Os usuários de parceiros são aqueles de empresas ou organizações que colaboram com o Google em projetos específicos que usam o Issue Tracker. Esta página contém instruções específicas para usuários do parceiro.
Como acessar o Issue Tracker do parceiro
Os usuários do parceiro devem acessar o Issue Tracker no seguinte URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com.
Os parceiros do Google precisam usar uma conta do Google Workspace para acessar o Issue Tracker do parceiro. Seu contato no Google vai ajudar você a determinar a conta a ser usada. Ela vai ser a conta do Google Workspace da sua empresa (se aplicável) ou uma conta emitida pelo Google conhecida como conta de domínio de parceiro.
Conta do domínio do parceiro
Estas instruções se aplicam caso você use uma conta de domínio de parceiro emitida pelo Google (domain.corp-partner.google.com) para acessar o Issue Tracker de parceiros. Seu contato no Google confirmará se essa é a conta que você quer usar.
Visão geral das etapas de provisionamento de acesso:
- Seu contato no Google provisionará uma conta de domínio parceiro para você usar.
- Após a criação da conta, você receberá um e-mail na sua conta corporativa contendo instruções de login.
- Você precisa configurar a verificação em duas etapas na sua conta na primeira vez que fizer login.
Consulte as instruções detalhadas de provisionamento, uso e solução de problemas para mais informações.
Conta corporativa do Google Workspace
Estas instruções se aplicam caso você use a conta do Google Workspace da sua empresa para acessar o Issue Tracker do parceiro. Seu contato no Google confirmará se essa é a conta que você quer usar.
Etapas de provisionamento de acesso:
- Seu contato do Google cuidará do provisionamento do acesso da sua conta.
- É necessário configurar a verificação em duas etapas na sua conta para usar o Issue Tracker de parceiro.
Solução de problemas de acesso ao Issue Tracker
Os usuários do parceiro devem acessar o Issue Tracker no seguinte URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com. Esta seção aborda as etapas de solução de problemas de acesso.
Página de erro 403 do Google UberProxy
Verifique se você está acessando o rastreador de parceiros na conta correta. Essa é a conta do Google Workspace da sua empresa ou do domínio de parceiro emitido pelo Google, conforme descrito acima.
Pode levar até 12 horas para que o acesso ao
https://partnerissuetracker.corp.google.com seja concedido depois
que o contato no Google configurar a conta.
Se você estiver usando a conta correta e ainda vir a página, isso significa que sua conta não recebeu acesso corretamente do seu contato do Google ou ainda não foi propagado. Se o erro persistir depois de 12 horas, informe o problema ao seu contato no Google.
Redirecionando para http://issuetracker.google.com
O Google exibe rastreadores de problemas públicos em http://issuetracker.google.com. Se você estiver sendo redirecionado para esse URL ao tentar acessar http://partnerissuetracker.corp.google.com, informe o problema ao seu contato no Google para que ele verifique se a sua conta recebeu acesso ao Issue Tracker do parceiro.
Nenhum problema corresponde à sua pesquisa
Você verá essa mensagem quando fizer login no Issue Tracker pela primeira vez se não houver nenhum problema atribuído a você. Seu contato no Google deve compartilhar detalhes sobre o componente em que você encontrará problemas específicos do projeto.
Acesso negado ao tentar ver um problema
Pode levar até uma hora para que o acesso aos componentes e problemas seja concedido depois que o contato no Google configurar o acesso a esses recursos.
Se você receber uma mensagem de acesso negado sobre um problema que deveria ter acesso, informe o problema ao seu contato no Google para que ele possa verificar se o acesso aos problemas específicos que você precisa trabalhar foi concedido corretamente.