Kesalahan Umum

Halaman ini berisi daftar error umum serta memberikan tips untuk mencegah dan menanganinya. Untuk mengetahui daftar lengkap error, tinjau referensi error. Untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut, kunjungi forum kami.

google.auth.exceptions.RefreshError

invalid_grant

Ringkasan Token telah habis masa berlakunya atau dicabut. Penyebab umum Project Google Cloud Platform dengan layar izin OAuth yang dikonfigurasi untuk jenis pengguna eksternal dan status publikasi Testing akan diberi token refresh yang masa berlakunya akan berakhir dalam 7 hari. Cara menangani Status publikasi project Google Anda adalah Testing, sehingga masa berlaku token refresh berakhir setiap 7 hari dan menerima error invalid_grant. Buka Konsol API Google lalu buka layar izin OAuth. Kemudian, ubah status publikasi menjadi In production dengan mengikuti petunjuk ini agar masa berlaku token refresh tidak berakhir dalam 7 hari. Tips pencegahan Lihat Aplikasi yang belum diverifikasi.

AdError
CANNOT_USE_AD_SUBCLASS_FOR_OPERATOR	Ringkasan Operator ini tidak dapat digunakan dengan subclass Iklan. Penyebab umum Mencoba mengubah atribut selain status iklan. Cara menangani T/A Tips pencegahan Setelah dibuat, iklan tidak dapat diubah. Jika Anda ingin mengubah iklan, Anda harus membuat iklan baru, lalu menghapus iklan yang lama. Namun, status iklan dapat diubah menggunakan MutateAdGroupAds.
INVALID_INPUT	Ringkasan Salah satu kolom dalam iklan berisi karakter yang tidak valid. Penyebab umum Menggunakan karakter khusus dalam URL. Cara menangani T/A Tips pencegahan Validasi URL di aplikasi Anda sebelum membuat permintaan API.
LINE_TOO_WIDE	Ringkasan Salah satu kolom dalam iklan lebih panjang dari panjang maksimum yang diizinkan. Lihat artikel Tentang iklan teks. Penyebab umum Memiliki baris teks yang terlalu panjang. Cara menangani T/A Tips pencegahan Validasi panjang baris sebelum membuat permintaan API.

AdGroupAdError
AD_GROUP_AD_LABEL_ALREADY_EXISTS	Ringkasan Label ini sudah dikaitkan dengan beberapa iklan. Penyebab umum Mencoba mengaitkan label dengan iklan yang telah dikaitkan. Cara menangani T/A Tips pencegahan Periksa terlebih dahulu apakah label yang akan ditambahkan sudah dikaitkan dengan iklan.
CANNOT_OPERATE_ON_REMOVED_ADGROUPAD	Ringkasan Sebuah operasi mencoba memperbarui iklan yang dihapus. Penyebab umum Setelah dihapus, iklan tidak dapat diperbarui lagi—termasuk perubahan statusnya. Cara menangani T/A Tips pencegahan Pastikan kode Anda tidak mencoba memperbarui iklan yang dihapus.

AdGroupCriterionError
INVALID_KEYWORD_TEXT	Ringkasan Teks kata kunci berisi karakter yang tidak valid. Lihat Menambahkan kata kunci. Penyebab umum Teks kata kunci berisi karakter yang tidak valid. Cara menangani T/A Tips pencegahan Validasi teks kata kunci di aplikasi Anda sebelum membuat permintaan ke API.

AdGroupError

DUPLICATE_ADGROUP_NAME

Ringkasan Grup iklan telah ditambahkan atau diganti namanya, tetapi namanya sudah digunakan oleh grup iklan lain. Penyebab umum Membuat grup iklan baru dengan nama grup iklan yang aktif atau dijeda. Cara menangani Catat error tersebut dan tampilkan pesan error kepada pengguna, jika perlu, Anda dapat menyarankan nama grup iklan yang unik atau menampilkan daftar nama yang digunakan. Tips pencegahan T/A

AssetError
DUPLICATE_ASSET	Ringkasan Dua operasi dalam satu permintaan berisi operasi create untuk aset dengan data biner yang sama. Penyebab umum Permintaan mutasi dengan operasi create duplikat yang berisi data biner yang sama. Cara menangani Buat aset dalam permintaan terpisah, lalu tautkan ke aset tersebut dalam permintaan berikutnya; atau, gunakan ID sementara dalam permintaan yang sama. Tips pencegahan T/A

AuthenticationError
CLIENT_CUSTOMER_ID_INVALID	Ringkasan ID pelanggan klien bukan angka. Penyebab umum Menggunakan ID pelanggan klien yang tidak tepat. Cara menangani T/A Tips pencegahan 123-456-7890 harus menjadi 1234567890. Lihat Memulai untuk mengetahui detailnya.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED	Ringkasan ID pelanggan klien tidak ditentukan pada header HTTP. Penyebab umum Tidak menentukan ID pelanggan klien di header HTTP. Cara menangani T/A Tips pencegahan ID pelanggan klien diperlukan untuk semua panggilan, jadi pastikan Anda telah menentukannya di header HTTP. Pertimbangkan untuk menggunakan library klien kami saat mereka menangani hal ini untuk Anda.
CUSTOMER_NOT_FOUND	Ringkasan Tidak ada akun yang ditemukan untuk ID pelanggan yang diberikan di header. Penyebab umum Mencoba mengakses akun yang baru saja dibuat sebelum akun dibuat di backend. Cara menangani Tunggu lima menit awal, lalu coba lagi setiap 30 detik. Tips pencegahan Tunggu beberapa menit setelah akun dibuat sebelum mengajukan permintaan untuk akun tersebut.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID	Ringkasan Token akses di header permintaan tidak valid atau sudah tidak berlaku. Penyebab umum Token akses telah dibatalkan. Cara menangani Minta token baru. Jika Anda menggunakan salah satu library klien kami, baca dokumentasinya tentang cara me-refresh token. Tips pencegahan Simpan dan gunakan kembali token akses hingga masa berlakunya habis.
NOT_ADS_USER	Ringkasan Akun Google yang digunakan untuk membuat token akses tidak dikaitkan dengan akun Google Ads mana pun. Penyebab umum Informasi login yang diberikan sesuai dengan akun Google yang tidak mengaktifkan Google Ads. Cara menangani Pastikan Anda login dengan akun Google Ads yang valid (biasanya akun pengelola Anda) untuk alur OAuth. Anda juga dapat mengundang akun Google untuk mengakses akun Google Ads yang sudah ada dengan login ke akun pengelola, memilih akun pelanggan atau akun pengelola yang dimaksud, membuka Tools and Settings > Access and security, lalu menambahkan alamat email Akun Google. Tips pencegahan T/A
OAUTH_TOKEN_INVALID	Ringkasan Token akses OAuth di header tidak valid. Penyebab umum Token akses yang diteruskan dengan header HTTP tidak benar. Cara menangani T/A Tips pencegahan Pastikan Anda telah meneruskan token akses yang benar yang terkait dengan akun Anda. Terkadang disalahartikan sebagai token refresh dan kode otorisasi. Jika ingin mendapatkan kredensial yang dapat mengakses semua akun klien dalam akun pengelola, pastikan Anda mendapatkan token pembaruan untuk akun pengelola. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat panduan kami tentang token akses dan token refresh serta OAuth2.

AuthorizationError
CUSTOMER_NOT_ENABLED	Ringkasan Akun pelanggan tidak dapat diakses karena tidak dalam status diaktifkan. Penyebab umum Hal ini terjadi ketika akun pelanggan belum menyelesaikan pendaftaran atau telah dinonaktifkan. Cara menangani Login ke UI Google Ads dan pastikan Anda telah menyelesaikan proses pendaftaran untuk akun ini. Untuk akun yang dinonaktifkan, lihat Mengaktifkan kembali akun Google Ads yang dibatalkan. Tips pencegahan Anda dapat memeriksa secara proaktif apakah akun pelanggan dinonaktifkan dengan memeriksa status DIBATALKAN.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED	Ringkasan Token developer hanya disetujui untuk digunakan dengan akun pengujian dan dicoba untuk mengakses akun non-pengujian. Penyebab umum Token developer pengujian digunakan untuk mengakses akun non-pengujian. Cara menangani Pastikan bahwa Anda benar-benar ingin mengakses akun non-pengujian. Jika ya, Anda harus mengajukan permohonan agar token developer Anda diupgrade ke akses Standar atau Dasar. Tips pencegahan T/A
DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED	Ringkasan Token developer tidak diizinkan dengan project yang dikirim dalam permintaan. Penyebab umum Setiap project Konsol API Google dapat dikaitkan dengan token developer hanya dari satu akun pengelola. Setelah Anda mengajukan permintaan Google Ads API, token developer disambungkan secara permanen ke project Konsol API Google. Jika tidak menggunakan project Konsol API Google baru, Anda akan mendapatkan error DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED saat membuat permintaan. Cara menangani T/A Tips pencegahan Jika beralih ke token developer dengan akun pengelola baru, Anda harus membuat project Konsol API Google baru untuk permintaan Google Ads API yang menggunakan token pengelola baru.
USER_PERMISSION_DENIED	Ringkasan Pelanggan yang diotorisasi tidak memiliki akses ke pelanggan yang beroperasi. Penyebab umum Mengautentikasi sebagai pengguna yang memiliki akses ke akun pengelola, tetapi tidak menentukan login-customer-id dalam permintaan. Cara menangani T/A Tips pencegahan Tentukan login-customer-id sebagai ID akun pengelola tanpa tanda hubung (-). Library klien memiliki dukungan bawaan untuk hal ini.

BiddingError
BID_TOO_MANY_FRACTIONAL_DIGITS	Ringkasan Nilai bid bukan kelipatan persis dari unit minimum mata uang akun. Misalnya, Rp0.015 (15000 dalam mikro) bukan bid yang valid. Penyebab umum T/A Cara menangani T/A Tips pencegahan Verifikasi bahwa bid adalah kelipatan dari unit minimum untuk mata uang akun.
BID_TOO_BIG	Ringkasan Error ditampilkan meskipun bid berada dalam anggaran kampanye. Penyebab umum T/A Cara menangani T/A Tips pencegahan Periksa apakah akun berpartisipasi dalam Google Ad Grants. Jika ya, batasi bid CPC ke maksimum yang ditentukan oleh program.

CampaignBudgetError
MONEY_AMOUNT_LESS_THAN_CURRENCY_MINIMUM_CPC	Ringkasan Jumlah anggaran terlalu kecil. Penyebab umum T/A Cara menangani T/A Tips pencegahan Verifikasi bahwa jumlah anggaran lebih besar dari atau sama dengan unit minimum untuk mata uang akun.
NON_MULTIPLE_OF_MINIMUM_CURRENCY_UNIT	Ringkasan Jumlah anggaran akan memiliki terlalu banyak tempat desimal yang signifikan saat dikonversi dari jumlah mikro ke jumlah dalam mata uang akun. Penyebab umum T/A Cara menangani T/A Tips pencegahan Pastikan jumlah anggaran dapat dibagi dengan unit minimum untuk mata uang akun.

CampaignError

DUPLICATE_CAMPAIGN_NAME

Ringkasan Sebuah kampanye sedang ditambahkan atau diganti namanya, tetapi namanya sudah digunakan oleh kampanye lain. Penyebab umum Membuat kampanye baru dengan nama kampanye yang aktif atau dijeda. Cara menangani Catat error tersebut dan tampilkan pesan error kepada pengguna, jika perlu, Anda dapat menyarankan nama kampanye yang unik atau menampilkan daftar nama yang digunakan. Tips pencegahan T/A

CriterionError
KEYWORD_HAS_INVALID_CHARS	Ringkasan Menambahkan atau mengedit kata kunci yang berisi karakter yang tidak valid. Penyebab umum Gunakan karakter khusus seperti ! @ % * dalam kata kunci. Cara menangani T/A Tips pencegahan Pastikan Anda tidak menggunakan karakter yang tidak diizinkan dalam kata kunci. Lihat Menambahkan kata kunci.

DistinctError
DUPLICATE_ELEMENT	Ringkasan Permintaan berisi dua parameter yang identik dan redundan. Penyebab umum T/A Cara menangani T/A Tips pencegahan Hapus duplikat (operasi, parameter, elemen daftar) sebelum membuat permintaan. Cari kolom yang memiliki batasan DistinctElements.

InternalError
DEADLINE_EXCEEDED	Ringkasan Waktu permintaan habis dan tidak dapat diselesaikan dengan cukup cepat untuk memberikan respons. Penyebab umum Permintaan penelusuran dibuat yang menghasilkan respons terlalu besar, atau permintaan mutasi terlalu besar untuk diproses. Cara menangani Tunggu sekitar 30 detik, lalu coba lagi permintaan tersebut. Jika error terus berlanjut, coba bagi permintaan menjadi beberapa permintaan yang lebih kecil agar dapat diselesaikan lebih cepat. Tips pencegahan Tinjau Segmentasi untuk memahami pengaruhnya terhadap ukuran respons. Perhatikan batasan lapisan transpor gRPC.
INTERNAL_ERROR	Ringkasan Terjadi error yang tidak terduga saat memproses permintaan. Penyebab umum API tidak berfungsi dengan benar karena bug. Cara menangani Coba lagi permintaan apa pun yang gagal dengan error ini, menggunakan jadwal backoff eksponensial untuk percobaan ulang. Tips pencegahan T/A
TRANSIENT_ERROR	Ringkasan Terjadi error internal sementara, dan percobaan ulang harus dilakukan. Penyebab umum Error ini terjadi saat API secara internal mengalami masalah sementara. Cara menangani Coba lagi permintaan apa pun yang gagal dengan error ini, menggunakan jadwal backoff eksponensial untuk percobaan ulang. Tips pencegahan T/A

InvalidGrantError

invalid_grant (malformed auth code)

Ringkasan Format kode otorisasi yang ditukarkan dengan token OAuth salah. Penyebab umum Hal ini terjadi saat mencoba membuat token refresh untuk pengguna yang telah diberi akses ke aplikasi yang meminta. Misalnya, hal ini dapat terjadi saat menjalankan contoh Buat kredensial Pengguna lebih dari sekali untuk kredensial klien OAuth yang sama dan memberi otorisasi kepada pengguna. Cara menangani Agar dapat membuat ulang token refresh untuk kombinasi pemberian otorisasi pengguna dan kredensial klien OAuth, cabut token refresh yang ada. Perhatikan bahwa jika token dicabut, token tersebut tidak dapat digunakan untuk akses Google Ads API dan akan membuat semua token akses yang digunakan dengan token refresh yang digunakan jadi tidak dapat digunakan. Tips pencegahan Pastikan untuk menyimpan token refresh di lokasi yang aman untuk menghindari pembuatan ulang.

MutateError

RESOURCE_NOT_FOUND

Ringkasan Permintaan merujuk ke resource yang tidak dapat ditemukan. Penyebab umum Permintaan tersebut mencoba mengubah atau merujuk resource yang tidak ada atau telah dihapus. Atau, format nama resource yang diberikan untuk resource salah. Cara menangani Gunakan permintaan penelusuran untuk mengambil nama resource untuk resource yang ada sebelum mengirimkan permintaan mutasi. Baca panduan library klien kami, yang mencakup dokumentasi tentang cara membuat nama resource yang valid dalam setiap bahasa yang didukung Tips pencegahan Jangan membuat nama resource secara manual. Gunakan salah satu metode bantuan yang ditawarkan oleh library klien kami.

NotEmptyError
EMPTY_LIST	Ringkasan Daftar yang diperlukan kosong. Penyebab umum Meneruskan daftar operasi kosong ke metode mutate. Cara menangani T/A Tips pencegahan T/A

QuotaError
RESOURCE_EXHAUSTED	Ringkasan Batas frekuensi sistem telah terlampaui. Penyebab umum T/A Cara menangani T/A Tips pencegahan Siapkan penundaan singkat antar-permintaan atau gabungkan lebih banyak operasi dengan permintaan yang lebih sedikit.

RangeError
TOO_LOW	Ringkasan Nilai lebih rendah dari nilai minimum yang diizinkan. Penyebab umum Lupa menentukan ID, yang menyebabkan nilai 0 diteruskan. Cara menangani T/A Tips pencegahan Perhatikan batasan rentang yang didokumentasikan dalam referensi API.

RequestError
INVALID_INPUT	Ringkasan Format permintaan salah. Penyebab umum Format URL atau konten permintaan salah. Cara menangani T/A Tips pencegahan T/A
REQUIRED_FIELD_MISSING	Ringkasan Permintaan tidak memiliki informasi yang diperlukan. Penyebab umum Kolom wajib diisi masih kosong saat mencoba menambahkan entitas. Cara menangani Catat log error dan tampilkan pesan error kepada pengguna. Atribut fieldPath error menunjukkan kolom mana yang tidak ada. Tips pencegahan Lihat referensi API untuk mengetahui kolom mana yang diperlukan.

ResourceCountLimitExceededError

RESOURCE_LIMIT

Ringkasan Permintaan tersebut mencoba membuat resource yang akan menyebabkan jumlah total resource tersebut melebihi batas yang ditentukan. Penyebab umum Ada beberapa batasan jumlah resource yang bisa ada dalam konteks tertentu. Cara menangani Identifikasi batas yang ditemukan dengan meninjau Batas sistem. Gunakan kembali resource yang ada, atau hapus resource untuk membuat ruang bagi resource baru. Tips pencegahan Menggunakan kueri penelusuran untuk memantau jumlah resource yang memiliki keterbatasan.

StringLengthError
TOO_LONG	Ringkasan String yang ditetapkan ke kolom yang ditentukan melebihi batas. Penyebab umum Judul atau deskripsi untuk iklan berisi terlalu banyak teks. Cara menangani Identifikasi batas yang dialami , ubah string yang sesuai, dan kirim ulang permintaan. Tips pencegahan Perhatikan batas panjang string.