ตุลาคม 2017
Jessica Dene Earley-Cha ผู้จัดงาน GDG San Francisco จะมาบอกเล่าเรื่องราวที่เต็มไปด้วยพลังเกี่ยวกับวิธีที่เธอเปลี่ยนจากโลกเพื่อการกุศลมาเป็นอาชีพด้านวิศวกรรม ประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้ในการเป็นผู้นำสถานบริการสุขภาพจิตช่วยให้เธอค้นพบวิธีสนับสนุนสมาชิกชุมชน GDG ในการเอาชนะอุปสรรคของตัวเองและวิธีเสริมศักยภาพให้พวกเขาใช้ทักษะในการจัดการชุมชน เธอไม่เพียงพูดถึงการสร้างชุมชนสมาชิกเท่านั้น แต่ยังพูดถึง ชุมชนผู้จัดงานใน Bay Area ด้วย
คุณ Jessica ช่วยบอกเราหน่อยว่าคุณมาเป็นผู้จัดกิจกรรมของชุมชนครั้งแรกได้อย่างไร
สามีของฉัน (เขาเรียนวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์) พาฉันไป "เนิร์ด แฟร์" (จริงๆ แล้วเรียกกิจกรรมว่า "เนิร์ด") ในเฟรสโน ฉันเป็นผู้หญิงคนเดียวที่นั่น เราเจอคนจาก GTUG (GTUG เป็นชื่อที่ใช้ในชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google ก่อนที่พวกเขาจะรีแบรนด์เป็น GDG) และสามีของฉันตัดสินใจว่าเขาต้องการที่จะมีส่วนร่วม และกลายเป็นผู้จัดงานในเวลาต่อมา
ก่อนหน้านั้นฉันทำงานในองค์กรการกุศลมา 10 ปี องค์กรที่ไม่แสวงผลกำไรนั้นเป็นเรื่องเกี่ยวกับชุมชน และวิธีสนับสนุนผู้อื่น จัดระเบียบและรณรงค์เพื่อที่ว่าเมื่อคุณจากไป ชุมชนจะยังคงยั่งยืนอยู่ ฉันเคยใช้ประสบการณ์เพื่อช่วยสามี ด้านการจัดการของ GDG Fresno เราขยายชุมชนจากสมาชิก 2 คน เป็นกลุ่มปกติที่มีประมาณ 30 คนโดยมีทีมผู้จัดงาน 5 คน ฉันสนุกมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนจนตัดสินใจลาออกจากงาน ไปซานฟรานซิสโก และเข้าร่วมหลักสูตรติวเข้มซอฟต์แวร์ เพราะผมชอบทุกอย่างเกี่ยวกับชุมชน ผมจึงมองหาสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นและคอยสนับสนุนเพื่อเริ่มต้นเส้นทางวิศวกรรม และนั่นคือวิธีการที่ฉันมีส่วนร่วมกับ GDG ซานฟรานซิสโก ตอนนี้ฉันได้สอนพื้นฐานการเขียนโค้ดที่ Hackbright Academy มาประมาณ 2 ปีแล้ว และยังเป็นอาสาสมัคร สำหรับ Latinos in Tech และสอนการพัฒนาฟรอนท์เอนด์ ให้กับ Girl Develop It ด้วย
ประสบการณ์การเป็นผู้จัดงาน GDG ที่ซานฟรานซิสโกแตกต่างจากการเป็นผู้จัดโปรแกรม GDG ในเฟรสโนอย่างไร
โอ้ แตกต่างอย่างสิ้นเชิง GDG Fresno เป็นชุมชนที่เล็กและเหนียวแน่น GDG ซานฟรานซิสโกเป็นชุมชนขนาดใหญ่ที่มั่นคง ตามปกติจะมีคนมาร่วมงานมีตติ้งของเรา 100-150 คน แต่ไม่ค่อยได้มากัน พวกเขามาจากหัวข้อเฉพาะของมีตติ้ง เรากำลังพยายามหาวิธีสร้างความเป็นชุมชน นอกเหนือไปจากการมีหัวข้อที่น่าสนใจซึ่งจะดึงดูดผู้คน ตัวอย่างเช่น ใน #DevFest17 เราร่วมมือกับ GDG Berkeley และ GDG Fremont เพื่อจัดระเบียบร่วมกัน เราจัดกิจกรรมช่วงสุดสัปดาห์ 3 ครั้ง ซึ่งประกอบด้วยการประชุมในเบิร์กลีย์และซานฟรานซิสโก และแฮ็กกาธอนที่ฟรีมอนต์
คุณพูดถึงการพยายามสร้างฐานสมาชิกชุมชน สิ่งที่คุณพยายามช่วยเหลือในกระบวนการนี้มีอะไรบ้าง
เราตัดสินใจที่จะมีการพูดคุย 2 ครั้งในการพบปะของเรา แทนที่จะพูดคุยกันเพียงครั้งเดียว วิธีนี้จะช่วยให้ชุมชนมีความหลากหลายยิ่งขึ้น และยังได้หยุดพักตามธรรมชาติระหว่างที่ผู้คนได้พูดคุยกันและติดต่อกัน เราพยายามหาวิธีให้ผู้คนมาเข้าร่วมการพบปะของเรา
มีตติ้งของคุณบ่อยแค่ไหน
เรานัดพบกันเดือนละครั้งและมีโอกาสได้พบกันที่สำนักงาน Google ในซานฟรานซิสโก โดยทั่วไปมีการแข่งขันมากมาย เพื่อดึงคนมาหาลูกค้าในซานฟรานซิสโก การที่ใครๆ ก็คาดการณ์ได้ของมีตติ้งที่เกิดขึ้นทุกเดือน และยังมีหัวข้อที่น่าสนใจ ช่วยดึงดูดผู้คนได้อย่างแน่นอน
วิธีเลือกหัวข้อสำหรับการประชุมของคุณ
ขอย้ำอีกครั้งว่าเมื่อได้อยู่ที่ซานฟรานซิสโก เราโชคดีที่ผู้บรรยายไม่ตั้งใจเข้าหาเรา เป้าหมายหนึ่งของผมคือเชิญวิทยากรระดับจูเนียร์มาแชร์ประสบการณ์ เพื่อสร้างความหลากหลายให้มากขึ้น ในเฟรสโน เราต้องสร้างเนื้อหาจำนวนมากเอง เพราะแทบไม่มีผู้พูดเลย เนื่องจากชุมชนยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก ในท้ายที่สุด การเลือกหัวข้อที่คุณและสมาชิกจะสนใจคือกุญแจสำคัญ
คุณมีเคล็ดลับ คำแนะนำ หรือเครื่องมือสำหรับการจัดการบทไหม
เราใช้ Meetup.com เพื่อโปรโมตการพบปะ เรามีช่อง Slack สำหรับผู้จัด (ไม่ใช่สำหรับสมาชิกชุมชนเนื่องจากมีกลุ่ม Slack มากมายในซานฟรานซิสโกอยู่แล้ว และผู้คนไม่ค่อยใช้งานที่นั่น) เรามีหน้า LinkedIn, แฮนเดิล Twitter และ Facebook เพื่อครอบคลุมช่องทางโซเชียลทั้งหมดที่สมาชิกของเราใช้งานอยู่
เป็นเรื่องปกติที่ผู้จัดงานรายใหม่จะตื่นเต้นกับทุกอย่างเกี่ยวกับการจัดระเบียบชุมชนเป็นอย่างมาก แต่การควบคุมความตื่นเต้นนี้เมื่อเวลาผ่านไปอาจเป็นเรื่องท้าทาย คุณเคยมีประสบการณ์แบบเดียวกันบ้างไหม หากใช่ โปรดแชร์เคล็ดลับเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นไหม
แน่นอน ฉันชอบให้มีความโปร่งใสมากที่สุดเมื่อเป็น ผู้จัดงานและกำหนดขอบเขตงานให้เป็นงานชิ้นเล็กๆ ที่ต้องทำ ฉันสนับสนุนให้ทุกคนขอความช่วยเหลือหากจำเป็น ถ้าพวกเขาไม่ต้องการมีส่วนร่วมอีกแล้ว ก็ไม่เป็นไรและเข้าใจได้ การจัดตั้งชุมชนเป็นงานหนัก และเราทุกคนก็มีชีวิต งาน และครอบครัวของตัวเอง
ฉันสังเกตเห็นว่าผู้หญิงก้าวเข้าสู่บทบาทผู้นำมีความกังวลมากมายเกี่ยวกับความล้มเหลวและสิ่งต่างๆ ที่ไปได้ไม่ดี การมีคนมาบอกเล่าความกลัวเหล่านี้ให้ฟังและได้ยินว่ามีเครือข่ายสนับสนุนของชุมชนเพื่อ "หลอกคุณ" ช่วยได้มาก
จริยา เคยรู้สึกเครียดจัดไปบ้างไหมในฐานะผู้จัดชุมชน สิ่งใดที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้
ฉันเพิ่งแต่งงานในปีนี้ เลยต้องการเวลาพักผ่อนเพื่อวางแผนงานแต่งงานของเรา ในเวลาแค่ 3 เดือน ฉันต้องขอความช่วยเหลือจากผู้จัดงานร่วม มีบางครั้งที่งานยุ่งมาก และเป็นเรื่องดีที่มีผู้จัดงานร่วมช่วย ฉันกับสามีหาสมดุล ต้องมีบางช่วงเวลาที่ผมต้อง เสียเวลากับตัวเองมากเกินไป ผมชอบที่จะตอบสนองความต้องการของตนเองอย่างเชิงรุก แทนที่จะรอให้ทุกอย่างมาหาเรา
เรื่องนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับฉันเพราะภูมิหลังในการทำงานของฉันเกี่ยวกับสุขภาพจิต ฉันเปิดสถานประกอบการที่มีพนักงานครึ่งหนึ่งได้รับการว่าจ้างจากกลุ่มประชากร มีปัญหาสุขภาพจิตทุกประเภท การหาวิธีสนับสนุนและส่งเสริมผู้คนให้ก้าวผ่านความท้าทายโดยไม่ทำให้เขารู้สึกแย่เมื่อเทียบกับการคาดหวังว่าทุกคนจะเข้ากับแนวคิดอะไรก็ตาม ถือเป็นความแตกต่างทั้งหมด แนวทาง "เราจะสนับสนุนคุณได้อย่างไรในสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่" ซึ่งเป็นสิ่งที่เราแชร์ภายในชุมชนผู้จัด GDG เช่นกัน
กลับมาที่ช่วงเวลาที่คุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนอาชีพอย่างสิ้นเชิง อะไรคือช่วงเวลาสำคัญสำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้
การทำงานด้านสุขภาพจิตเป็นการระบายอารมณ์ความรู้สึกเป็นอย่างมาก ประเด็นสำคัญสำหรับผมคือ เมื่อมีคนในสถานพยาบาลที่ผมจากไป ผมรู้ว่าจะทำแบบนั้นไม่ได้ ไปตลอดชีวิต ฉันไม่ได้คิดว่าการเขียนโค้ดเป็นทางเลือกอาชีพ ผมคิดว่า ผมเป็นองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร และอยากเรียนปริญญาโทด้านจิตวิทยาองค์กร เพราะผมสนุกกับการทำงานร่วมกับผู้คนมาก
ฉันจึงค่อนข้างลังเลว่าสามีของฉันควรลองใช้วิทยาการคอมพิวเตอร์ดูไหม แต่ฉันเข้าเรียนในวิทยาลัยชุมชนและผ่านไปได้ครึ่งทาง ฉันก็เริ่มชอบมาก ฉันชอบกระบวนการแก้ปัญหา แต่ก็มีความหวาดกลัวมาก ฉันรู้สึกอ่อนแอที่รู้ว่าตัวเองไม่ใช่อัจฉริยะ/นักคณิตศาสตร์ ผมถามตัวเองว่า "ฉันจะลงสนามและแข่งขันกับคนที่จบในสายนี้ 4 ปีได้อย่างไร" Hackbright Academy เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผม เพราะสภาพแวดล้อม ไม่ได้ทำให้ผมรู้สึกไม่ปลอดภัย แต่ถึงอย่างนั้นเราก็ได้พยายามพูดคุยด้วยตัวเอง ในลักษณะที่ว่าไม่ได้รู้ไปซะทุกอย่าง (และล้มเหลว) เพราะนี่เป็นกระบวนการเรียนรู้ของเรา
เป้าหมายใดที่โดดเด่นในประวัติบทของคุณ
งาน GDG ที่ซานฟรานซิสโกมีการจัด DevFest มาหลายปีแล้ว และปีที่แล้ว (ในปี 2016) เราสามารถจัดงาน DevFest ได้ในเวลาเพียง 6 สัปดาห์ เราทำงานร่วมกันในฐานะชุมชน เรามีวิทยากรกว่า 15 คนและอาสาสมัครจำนวนมาก ปีนี้ เราสามารถวางแผนล่วงหน้าได้อย่างยืดหยุ่นเมื่อมีคนออกจากทีมหรือมีคนเข้ามาแทน สิ่งสำคัญคือการค้นหาจุดแข็งของแต่ละคน และส่งเสริมให้พนักงานใช้จุดแข็งนั้น
คุณคิดว่านักพัฒนาแอป Google จะทำอะไรได้อีกบ้างเพื่อสนับสนุนผู้จัดชุมชน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นบ่อยๆ ระหว่างวางแผนสำหรับ DevFest คือการจัดการด้านการเงินของสาขา เกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชี ขอคืนค่าใช้จ่าย และวิธีคิดภาษี ฉันหมายถึงไม่จำเป็นต้องให้เงินสนับสนุนแก่ GDG แต่มีเทมเพลตและแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อนี้
โดยทั่วไปแล้วผู้ที่เป็นผู้จัด GDG สนใจในเทคโนโลยีและไม่ค่อยมีทักษะการจัดการชุมชนเสมอไป การฝึกอบรมทักษะเหล่านี้ รวมถึงหัวข้อต่างๆ อย่างเช่น การรับมือกับความขัดแย้งและการเลือกปฏิบัติ ก็อาจเป็นประโยชน์ได้
Jessica ขอขอบคุณที่แชร์เรื่องราวกับเรา สิ่งที่คุณกำลังคาดหวังในอนาคตอันใกล้มีอะไรบ้าง
ฉันตื่นเต้นกับการวางแผนวันสตรีสากลปี 2018 แล้ว
อีกเรื่องหนึ่ง ฉันอยากเตือนทุกคนเกี่ยวกับ การลองเสี่ยงดูอีกที การได้ยินเสียงนี้เป็นเรื่องหนึ่ง และแตกต่างอย่างสิ้นเชิง การพยายามทำให้คุณเป็นคนที่ดีขึ้น และได้พบกับคนเก่งๆ ก็เพราะคุณเคยพยายาม มันต่อยอดมาเอง การบอกว่า "ใช่" จะนำคุณจากโอกาสหนึ่งไปยังอีกโอกาสหนึ่ง น่าทึ่งมากที่ได้สัมผัสประสบการณ์นี้