Autentica come app Google Chat

Questa guida spiega come configurare e utilizzare un account di servizio per accedere all'API Google Chat per conto di un'app Chat. Innanzitutto, illustra come creare un account di servizio. Poi dimostra come scrivere uno script che utilizzi l'account di servizio per eseguire l'autenticazione con l'API Chat e pubblicare un messaggio in uno spazio di Chat.

Le app di chat possono utilizzare account di servizio per l'autenticazione quando chiamano l'API Google Chat in modo asincrono e possono:

  • Invia messaggi a Google Chat con spaces.messages.create per:
    • Invia una notifica agli utenti quando termina l'esecuzione di un job in background a lunga esecuzione.
    • Avvisa gli utenti che un server è offline.
    • Chiedi a un addetto dell'assistenza clienti di occuparti di un caso cliente appena aperto.
  • Aggiorna i messaggi inviati in precedenza con spaces.messages.update per:
    • Modifica lo stato di in fase di operazione.
    • Aggiorna l'assegnatario o la data di scadenza di un'attività.
  • Elenca gli utenti in uno spazio con spaces.members.list per:
    • Vedere chi c'è in uno spazio.
    • Verifica che l'appartenenza allo spazio includa tutti i membri di un team.

Dopo l'autenticazione con un account di servizio, le app di Chat devono essere membri dello spazio per recuperare dati relativi o eseguire azioni in uno spazio di Chat. Ad esempio, per elencare i membri di uno spazio o per creare un messaggio in uno spazio, l'app Chat deve essere membro dello spazio.

Se la tua app di Chat deve accedere ai dati utente o eseguire azioni per conto di un utente, esegui l'autenticazione come utente.

Se sei un amministratore di dominio, puoi concedere la delega dell'autorità a livello di dominio per autorizzare l'account di servizio di un'applicazione ad accedere ai dati degli utenti senza richiedere il consenso di ogni utente. Dopo aver configurato la delega a livello di dominio, puoi effettuare chiamate API utilizzando il tuo account di servizio per impersonare un account utente. Sebbene un account di servizio venga utilizzato per l'autenticazione, la delega a livello di dominio impersona un utente ed è quindi considerata un'autenticazione utente. Per qualsiasi funzionalità che richieda l'autenticazione dell'utente, puoi utilizzare la delega a livello di dominio.

Per scoprire di più su quando le app di Chat richiedono l'autenticazione e sul tipo di autenticazione da utilizzare, consulta Tipi di autenticazione richiesta nella panoramica dell'autenticazione e dell'autorizzazione dell'API Chat.

Prerequisiti

Per eseguire l'esempio in questa guida, sono necessari i seguenti prerequisiti:

Inoltre, devi disporre dei seguenti prerequisiti specifici della lingua:

Java

  • JDK 1.7 o superiore
  • Lo strumento di gestione dei pacchetti di Maven
  • Un progetto Maven inizializzato. Per inizializzare un nuovo progetto, esegui questo comando nell'interfaccia a riga di comando:

    mvn archetype:generate -DgroupId=com.google.chat.app.authsample -DartifactId=auth-sample-app -DarchetypeArtifactId=maven-archetype-quickstart -DarchetypeVersion=1.4 -DinteractiveMode=false
    

Python

  • Python 3.6 o versioni successive
  • Lo strumento di gestione dei pacchetti pip

Node.js

  • Node.js
  • Lo strumento di gestione dei pacchetti npm
  • Un progetto Node.js inizializzato. Per inizializzare un nuovo progetto, crea e passa a una nuova cartella, quindi esegui questo comando nell'interfaccia a riga di comando:

    npm init
    

Apps Script

Passaggio 1: crea un account di servizio nella console Google Cloud

Crea un account di servizio che l'app Chat possa utilizzare per accedere alle API di Google.

Crea un account di servizio

Per creare un account di servizio:

Console Google Cloud

  1. Nella console Google Cloud, vai a Menu > IAM e amministrazione > Account di servizio.

    Vai ad Account di servizio

  2. Fai clic su Crea account di servizio.
  3. Inserisci i dettagli dell'account di servizio, quindi fai clic su Crea e continua.
  4. (Facoltativo) Assegna ruoli al tuo account di servizio per concedere l'accesso alle risorse del progetto Google Cloud. Per maggiori dettagli, vedi Concessione, modifica e revoca dell'accesso alle risorse.
  5. Fai clic su Continua.
  6. (Facoltativo) Inserisci gli utenti o i gruppi che possono gestire ed eseguire azioni con questo account di servizio. Per maggiori dettagli, consulta Gestire l'impersonificazione degli account di servizio.
  7. Fai clic su Fine. Prendi nota dell'indirizzo email dell'account di servizio.

Interfaccia a riga di comando gcloud

  1. Crea l'account di servizio:
    gcloud iam service-accounts create SERVICE_ACCOUNT_NAME \
      --display-name="SERVICE_ACCOUNT_NAME"
  2. (Facoltativo) Assegna ruoli al tuo account di servizio per concedere l'accesso alle risorse del progetto Google Cloud. Per maggiori dettagli, vedi Concessione, modifica e revoca dell'accesso alle risorse.

L'account di servizio viene visualizzato nella pagina dell'account di servizio. Quindi, crea una chiave privata per l'account di servizio.

Crea una chiave privata

Per creare e scaricare una chiave privata per l'account di servizio:

  1. Nella console Google Cloud, vai a Menu > IAM e amministrazione > Account di servizio.

    Vai ad Account di servizio

  2. Seleziona il tuo account di servizio.
  3. Fai clic su Chiavi > Aggiungi chiave > Crea nuova chiave.
  4. Seleziona JSON, quindi fai clic su Crea.

    Una nuova coppia di chiavi pubblica/privata viene generata e scaricata sul tuo computer come nuovo file. Salva il file JSON scaricato come credentials.json nella directory di lavoro. Questo file è l'unica copia di questa chiave. Per informazioni su come archiviare la chiave in modo sicuro, consulta Gestire le chiavi degli account di servizio.

  5. Fai clic su Chiudi.

Per ulteriori informazioni sugli account di servizio, consulta la sezione sugli account di servizio nella documentazione di Google Cloud IAM.

Passaggio 2: installa la libreria client di Google e altre dipendenze

Installa la libreria client di Google e le altre dipendenze necessarie per il progetto.

Java

Per aggiungere le librerie client di Google e altre dipendenze necessarie al tuo progetto Maven, modifica il file pom.xml nella directory del progetto e aggiungi le seguenti dipendenze:

<dependencies>
  <!-- ... existing dependencies ... -->
  <dependency>
    <groupId>com.google.apis</groupId>
    <artifactId>google-api-services-chat</artifactId>
    <version>v1-rev20230905-2.0.0</version>
  </dependency>
  <dependency>
    <groupId>com.google.auth</groupId>
    <artifactId>google-auth-library-oauth2-http</artifactId>
    <version>1.19.0</version>
  </dependency>
  <dependency>
      <groupId>com.google.code.gson</groupId>
      <artifactId>gson</artifactId>
      <version>2.10.1</version>
  </dependency>
</dependencies>

Python

Se non hai già installato le librerie client di Google per Python, esegui questo comando nell'interfaccia a riga di comando:

pip3 install --upgrade google-api-python-client google-auth

Node.js

Per aggiungere le librerie client di Google al progetto Node.js, passa alla directory del progetto ed esegui questo comando nell'interfaccia a riga di comando:

npm install "@googleapis/chat"

Apps Script

Questo esempio utilizza la libreria OAuth2 per Apps Script per generare un token JWT per l'autenticazione degli account di servizio. Per aggiungere la libreria al tuo progetto Apps Script:

  1. A sinistra, fai clic su Editor .
  2. A sinistra, accanto a Librerie, fai clic su Aggiungi una raccolta .
  3. Inserisci l'ID script 1B7FSrk5Zi6L1rSxxTDgDEUsPzlukDsi4KGuTMorsTQHhGBzBkMun4iDF.
  4. Fai clic su Cerca e poi su Aggiungi.

In questo esempio viene utilizzato il servizio Chat avanzato per chiamare l'API Google Chat. Per attivare il servizio per il tuo progetto Apps Script:

  1. A sinistra, fai clic su Editor .
  2. Sulla sinistra, accanto a Servizi, fai clic su Aggiungi un servizio .
  3. Seleziona API Google Chat.
  4. In Versione, seleziona v1.
  5. Fai clic su Add (Aggiungi).

Puoi utilizzare qualsiasi linguaggio supportato dalle nostre librerie client.

Passaggio 3: scrivi uno script che utilizzi l'account di servizio per l'autenticazione con l'API Chat

Il seguente codice viene autenticato con l'API Chat utilizzando un account di servizio, quindi pubblica un messaggio in uno spazio di Chat:

Java

  1. Nella directory del progetto, apri il file src/main/java/com/google/chat/app/authsample/App.java.
  2. Sostituisci i contenuti in App.java con il seguente codice:

    package com.google.chat.app.authsample;
    
    import com.google.api.client.googleapis.javanet.GoogleNetHttpTransport;
    import com.google.api.client.http.HttpRequestInitializer;
    import com.google.api.client.json.gson.GsonFactory;
    import com.google.api.services.chat.v1.HangoutsChat;
    import com.google.api.services.chat.v1.model.Message;
    import com.google.auth.http.HttpCredentialsAdapter;
    import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
    
    /**
     * Authenticates with Chat API via service account credentials,
     * then creates a Chat message.
     */
    public class App {
        // Specify required scopes.
        private static final String CHAT_SCOPE = "https://www.googleapis.com/auth/chat.bot";
    
        // Specify service account details.
        private static final String PRIVATE_KEY_RESOURCE_URI = "/credentials.json";
    
        public static void main( String[] args ) {
            try {
                // Run app.
                Message response = App.createChatMessage();
                // Print details about the created message.
                System.out.println(response);
            } catch (Exception e) {
                e.printStackTrace();
            }
        }
    
        private static Message createChatMessage() throws Exception {
            // Build the Chat API client and authenticate with the service account.
            GoogleCredentials credentials = GoogleCredentials.fromStream(
                App.class.getResourceAsStream(PRIVATE_KEY_RESOURCE_URI))
                .createScoped(CHAT_SCOPE);
            HttpRequestInitializer requestInitializer = new HttpCredentialsAdapter(credentials);
            HangoutsChat chatService = new HangoutsChat.Builder(
                GoogleNetHttpTransport.newTrustedTransport(),
                GsonFactory.getDefaultInstance(),
                requestInitializer)
                .setApplicationName("auth-sample-app")
                .build();
    
            // The space to create the message in.
            //
            // Replace SPACE_NAME with a space name.
            // Obtain the space name from the spaces resource of Chat API,
            // or from a space's URL.
            String spaceName = "spaces/SPACE_NAME";
    
            // Create a Chat message.
            Message message = new Message().setText("Hello, world!");
            return chatService.spaces().messages().create(spaceName, message).execute();
        }
    }
    
  3. Nel codice, sostituisci SPACE_NAME con il nome dello spazio, che puoi ottenere dal metodo spaces.list nell'API Chat o dall'URL di uno spazio.

  4. Crea una nuova sottodirectory denominata resources all'interno della directory del progetto.

  5. Assicurati che il file della chiave privata per il tuo account di servizio sia denominato credentials.json e copialo nella sottodirectory resources.

  6. Per configurare Maven in modo da includere il file della chiave privata nel pacchetto di progetto, modifica il file pom.xml nella directory del progetto e aggiungi la seguente configurazione alla sezione <build>:

    <build>
      <!-- ... existing configurations ... -->
      <resources>
        <resource>
          <directory>resources</directory>
        </resource>
      </resources>
    </build>
    
  7. Per configurare Maven in modo da includere le dipendenze nel pacchetto del progetto ed eseguire la classe principale dell'applicazione, modifica il file pom.xml nella directory del progetto e aggiungi la seguente configurazione alla sezione <plugins>:

    <plugins>
      <!-- ... existing configurations ... -->
      <plugin>
        <artifactId>maven-assembly-plugin</artifactId>
        <configuration>
          <archive>
            <manifest>
              <mainClass>com.google.chat.app.authsample.App</mainClass>
            </manifest>
          </archive>
          <descriptorRefs>
            <descriptorRef>jar-with-dependencies</descriptorRef>
          </descriptorRefs>
        </configuration>
      </plugin>
    </plugins>
    

Python

  1. Nella directory di lavoro, crea un file denominato chat_app_auth.py.
  2. Includi il seguente codice in chat_app_auth.py:

    from apiclient.discovery import build
    from google.oauth2 import service_account
    
    # Specify required scopes.
    SCOPES = ['https://www.googleapis.com/auth/chat.bot']
    
    # Specify service account details.
    CREDENTIALS = service_account.Credentials.from_service_account_file(
        'credentials.json', scopes=SCOPES)
    
    # Build the URI and authenticate with the service account.
    chat = build('chat', 'v1', credentials=CREDENTIALS)
    
    # Create a Chat message.
    result = chat.spaces().messages().create(
    
        # The space to create the message in.
        #
        # Replace SPACE_NAME with a space name.
        # Obtain the space name from the spaces resource of Chat API,
        # or from a space's URL.
        parent='spaces/SPACE_NAME',
    
        # The message to create.
        body={'text': 'Hello, world!'}
    
    ).execute()
    
    # Prints details about the created message.
    print(result)
    
  3. Nel codice, sostituisci SPACE_NAME con il nome dello spazio, che puoi ottenere dal metodo spaces.list nell'API Chat o dall'URL di uno spazio. Assicurati che il file della chiave privata per il tuo account di servizio sia denominato credentials.json.

Node.js

  1. Nella directory del progetto, crea un file denominato chat_app_auth.js.
  2. Includi il seguente codice in chat_app_auth.js:

    const chat = require('@googleapis/chat');
    
    async function createMessage() {
      const auth = new chat.auth.GoogleAuth({
    
        // Specify service account details.
        keyFilename: 'credentials.json',
    
        // Specify required scopes.
        scopes: ['https://www.googleapis.com/auth/chat.bot']
    
      });
      const authClient = await auth.getClient();
    
      // Create the Chat API client and authenticate with the service account.
      const chatClient = await chat.chat({
        version: 'v1',
        auth: authClient
      });
    
      // Create a Chat message.
      const result = await chatClient.spaces.messages.create({
    
        // The space to create the message in.
        //
        // Replace SPACE_NAME with a space name.
        // Obtain the space name from the spaces resource of Chat API,
        // or from a space's URL.
        parent: 'spaces/SPACE_NAME',
    
        // The message to create.
        requestBody: { 'text': 'Hello, world!' }
    
      });
      return result;
    }
    
    // Execute function then print details about the created message.
    createMessage().then(console.log);
    
  3. Nel codice, sostituisci SPACE_NAME con il nome dello spazio, che puoi ottenere dal metodo spaces.list nell'API Chat o dall'URL di uno spazio. Assicurati che il file della chiave privata per il tuo account di servizio sia denominato credentials.json.

Apps Script

  1. Nell'editor di Apps Script, modifica il file appsscript.json e aggiungi l'ambito OAuth necessario per effettuare richieste esterne per ottenere il token OAuth dell'account di servizio:

      "oauthScopes": [
        "https://www.googleapis.com/auth/script.external_request"
      ]
    
  2. Salva il seguente codice in un file denominato ChatAppAuth.gs nel progetto Apps Script:

    // Specify the contents of the file credentials.json.
    const CREDENTIALS = CREDENTIALS;
    
    const SCOPE = 'https://www.googleapis.com/auth/chat.bot';
    
    // The space to create the message in.
    //
    // Replace SPACE_NAME with a space name.
    // Obtain the space name from the spaces resource of Chat API,
    // or from a space's URL.
    const PARENT = 'spaces/SPACE_NAME'
    
    /**
     * Authenticates with Chat API via app credentials, then posts a message.
     */
    function createMessageWithAppCredentials() {
      try {
        const service = getService_();
        if (!service.hasAccess()) {
          console.error(service.getLastError());
          return;
        }
    
        // Specify the message to create.
        const message = {'text': 'Hello world!'};
    
        // Call Chat API with a service account to create a message.
        const result = Chat.Spaces.Messages.create(
            message,
            PARENT,
            {},
            // Authenticate with the service account token.
            {'Authorization': 'Bearer ' + service.getAccessToken()});
    
        // Log details about the created message.
        console.log(result);
    
      } catch (err) {
        // TODO (developer) - Handle exception.
        console.log('Failed to create message with error %s', err.message);
      }
    }
    
    /**
     * Configures the OAuth library to authenticate with the service account.
     */
    function getService_() {
      return OAuth2.createService(CREDENTIALS.client_email)
          .setTokenUrl('https://oauth2.googleapis.com/token')
          .setPrivateKey(CREDENTIALS.private_key)
          .setIssuer(CREDENTIALS.client_email)
          .setSubject(CREDENTIALS.client_email)
          .setScope(SCOPE)
          .setPropertyStore(PropertiesService.getScriptProperties());
    }
    
  3. Nel codice, sostituisci CREDENTIALS con i contenuti del file credentials.json.

  4. Nel codice, sostituisci SPACE_NAME con il nome dello spazio, che puoi ottenere dal metodo spaces.list nell'API Chat o dall'URL di uno spazio.

Passaggio 4: esegui l'esempio completo

Nella directory di lavoro, crea ed esegui l'esempio:

Java

mvn compile assembly:single
java -jar target/auth-sample-app-1.0-SNAPSHOT-jar-with-dependencies.jar

Python

python3 chat_app_auth.py

Node.js

node chat_app_auth.js

Apps Script

Apri il file ChatAppAuth.gs nell'editor di Apps Script e fai clic su Esegui.

Il tuo script invia una richiesta autenticata all'API Chat, che risponde pubblicando un messaggio in uno spazio di Chat come app di Chat.

Risolvere i problemi relativi all'esempio

In questa sezione vengono descritti i problemi comuni che potresti riscontrare durante il tentativo di eseguire questo esempio.

Non disponi dell'autorizzazione per utilizzare questa app

Quando esegui lo script, potresti ricevere un errore che dice:

<HttpError 403 when requesting https://chat.googleapis.com/v1/spaces/{space}/messages?alt=json returned "You are not permitted to use this app". Details: "You are not permitted to use this app">

Questo messaggio di errore indica che l'app Chat non dispone dell'autorizzazione per creare messaggi di Chat nello spazio Chat specificato.

Per risolvere l'errore, aggiungi l'app Chat allo spazio di Chat specificato nello script.

Per scoprire cos'altro può fare l'API Chat, consulta la documentazione di riferimento dell'API Chat.