytanie: Jak wyświetlić problemy przypisane do mnie?
Na pasku bocznym po lewej stronie kliknij Przypisane do mnie.
Pytanie: Jak mogę edytować dane w problemie?
Pola, które możesz edytować w zgłoszeniu, zależą od Twojego poziomu dostępu.
- Pełne uprawnienia do edycji: opcje edycji pól będą widoczne na pasku bocznym po prawej stronie. Więcej informacji
- Dostęp tylko do komentowania: w polach na pasku bocznym po prawej stronie nie pojawiają się opcje edycji.
- Dostęp tylko do wyświetlania: w polach na pasku bocznym po prawej stronie nie pojawiają się opcje edycji i nie ma pola komentarza.
Pytanie: Kto może zobaczyć podane przeze mnie dane?
Dostęp jest przyznawany zespołowi, który pracuje nad produktem, w przypadku powiązanego problemu. Więcej informacji
Pytanie: Przesłano przeze mnie informacje, które należy usunąć. Co mam zrobić?
W zasadach dotyczących treści i zachowań użytkowników w Issue Trackerze szczegółowo opisano rodzaje informacji, których nie należy przesyłać do Issue Trackera. Obejmują one m.in. poufne dane osobowe i spam. Nieodpowiednie treści nie powinny być przesyłane do Issue Trackera. Jeśli przypadkowo prześlesz nieodpowiednie treści, poproś o ich usunięcie, przesyłając zgłoszenie.
Pytanie: Jak mogę uzyskać kopię wszystkich danych przesłanych do narzędzia Google Issue Tracker?
Możesz poprosić o kopię wszystkich komentarzy i załączników przesłanych do narzędzia Google Issue Tracker, wysyłając zgłoszenie.
Pytanie: Jak długo przesłane dane pozostają w Google?
Google wykorzystuje dane przesyłane za pomocą narzędzia Issue Tracker, aby ulepszać swoje usługi. Te dane będą przechowywane przez cały okres istnienia produktu w ramach historycznego zapisu rozwoju. Jeśli usługa zostanie wycofana, dane mogą zostać zarchiwizowane i staną się niedostępne dla użytkowników, ale pozostaną w systemie.
Śledzenie problemów partnera
Pytanie: Nie mogę uzyskać dostępu do konta w domenie partnera. Co mam zrobić?
Aby uzyskać pomoc w zresetowaniu hasła lub wygenerowaniu nowego kodu zapasowego, skontaktuj się z osobą kontaktową w Google. Więcej informacji
Pytanie: Jak mogę wprowadzić dodatkowych użytkowników z mojej firmy?
Aby uzyskać pomoc w dodawaniu kolejnych użytkowników, skontaktuj się z osobą kontaktową w Google.