Dapatkan Bantuan

Halaman ini menjelaskan jenis dukungan yang tersedia untuk skrip Google Ads.

Masalah Umum

Untuk mendapatkan bantuan cepat terkait masalah umum, lihat halaman Masalah Umum kami.

Dukungan Teknis

Kami memberikan dukungan teknis untuk skrip Google Ads di area berikut:

  • UI skrip Google Ads, termasuk:
    • Penjadwalan
    • Histori eksekusi
    • Log
    • Editor kode
    • Mode pratinjau
    • Autentikasi
  • AdsApp dan AdsManagerApp perilaku
  • Solusi yang dipublikasikan sebagai bagian dari katalog solusi kami atau diinstal menggunakan UI.
  • Skrip kustom, selama masalahnya terbatas pada beberapa masalah spesifik yang dapat direproduksi (kami tidak akan memecahkan masalah seluruh skrip Anda)
  • Panduan apa pun di situs Developer ini

Kami tidak memberikan dukungan untuk hal-hal berikut:

  • Endpoint Google Apps Script lainnya, seperti MailApp, UrlFetchApp, dan SpreadsheetApp.
    • Lihat artikel Cara mendapatkan bantuan dari tim Apps Script untuk mengetahui opsi jika Anda mengalami kesulitan dengan metode ini.
  • Solusi pihak ketiga
    • Untuk mendapatkan bantuan terkait hal ini, hubungi penulis solusi.
  • Masalah yang tidak terkait secara khusus dengan skrip Google Ads, seperti pertanyaan tentang antarmuka Google Ads

Jika Anda memerlukan bantuan terkait area yang dapat kami bantu, buka halaman hubungi.

Untuk diskusi teknis dengan developer dan anggota tim skrip Google Ads, buka forum skrip Google Ads.

Untuk mengetahui pengumuman tentang perubahan skrip Google Ads mendatang, ikuti blog Developer Google Ads atau feed RSS-nya.