Assistenza

Questa pagina descrive i tipi di assistenza disponibili per gli script Google Ads.

Problemi comuni

Per ricevere assistenza rapida per i problemi comuni, consulta la pagina Problemi comuni.

Assistenza tecnica

Forniamo assistenza tecnica per gli script Google Ads nelle seguenti aree:

  • L'interfaccia utente degli script Google Ads, tra cui:
    • Pianificazione
    • Cronologia esecuzioni
    • Log
    • Editor di codice
    • Modalità di anteprima
    • Autenticazione
  • Comportamento di AdsApp e AdsManagerApp
  • Soluzioni pubblicate come parte del nostro catalogo di soluzioni o installate tramite l'interfaccia utente.
  • Script personalizzati, a condizione che il problema sia limitato a un problema riproducibile specifico (non risolveremo l'intero script per te)
  • Qualsiasi guida su questo sito per sviluppatori

Non forniamo assistenza per quanto segue:

  • Altri endpoint di Google Apps Script, come MailApp, UrlFetchApp e SpreadsheetApp.
    • Se riscontri difficoltà con questi metodi, consulta l'articolo Come ricevere assistenza del team di Apps Script per le opzioni.
  • Soluzioni di terze parti
    • Per ricevere assistenza, contatta l'autore della soluzione.
  • Problemi non correlati specificamente agli script Google Ads, ad esempio domande sull'interfaccia di Google Ads

Se hai bisogno di assistenza in un'area in cui possiamo aiutarti, visita la pagina dei contatti.

Per gli annunci sulle prossime modifiche agli script Google Ads, segui il blog per sviluppatori di Google Ads o il relativo feed RSS.