Acesso do parceiro

Os parceiros são usuários de empresas ou organizações que colaboram com o Google em projetos específicos que usam o Issue Tracker. Esta página contém instruções específicas para usuários parceiros.

Como acessar o rastreador de problemas do parceiro

Os parceiros precisam acessar o Issue Tracker no seguinte URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com.

Os parceiros do Google precisam usar uma conta do Google Workspace para acessar o rastreador de problemas do parceiro. Seu contato no Google vai trabalhar com você para determinar a conta a ser usada. Ela será a conta do Google Workspace da sua empresa (se aplicável) ou uma conta emitida pelo Google conhecida como conta de domínio do parceiro.

Conta do domínio do parceiro

Estas instruções são válidas se você estiver usando uma conta de domínio de parceiro emitida pelo Google (domain.corp-partner.google.com) para acessar o Issue Tracker do parceiro. Seu contato no Google confirmará se essa é a conta que ele quer que você use.

Visão geral das etapas de provisionamento de acesso:

  • Seu contato no Google provisionará uma conta de domínio do parceiro para você usar.
  • Após a criação, você vai receber um e-mail na sua conta de e-mail corporativo com as instruções de login.
  • Configure a verificação em duas etapas na sua conta na primeira vez que fizer login.

Consulte as instruções detalhadas de provisionamento, uso e solução de problemas para mais informações.

Conta corporativa do Google Workspace

Estas instruções são aplicáveis se você estiver usando a conta do Google Workspace da sua empresa para acessar o Issue Tracker do parceiro. Seu contato no Google confirmará se essa é a conta que ele quer que você use.

Etapas de provisionamento de acesso:

Solução de problemas de acesso ao Issue Tracker

Os usuários do parceiro devem acessar o Issue Tracker no seguinte URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com. Esta seção aborda as etapas de solução de problemas de acesso.

Página de erro do Google UberProxy 403

Acesse o rastreador de parceiros na conta correta. Essa é a conta do Google Workspace da sua empresa ou a conta de domínio do parceiro fornecida pelo Google, conforme descrito acima.

Pode levar até 12 horas para que o acesso a https://partnerissuetracker.corp.google.com seja concedido após seu contato no Google configurar sua conta.

Se estiver usando a conta correta e ainda estiver vendo esta página, isso significa que sua conta não recebeu acesso corretamente do seu contato do Google ou o acesso ainda não foi propagado. Se o erro persistir depois de 12 horas, informe o problema ao seu contato do Google.

Redirecionamento para http://issuetracker.google.com

O Google veicula rastreadores de problemas públicos em http://issuetracker.google.com..Se você estiver sendo redirecionado para esse URL ao tentar acessar http://partnerissuetracker.corp.google.com, informe o problema ao seu contato no Google para que ele verifique se sua conta recebeu acesso ao Issue Tracker do parceiro.

Se nenhum problema for atribuído a você, essa mensagem vai aparecer ao fazer login no Issue Tracker pela primeira vez. Seu contato no Google deve compartilhar detalhes com você sobre o componente em que você encontrará problemas específicos do seu projeto.

Acesso negado ao tentar visualizar um problema

Pode levar até uma hora para que o acesso a componentes e problemas seja concedido depois que seu contato no Google configurar o acesso a esses recursos.

Se você receber uma mensagem de acesso negado sobre um problema que você acha que deveria ter acesso, informe o problema ao seu contato no Google para que ele possa verificar se seu acesso aos problemas específicos com que você precisa trabalhar foi concedido corretamente.