Học hỏi và cải thiện qua mỗi buổi họp mặt

Tháng 11 năm 2017

GDG Bắc Kinh là chi hội GDG lâu đời nhất tại Trung Quốc. Sau khi bắt đầu hoạt động từ năm 2009, số hội viên của kênh này đã lên đến 500 người. Jackie Han và những người tổ chức khác thảo luận về cách xây dựng chiến lược nội dung cho buổi gặp mặt, tìm những diễn giả tài năng và chia sẻ kiến thức về quản lý cộng đồng giữa các thành viên. Họ hoạt động trong một môi trường đặc biệt và đã tìm ra những cách thông minh để bản địa hoá nội dung trên Google nhằm cung cấp những nội dung đó cho các nhà phát triển ở Trung Quốc.

GDG Bắc Kinh

David Duan David Duan Thành Long Jackie Han Văn Nhân Dũng Wenny Yuan Nguyên Thiên Yuan Tian
Vì sao bạn tham gia tổ chức các cuộc gặp mặt của GDG?

David: Đối với hầu hết chúng tôi, đó là nhờ trải nghiệm cá nhân với cộng đồng. Thông thường, họ bắt đầu bằng việc tham dự DevFest và sau đó trở thành người tổ chức. Đối với một số người trong chúng tôi, đó là tìm cách học hỏi từ các đồng nghiệp khi bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực Kỹ thuật. Chúng tôi rất sẵn lòng đóng góp cho cộng đồng vì chúng tôi vẫn còn nhớ việc học hỏi từ những thành viên có kinh nghiệm khác.

GDG Bắc Kinh là chi hội GDG lâu đời nhất hoạt động tại Trung Quốc kể từ năm 2009. Chúng tôi hiện có khoảng 500 thành viên trên Meetup.com. Có 5 nghìn người theo dõi trên tài khoản WeChat chính thức của chúng tôi (WeChat là công cụ mạng xã hội phổ biến nhất ở Trung Quốc) và Weibo (tương tự như Twitter) có 11.7 nghìn người theo dõi. Các cuộc gặp gỡ của chúng tôi thường thu hút khoảng 100 người và DevFests có khoảng 750 người tham dự.

Việc trở thành người tổ chức đã giúp ích như thế nào cho việc phát triển cá nhân và chuyên môn của bạn?

Yuan: Nhờ đó, tôi có cơ hội liên hệ với nhân viên của Google và các sản phẩm của Google. Thật tuyệt vời khi có những thông tin cập nhật mới nhất về API hoặc các thông tin tiên tiến khác.

Wenny: Khía cạnh xã hội của cộng đồng rất quan trọng đối với tôi. Tôi kết bạn mới và thậm chí gặp gỡ đồng nghiệp thông qua các hoạt động của GDG.

Làm cách nào để bạn tìm được sự cân bằng giữa vai trò người tổ chức, công việc và các công việc khác hiện tại?

Wenny: Tôi tin rằng nếu ưu tiên là gì, bạn sẽ tìm ra cách để thực hiện. Tuy nhiên, bạn không thể tự làm mọi thứ. Bạn sẽ học được cách làm việc theo nhóm và uỷ quyền công việc. Chúng tôi cố gắng phân chia khối lượng công việc dựa trên kỹ năng của mình. Một số người tổ chức giỏi giao tiếp với những người khác, một số là những chuyên gia kỹ thuật xuất sắc. Trao quyền cho ai đó để phát huy thế mạnh của họ chính là cách để thực hiện điều đó.

Làm thế nào để quyết định người sẽ đảm nhận việc cần làm nào?

Jackie: Trong nhóm nòng cốt của chúng tôi, thường có 2 nhà tổ chức chính phụ trách buổi gặp mặt hoặc sự kiện. Họ có quyền đánh giá xem họ có cần trợ giúp thêm hay không, cũng như trách nhiệm của họ trong việc đảm bảo hoàn tất mọi việc cần thiết kịp thời cho sự kiện.

Hiện tại, bạn gặp phải những khó khăn nào khi tham gia chương của mình?

David: Không phải tin chúng tôi phải đối mặt với hạn chế khi truy cập vào các sản phẩm của Google ở Trung Quốc. Về việc quản lý chi hội, hầu hết ban tổ chức đều cảm thấy hơi kiệt sức vì họ đã tổ chức các cuộc gặp mặt trong vài năm. Theo thời gian, động lực của họ giảm đi và chúng ta cần một "máu" mới.

Bạn đề cập đến một số thách thức, cụ thể là tìm người tổ chức và phần thưởng mới. Bạn có đang triển khai quy trình nào để giải quyết vấn đề này không? Bạn có thể chia sẻ mẹo hay không?

Jackie: Đối với các chương trình khuyến khích, cũng có những giới hạn đối với động lực thông qua vật chất. Đối với người mới bắt đầu, GDG không phải là gì và cũng không bền vững. Tuy nhiên, chúng tôi có một số đặc quyền như vé tham dự Google I/O. Đây là phần thưởng tuyệt vời cho những thành viên tích cực tham gia. Tôi có một quy tắc “không quan trọng những gì bạn hứa hẹn, nhưng những gì bạn thực sự làm” mà tôi áp dụng khi đánh giá đóng góp từ từng người. Tôi cũng thành lập một wiki làm cơ sở kiến thức để giúp những người mới tổ chức mới mọi thứ liên quan đến việc tổ chức sự kiện. Chúng tôi cố gắng chia sẻ công khai những gì mình biết về việc quản lý cộng đồng. Việc này giúp tăng đáng kể lòng tin và mối quan hệ của chúng tôi với các thành viên.

Điều gì có hiệu quả trong quá trình bạn tìm địa điểm và diễn giả cho cuộc gặp gỡ của mình?

Yuan: Người nói giỏi thường xuất hiện trên mạng. Họ đảm bảo quảng cáo về kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn của mình. Chúng ta có thể tìm thấy họ qua mạng lưới cá nhân, bạn bè của mình, hoặc qua việc tìm kiếm trực tuyến chỉ bằng cách tìm kiếm các từ khoá phù hợp với chủ đề buổi gặp mặt của chúng ta.

Bạn chọn chủ đề cho các buổi họp mặt như thế nào?

Jackie: Chúng tôi muốn mang đến cho hội viên những chủ đề mới nhất và nổi bật nhất. Là người tổ chức, chúng tôi cố gắng trở thành chuyên gia trong nhiều lĩnh vực. Chúng ta có rất nhiều kỹ năng, từ phát triển web, PWA, Android, ML/TensorFlow cho đến Linux và IoT. Wenny Yuan, một trong những nhà tổ chức của chúng tôi, là một cộng đồng giàu kinh nghiệm và là trưởng nhóm Nữ lãnh đạo công nghệ. Cô hỗ trợ chúng tôi về nhiều khía cạnh phi kỹ thuật của việc quản lý cộng đồng.

Hãy cho chúng tôi biết về một khoảnh khắc học tập quan trọng trong cuộc sống của người tổ chức cộng đồng.

Yuan: Việc tham dự Google I/O và trò chuyện với nhân viên Google chắc chắn là một điểm nổi bật trong "cuộc sống" của người tổ chức tôi. Tôi có thể chia sẻ ý tưởng của mình và nhận phản hồi ngay lập tức từ những người phát triển sản phẩm. Những hoạt động tương tác trực tiếp này không chỉ mang đến nhiều tài nguyên trực tuyến mà còn vì tôi có thể nhìn thấy thông tin lớn hơn và hiểu rõ hơn về cách các sản phẩm của Google đang phát triển.

David: Tôi thực sự lo lắng về việc nói trước công chúng. Nhờ GDG và các buổi gặp mặt thường xuyên, mà tôi đã vượt qua được điều này và đã chuyển sang những thách thức khác như tự mình tổ chức một sự kiện. Giống như đan một chiếc áo len, bạn thêm một mũi vào một mũi khâu khác để làm cho chiếc áo trông mượt. Hiện tại, tôi đang cố gắng phát triển khả năng kể chuyện cười (cười).

Bạn tự hào nhất về những thành tích nào với vai trò là người tổ chức?

Jackie: Tôi đã tổ chức hơn 43 sự kiện GDG, trong đó có 25 sự kiện với vai trò là người tổ chức và/hoặc diễn giả chính, bao gồm 4 sự kiện DevFest. Ngoài việc tổ chức hoặc trao đổi tại các sự kiện GDG, tôi đã tạo một số công cụ hữu ích cho người tổ chức GDG và ra mắt một trang web dành cho tất cả GDG ở Trung Quốc mà tôi cũng quản lý. Vì YouTube chưa có ở Trung Quốc nên tôi đã tạo kênh video chứa tất cả video Google Developers.