- س: في حال عدم تنفيذ الردّ التلقائي على الويب بشكل صحيح، هل سأفقد العملاء المحتملين؟ أ: لا - لا يزال بإمكانك الحصول على عملاء محتملين من خلال تنزيل ملف CSV في علامة التبويب "الإضافات" لمدة 30 يومًا.
- س: لا يوفّر لي دمج إدارة علاقات العملاء مفتاحًا، ماذا أفعل؟ أ: المفتاح هو عنصر يسمح لك بالتحقق من أن العملاء المحتملين الذين تتلقّىهم واردون من إضافة نموذج العملاء المحتملين في "إعلانات Google"، وليس من مصادر أخرى. إذا كان مقدّم الخدمة يوفّر ردًا تلقائيًا على الويب فقط بدون مفتاح سري، يمكنك وضع قيمة وهمية مثل "123" أو "إعلانات Google" على سبيل المثال.
- س: لماذا يظهر لي بعض العملاء المحتملين الذين يحصلون على قيمة "dummy_value" في بيانات إدارة علاقات العملاء؟ ج: يتوافق "dummy_value" المعروض في إدارة علاقات العملاء (عند استخدام الردّ التلقائي على الويب لتنزيل بيانات العملاء المحتملين تلقائيًا) مع بيانات الاختبار التي تم إرسالها باستخدام زر "إرسال بيانات الاختبار" في واجهة مستخدم "إعلانات Google" (عند إعداد إضافة نموذج العملاء المحتملين).
- س: هل يمكن للمعلن الاستفادة من عنوان URL للردّ التلقائي على الويب نفسه في "بحث Google" وYouTube؟ ج: إنّ مخطط الرد التلقائي على الويب مماثل لمنصّة YouTube أو "أثناء التصفّح" أو "شبكة البحث"، وبالتالي يمكن للمعلنين إعادة استخدامه في القناة. وفي حال استخدام الردّ التلقائي على الويب نفسه في أشكال متعددة (بغض النظر عما إذا كانت النماذج في "بحث Google" أو YouTube)، على المعلن ربط جميع الحقول بشكلٍ صحيح. على سبيل المثال النموذج 1 - الاسم والبريد الإلكتروني ورقم PN النموذج 2 - الاسم والبريد الإلكتروني عند ربط الردّ التلقائي على الويب، على المعلنين ربط جميع الحقول المستخدَمة في نموذج واحد على الأقل من نماذجهم.
- س: ما الحد الأقصى لطول عنوان URL للردّ التلقائي على الويب؟ ج: يبلغ الحد الأقصى لطول عنوان URL للردّ التلقائي على الويب 2048 حرفًا.
الأسئلة الشائعة
إنّ محتوى هذه الصفحة مرخّص بموجب ترخيص Creative Commons Attribution 4.0 ما لم يُنصّ على خلاف ذلك، ونماذج الرموز مرخّصة بموجب ترخيص Apache 2.0. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسات موقع Google Developers. إنّ Java هي علامة تجارية مسجَّلة لشركة Oracle و/أو شركائها التابعين.
تاريخ التعديل الأخير: 2025-08-21 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[[["يسهُل فهم المحتوى.","easyToUnderstand","thumb-up"],["ساعَدني المحتوى في حلّ مشكلتي.","solvedMyProblem","thumb-up"],["غير ذلك","otherUp","thumb-up"]],[["لا يحتوي على المعلومات التي أحتاج إليها.","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["الخطوات معقدة للغاية / كثيرة جدًا.","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["المحتوى قديم.","outOfDate","thumb-down"],["ثمة مشكلة في الترجمة.","translationIssue","thumb-down"],["مشكلة في العيّنات / التعليمات البرمجية","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غير ذلك","otherDown","thumb-down"]],["تاريخ التعديل الأخير: 2025-08-21 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[],[]]