สร้างแอป Chat ที่ช่วยและสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้

เราได้รวบรวมหลักการของ Google Chat ไว้ในระบบเพื่อช่วยให้คุณสร้างแอป Chat คุณภาพสูงได้ ระบบจะอยู่บนพื้นฐาน 2 ประการ ได้แก่ หลักการในการออกแบบและเฟรมเวิร์ก UI ที่อิงตามการ์ด

หลักการออกแบบ

หลักการออกแบบคือคําแนะนําที่ช่วยให้คุณวางแผน ออกแบบ และใช้ฟีเจอร์แอป Chat ที่ช่วยให้ผู้ใช้บรรลุเป้าหมาย

หลักการออกแบบจะรวมกระบวนการสร้างแอป Chat ออกเป็น 3 ระยะ ได้แก่

  1. วางแผนแอป Chat ระหว่างการวางแผน ให้พิจารณาผู้ที่แอป Chat ของคุณจะช่วย งานที่แอปช่วย และแมปเส้นทางของผู้ใช้ที่กําหนดการโต้ตอบของผู้ใช้แอปแต่ละราย
  2. ต้อนรับผู้คนเพื่อให้เริ่มต้นใช้งาน ในช่วงเริ่มต้นใช้งาน แอป Chat จะเริ่มต้นแนะนําตัวแก่ผู้ใช้และพื้นที่ทํางาน และตั้งค่าให้พร้อมรับความสําเร็จ
  3. แนะนําผู้คนให้ประสบความสําเร็จ หลังจากเริ่มต้นใช้งาน แอป Chat จะช่วยให้ผู้คนบรรลุเป้าหมายได้โดยการนําการ์ดและข้อความแบบอินเทอร์แอกทีฟไปใช้ หากผู้คนต้องการความช่วยเหลือหรือพบข้อผิดพลาด แอป Chat ของคุณจะแจ้งให้ทราบถึงสิ่งที่ต้องทราบเพื่อดําเนินการต่อ

เฟรมเวิร์ก UI แบบการ์ด

เฟรมเวิร์ก UI แบบการ์ดจะช่วยให้ได้รับประสบการณ์การใช้งาน Android , iOS และเว็บที่สอดคล้องกัน

แอปแชทจะโต้ตอบกับผู้ใช้โดยใช้ข้อความหรือข้อความบนการ์ด โดยแต่ละข้อความจะแสดงเป็นออบเจ็กต์ JSON

SMS เหมาะสําหรับการแจ้งเตือนที่เรียบง่าย โดยรองรับการ @พูดถึงและการจัดรูปแบบพื้นฐาน เช่น ตัวหนา ตัวเอียง และ code

แอปอาจใช้ข้อความ SMS เพื่อแจ้งนักพัฒนาซอฟต์แวร์ว่าโค้ดค้าง

ตัวอย่าง SMS ใน Google Chat ที่ประกาศการตรึงโค้ด

ข้อความการ์ด รองรับเลย์เอาต์ที่กําหนด องค์ประกอบ UI แบบอินเทอร์แอกทีฟ เช่น ปุ่ม และสื่อสมบูรณ์ เช่น รูปภาพ ใช้ข้อความในการ์ดเพื่อนําเสนอข้อมูลโดยละเอียด รวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ และแนะนําผู้ใช้ให้ดําเนินขั้นตอนถัดไป

แอปอาจใช้ข้อความการ์ดในแบบสํารวจ

จัดทําแบบสํารวจในพื้นที่ใน Chat ด้วยข้อความการ์ด

การ์ดอาจเชื่อมโยงเข้าด้วยกันตามลําดับในกล่องโต้ตอบเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทําขั้นตอนหลายขั้นตอน เช่น การกรอกแบบฟอร์ม กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นในหน้าต่างที่อนุญาตให้แอปโต้ตอบกับผู้ใช้โดยตรง

แอปอาจเริ่มต้นกล่องโต้ตอบเพื่อรวบรวมรายละเอียดการติดต่อ

การรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับรายชื่อติดต่อใหม่จากผู้ใช้ด้วยกล่องโต้ตอบ

ขั้นตอนถัดไป

ไม่ว่าคุณจะสร้างและติดตั้งใช้งานแอป Chat แล้ว หรือเพิ่งนึกถึงชื่อแอปใน Chat หลักการเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างแอป Chat ที่ดึงดูดผู้ใช้ได้

วางแผนแอป Chat ของคุณ

ต้อนรับผู้คนเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

นําทางผู้คนไปสู่ความสําเร็จ