合作夥伴內容專區

合作夥伴使用者是指特定公司或機構的使用者,他們在特定專案中使用 Issue Tracker 與 Google 合作。本頁包含合作夥伴使用者專屬的操作說明。

存取合作夥伴 Issue Tracker

合作夥伴使用者應前往以下網址存取 Issue Tracker:https://partnerissuetracker.corp.google.com

Google 合作夥伴必須使用 Google Workspace 帳戶存取合作夥伴 Issue Tracker。Google 聯絡窗口會協助您決定要使用的帳戶,這可能是貴公司的 Google Workspace 帳戶 (如適用),或是 Google 核發的帳戶,也稱為「合作夥伴網域」帳戶。

合作夥伴網域帳戶

如果您是使用 Google 核發的合作夥伴網域帳戶 (domain.corp-partner.google.com) 存取合作夥伴 Issue Tracker,則適用這些操作說明。您的 Google 聯絡人將會確認這是他們要使用的帳戶。

存取佈建步驟總覽:

  • 您的 Google 聯絡人將佈建合作夥伴網域帳戶供您使用。
  • 建立帳戶之後,您會收到含有登入操作說明的電子郵件。
  • 首次登入時,您必須為帳戶設定兩步驟驗證

詳情請參閱佈建、使用和疑難排解的詳細操作說明

企業 Google Workspace 帳戶

如果您是使用公司的 Google Workspace 帳戶存取合作夥伴 Issue Tracker,請參閱這些操作說明。您的 Google 聯絡人將會確認這是他們要使用的帳戶。

存取佈建步驟:

  • 您的 Google 聯絡人將負責處理您的帳戶存取權佈建作業。
  • 您必須在帳戶中設定兩步驟驗證,才能使用合作夥伴 Issue Tracker。

Issue Tracker 存取疑難排解

合作夥伴使用者應前往以下網址存取 Issue Tracker:https://partnerissuetracker.corp.google.com 本節說明存取問題的疑難排解步驟。

Google UberProxy 403 錯誤頁面

請確認您是使用正確的帳戶存取合作夥伴追蹤程式。這就是貴公司的 Google Workspace 帳戶或 Google 核發的合作夥伴網域帳戶 (如上所述)。

Google 聯絡窗口設定您的帳戶後,最多可能需要 12 小時才能授予 https://partnerissuetracker.corp.google.com 存取權。

如果您使用的帳戶正確無誤,卻仍看到這個頁面,表示 Google 聯絡人尚未將存取權授予您的帳戶,或是存取權尚未生效。如果您在 12 小時後仍然看到這個錯誤,應該向 Google 聯絡窗口回報。

重新導向至 http://issuetracker.google.com

Google 在 http://issuetracker.google.com. 提供公開的問題追蹤工具。如果您嘗試存取 http://partnerissuetracker.corp.google.com 時被重新導向到此網址,請向 Google 聯絡人報告問題,以便他們驗證您的帳戶是否已獲得合作夥伴 Issue Tracker 的存取權。

如果未指派任何問題給您,在您首次登入 Issue Tracker 時,便會看到此訊息。您的 Google 聯絡人應針對含有專案相關問題的元件提供詳細資訊。

嘗試查看問題時存取遭拒

在 Google 聯絡窗口設定您對這些資源的存取權後,最多可能需要 1 小時才能授予元件和問題的存取權。

如果您收到存取遭拒訊息,且認為該問題應該可供存取,請向 Google 聯絡人回報問題,讓我們可以驗證您對需要處理的特定問題的存取權是否已正確授予。