На этой странице можно просматривать, отлаживать и исправлять ошибки приложений чата, карточек и диалогов.
Как появляются ошибки
Когда приложение Google Chat возвращает ошибку, это проявляется следующим образом:
- Отображается сообщение типа «Приложение не отвечает», «Что-то пошло не так» или «Невозможно обработать ваш запрос».
- Приложение не работает должным образом.
- Никакое сообщение не отображается, и приложение не отвечает.
Когда карта возвращает ошибку, это проявляется следующим образом:
- Часть карточки, например виджет или компонент, не отображается и не отображается неожиданным образом.
- Вся карточка не отображается.
- Диалог закрывается, не открывается или не загружается.
Хотя сообщение об ошибке может не отображаться в пользовательском интерфейсе чата, доступны описательные сообщения об ошибках и данные журнала, которые помогут вам исправить ошибки, если включено ведение журнала ошибок для приложений чата.
Отладка и устранение ошибок Google Chat
- Включите ведение журнала ошибок , чтобы ваше приложение Google Chat регистрировало ошибки, если и когда они происходят.
- Запросите журналы ошибок для Google Chat, чтобы прочитать журналы ошибок, узнать, как часто возникают ошибки, а также прочитать описательные сообщения об ошибках и данные журнала, которые помогут вам исправить ошибки.
- Узнайте, как исправить распространенные ошибки:
- Исправьте ошибки приложения Google Chat, такие как «Приложение не отвечает», «API Google Chat доступен только пользователям Google Workspace» или «Пользователей можно исключить из пространств».
- Исправьте ошибки карточек и диалогов, такие как сообщения карточек, диалоги или предварительный просмотр ссылок, которые не отображаются или не работают должным образом.
- Отладьте приложение чата , чтобы выполнять его шаг за шагом.