Dialogflow を使用して予約スケジューラをビルドする

医院、自動車局、修理店で、予約スケジューラを利用できると便利だと思いませんか？

この Codelab では、Dialogflow で簡単な chatbot を作成し、ワンクリックでインテグレーションしてウェブに統合します。

演習は次のように順序付けられます。

Dialogflow エージェントを作成します。
インテントを作成する。
chatbot をテストします。
ウェブ統合を有効にします。

Prerequisites

始める前に、Dialogflow で chatbot を構築するパスにある動画から紹介する Dialogflow の基本コンセプトと構造を理解しておく必要があります。

学習内容

Dialogflow エージェントを作成する方法
エージェントでインテントを作成する方法
インテント内でトレーニングフレーズを作成する方法
インテント内でレスポンスを作成する方法
Dialogflow エージェントをテストする方法
ウェブ統合の設定方法

作成するアプリの概要

Dialogflow でエージェントを作成して chatbot を作成する

必要なもの

Dialogflow コンソールにログインするためのブラウザとメールアドレス

Dialogflow コンソールに移動します。
いつものデータに初めて使用する場合は、メールアドレスを使用して登録します。
利用規約に同意すると、Dialogflow コンソールが表示されます。
エージェントを作成するには、をクリックし、メニューの一番下までスクロールし、[Create new agent] をクリックします。

[Agent name] に「AppointmentScheduler"」と入力します。
[作成] をクリックします。

Dialogflow は、エージェントの一部として次の 2 つのデフォルトインテントを作成します。

デフォルトのウェルカムインテントはユーザーに挨拶する
デフォルトフォールバックインテントは、bot が理解できないすべての質問を捕捉します。

ユーザーに挨拶する機能的な bot を作成しました。

エージェントをテストする

Dialgflow コンソールで、次のようなテストパネルを見つけます。

エージェントをテストするには、「Try it now」と話しかけて「Hi」と入力してください。エージェントは、デフォルトの Welcome インテントで定義されたデフォルトの応答メッセージで応答する必要があります。「挨拶！」と表示されています。どうすればサポートできるかレスポンスは変更できます。

ここで、「予約を設定」と入力した場合、エージェントは対応方法がわからないため、デフォルトのフォールバックインテントを開始します。これは、特定の質問を捕捉するためのインテントを作成しなかったためです。

インテントを作成するには、[Intents] > [Create Intent] をクリックします。[Intent name]（インテント名）に「Schedule Appointment」と入力します。

[トレーニングフレーズ] をクリックして、次のフレーズを入力します。

水曜日の午後 2 時に予約を設定
明日の午後 4 時に予約が必要
予約を火曜日の午後 3 時に設定したいです。

フレーズを入力すると、time と date はシステムエンティティ @sys.date と @sys.time として自動的に識別されます。

[回答] までスクロールして「完了しました。いってらっしゃい。また、もっとおもしろくして、$time で $date の開催を予定しています。よろしくお願いいたします。"（ここで、ドル（$）記号は、エンティティの値へのアクセスに役立ちます）。[Add Responses] をクリックします。