يمكن للمعلِنين الذين يستخدِمون إضافات نماذج العملاء المحتملين الاستفادة من حل الردّ التلقائي على الويب لتلقّي بيانات العملاء المحتملين مباشرةً في الحلّ المفضّل لإدارة علاقات العملاء.
يتيح لك حل إدارة علاقات عملاء الرد التلقائي على الويب إمكانية تهيئة مسار عنوان URL، والذي سنستخدمه بعد ذلك لإرسال جميع بيانات العملاء المحتملين الواردة من الإعلان. بالإضافة إلى عنوان URL، قدّمت مفتاحًا يمكن استخدامه للتحقق من صحة بيانات العملاء المحتملين التي تم إرسالها.
بعد أن ينقر المستخدم على إعلان ويرسل نموذج العملاء المحتملين، يتم إرسال طلب HTTP POST إلى عنوان URL الذي تم ضبطه. بعد ذلك، تنتقل بيانات العملاء المحتملين مباشرةً إلى نظام إدارة علاقات العملاء الذي تختاره.