คู่มือเริ่มใช้งานฉบับย่อ

การตรวจสอบจะตรวจสอบแอปและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปเพื่อช่วยคุณพิจารณา ว่าแอปปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจงกับสถานที่ตั้งที่ แอปของคุณเผยแพร่อย่างไร

การตรวจสอบยังช่วยให้คุณตรวจสอบข้อมูลที่แอปของคุณรวบรวมหรือส่งออก และ พิจารณาว่าการเก็บรวบรวม/การส่งข้อมูลครอบคลุมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือไม่ หรือการเก็บรวบรวม/การส่งข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงในแอปหรือไม่

การตรวจสอบช่วยให้คุณตรวจสอบแนวทางปฏิบัติในการแชร์ข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไป และตรวจสอบว่าแนวทางดังกล่าวสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง SDK และ API ที่อาจส่งผลต่อลักษณะการแชร์ รายงานการตรวจสอบจะบอกให้คุณทราบว่าแอปและนโยบายความเป็นส่วนตัว ของคุณล้มเหลวและประสบความสำเร็จในส่วนใด

หากต้องการดูภาพรวมวิดีโอเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานการตรวจสอบ โปรดดูการเริ่มต้นใช้งานการตรวจสอบ

การเริ่มต้นใช้งาน

ข้อกำหนดเบื้องต้น

หากต้องการเริ่มต้นใช้งานการตรวจสอบ โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อบริษัทและประเทศที่บริษัทมีสำนักงานใหญ่
  • ข้อมูลการชำระเงิน รวมถึงที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
  • สำหรับแอป Android คุณควรตรวจสอบว่ามีสิ่งต่อไปนี้
    • รหัสแอปพลิเคชัน Android ของแอป Google Play
    • ผู้ดูแลระบบ Google Play Console มีสิทธิ์เข้าถึงระดับแอปสำหรับแอป หรือทราบ อีเมลของผู้ดูแลแอป Google Play Console
  • สำหรับแอป iOS คุณควรตรวจสอบว่ามีสิ่งต่อไปนี้
    • ไฟล์ IPA ของแอป iOS

สร้างบัญชีเช็ค

บัญชี Checks จะจัดการพอร์ตโฟลิโอแอป การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน การควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ และค่ากำหนดการแจ้งเตือน

หากต้องการสร้างบัญชีเช็ค ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่ checks.google.com/onboarding

  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ

  3. เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ

  4. ป้อนรายละเอียดบริษัท และหากเลือกแพ็กเกจแบบชำระเงิน ให้ป้อนรายละเอียดการชำระเงิน

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านั้นเสร็จแล้ว คุณก็สร้างบัญชี Checks เรียบร้อยแล้ว

เชื่อมต่อแอปแรก

คุณจะต้องเชื่อมต่อแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แอปแรกเพื่อดำเนินการเริ่มต้นใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ Checks กำหนดให้แอปแรกที่เชื่อมต่อกับบัญชีต้องเป็นแอป Android หลังจากเริ่มต้นใช้งานแล้ว คุณจะเชื่อมต่อแอป Android และ iOS เพิ่มเติมได้ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเชื่อมต่อแอป )

หลังจากสร้างบัญชี Checks แล้ว ระบบจะแจ้งให้คุณป้อนชื่อแอป ประเภทแอป และรหัสแอปพลิเคชัน

Android

วิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหารหัสแอปพลิเคชัน Android คือการดู URL สำหรับข้อมูลแอปใน Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id={application-id}

ในที่นี้ รหัสแอปพลิเคชัน Android คือสตริงหลังพารามิเตอร์idคำค้นหา เช่น หากต้องการค้นหารหัสแอปพลิเคชัน Android สำหรับ Google

  1. ค้นหา URL ของข้อมูลแอปใน Google Play โดยทำดังนี้ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.googlequicksearchbox

  2. เมื่อระบุ URL แล้ว รหัสแอปพลิเคชัน Android คือ com.google.android.googlequicksearchbox

iOS

คุณจะพบตัวระบุแพ็กเกจในแท็บทั่วไปของเป้าหมายหลักของแอปใน Xcode (เช่น com.company.appname)

รหัสนี้จะแตกต่างจากรหัส App Store ที่อยู่ใน URL ของแอป เช่น ใน URL ของแอป https://itunes.apple.com/us/app/yourapp/id123456789 123456789 คือ รหัส App Store และไม่ใช่ตัวระบุแพ็กเกจ

หลังจากเริ่มต้นใช้งานแล้ว โปรดตรวจสอบว่าการวิเคราะห์ของคุณครอบคลุมมากที่สุดโดยทำตามหลักเกณฑ์ในการเตรียมแอปสำหรับการวิเคราะห์

ให้สิทธิ์แอปแรก

(ต้องระบุหากใช้ข้อมูลผลิตภัณฑ์บน Google Play)

หากบัญชี Google ของคุณไม่ใช่ผู้ดูแลแอป Play Console สำหรับแอป Android ที่ป้อนในขั้นตอนก่อนหน้า ระบบจะแจ้งให้คุณเชิญผู้ดูแลแอป Play Console จากองค์กรของคุณเพื่อให้สิทธิ์ความเป็นเจ้าของ หลังจากผู้ดูแลระบบแอป Play Console ยอมรับคำเชิญให้ใช้การตรวจสอบและยืนยันแอปแล้ว คุณจะได้รับอีเมล แจ้งให้ทราบว่าตอนนี้คุณมีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ดการตรวจสอบเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกด้านความเป็นส่วนตัวและตรวจสอบข้อมูลแอปที่มีความละเอียดอ่อนแล้ว

หากบัญชี Google ของคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Play Console สำหรับแอป Android ระบบจะข้ามขั้นตอนนี้

การแก้ปัญหา

ข้อผิดพลาด "คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Partner Dash"

คุณอาจพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้หลังจากลงชื่อเข้าใช้ Checks ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า Google Workspace ขององค์กร

ขออภัย คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Partner Dash โปรดติดต่อ ผู้ดูแลระบบองค์กรเพื่อขอสิทธิ์เข้าถึง

Checks ใช้ Partner Dash เพื่อให้บริการเว็บแอปพลิเคชัน หากคุณใช้แอป Google ในโดเมนที่กำหนดเอง (โดเมนที่องค์กรเป็นเจ้าของ) ผู้ดูแลระบบอาจปิดใช้สิทธิ์เข้าถึงบริการ Partner Dash ในกรณีนี้ ผู้ดูแลระบบโดเมนจะต้องใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เพื่อเปิดใช้บริการแดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ จนกว่าจะมีการเปิดใช้บริการแดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ คุณจะลงชื่อเข้าใช้ Checks โดยใช้บัญชี Google ไม่ได้

เมื่อติดต่อผู้ดูแลระบบโดเมน โปรดแจ้งให้ผู้ดูแลระบบไปที่เอกสารประกอบต่อไปนี้เพื่อดูวิธีการดำเนินการ เปิดหรือปิดบริการสำหรับผู้ใช้

หรือหากเปิดใช้บริการแดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ไม่ได้ คุณสามารถ ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google อื่น เช่น บัญชี Gmail